《管理角色认知》（国企基干）

管理角色认知

主讲老师：丁云峰

【课程背景】

国有企业基层干部处在承上启下、带队伍、抓落实的关键位置，既要把战略部署转化为一线行动，也要守住安全、质量、合规与稳定的底线。随着改革深化、业务转型和员工结构变化，基层干部面临“责任更重、边界更宽、要求更高、资源更紧”的新挑战。一些干部从业务骨干走上管理岗位后，仍然习惯“自己冲上去干”，在管人理事、授权督导、沟通协调和队伍培养上出现缺位、越位或错位。本课程帮助国企基层干部系统理解管理的本质，厘清角色定位与职责边界，完成从“业务能手”到“管理干部”的关键转变。

【课程收益】

厘清国企基层干部的角色定位与职责边界；

掌握从业务骨干到管理干部的角色转变路径；

识别并规避管理者常见的定位误区；

掌握管人、理事、带队伍的核心任务与方法；

形成30天角色转变行动计划

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

【课程对象】

国有企业基层干部、班组长、科室负责人、项目负责人、储备干部、业务骨干

【课程时间】1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、国企基层干部的新挑战：从业务骨干到管理干部

1、国企改革与基层治理对干部的新要求

战略落地的“最后一公里”

提质增效与价值创造的一线责任

合规经营与风险防控的底线要求

员工多元需求与团队活力的现实挑战

2、成为一名管理者，意味着什么？

从“自己干得好”转向“带着团队干得好”

从“专业权威”转向“通过他人完成工作”

从“完成任务”转向“对结果、团队和风险负责”

3、管理者常见误区

事必躬亲，陷入事务性忙碌

老好人，回避标准和冲突

甩手掌柜，缺乏过程督导

只盯业务，忽视团队培养

现场演练：说出你最成功的一次管理故事

二、管理者的角色：管人、理事、带队伍

1、管理的意义

管理是围绕目标配置资源、提升效能的过程

管理者要同时关注效率、效果与组织秩序

2、组织运行的基本原理

分工原理：让专业的人做专业的事

协调原理：让目标、信息、资源同频

授权原理：让责任与权力匹配

3、基层干部的角色转变

角色与职能的转变

思维与能力的转变

工作内容与时间分配的转变

小组讨论：干部在组织中的定位是什么？

4、管理者的职业态度

使命感与责任心

担当精神与执行意识

效率效能与合规底线

5、基层干部的核心任务

管人：选育用留、激励辅导、绩效反馈

理事：目标计划、过程督导、问题解决、复盘改进

6、管理者的层次划分与分工

7、管理者的职责边界

对上级：承接战略、落实任务、及时反馈

对下属：明确目标、培养能力、公正评价

对横向：主动协同、共享信息、共同担责

现场演练：说出你的职责范围与角色边界

三、管理者的定位：不缺位、不越位、不错位

1、管理者的典型定位误区

土皇帝：只讲权威，不讲规则与服务

民意代表：只替下属说话，不对组织目标负责

自然人：凭个人喜好管理，缺乏角色意识

传声筒：只转发不转化，只布置不跟进

2、管理者的九大角色定位

规划者——承接战略，制定目标与实施方案

领导者——带领团队达成目标

传播者——传递政策、文化与关键信息

支持者——为上级分忧，为下属赋能

督导者——对过程、行为与结果进行监督反馈

协调者——调配资源，推动跨部门协同

教练者——培养下属能力，激发团队潜能

执行者——以身作则，推动任务落地

问题处理者——直面矛盾，化解风险与危机

3、基层干部的管理修炼

角色认知自检：我在哪些角色上缺位、越位、错位？

30天行动计划：一个目标、两项改变、三项关键动作

小组讨论：我在管理工作中遇到的困惑

分享：关于自己定位的重新思考与行动承诺