营销商务礼仪与政企大客户破冰之道

营销商务礼仪与政企大客户破冰之道

课程内容大纲：

一、政企大客户管理中的商务礼仪

1、商务礼仪权重分析

2、商务礼仪的适度原则

3、约访客户黄金法则与商务礼仪（案例分享）

4、拜访客户与谈话艺术

5、建立关系六字真法

6、政企大客户的价值模型解析

二、政企大客户破冰之道中的礼仪

1、借力之道中打好手里关系牌

2、楔入之道利剑模型

3、纵横之道链模型

4、捭阖之道信任之法

5、合为之道共进同退

三、破冰中的红线与底线中的礼仪

1、什么不能做？

2、这些应该这样处理。

3、礼品、礼物、礼节？

4、出现关系危机怎么办？

5、案例分享

四、破冰中的心态

1、自我修为

2、共同挑战

3、共同成长