《战略性绩效考核与绩效管理理论与实务》

《战略性绩效考核与绩效管理理论与实务》课程介绍

【课程背景】

企业的发展是基于员工的价值创造、价值评估以及价值分配三者的有力推动，绩效管理是企业开展价值的评估与分配非常重要的管理策略，围绕绩效管理工作的问题与难点，通过分析组织文化、战略规划与绩效管理的逻辑关系，对绩效管理的基本理念、原则、流程，以及基于组织文化和战略规划的绩效理念，进行清晰、透彻的讲解与讨论，通过学习与辅导，使您最终真正掌握建立有效的可操作的绩效考核与管理体系。

绩效管理是承接公司的文化与战略，是确保经营目标实现的重大保障，文化、战略与绩效管理是什么样的关系？

绩效管理的目的是激发全员的潜能、实现战略目标，而不是仅仅是绩效考核与能力评价？

绩效考核如何适合中华传统文化与心理， 如何在绩效考核工作中更好的锻炼队伍，打造坚而不催的组织文化？

如何通过科学有效的绩效管理工作，培养出攻无不克、战无不胜的精英团队？

【课程特色】：

本课程是集绩效管理的相关理论知识、实战分享、案例分析、工具实操使用指导为一体的课程。

1、成功案例：讲述在企业中成功推行的绩效管理案例；

2、实战问题：剖析绩效考核难题及问题背后的问题；

3、系列开发：讲师对于绩效管理咨询与课程的开发与研究；

4、心得分享：讲师在绩效管理咨询与课程中的亲身感悟与讲述。

【培训对象】：企业管理者以及人力资源部从业人员

【培训时间】：半天课程

【课程大纲】

第一节 组织文化、战略与绩效管理的关系

企业文化、战略与绩效体系

基于战略价值的人力资源管理体系

推动战略落地的绩效管理体系的设计

绩效考核的三大观点与策略

企业绩效目标的分解与实施

员工、团队与组织绩效考核目标的协同

绩效考核指标提炼方法：定量指标与定性指标

绩效考核指标 KPI 的来源

绩效考核指标 KPI 的类型

绩效考核指标 KPI 的类别

提升员工绩效的四大要素应用

企业成长之道——组织与业务协同发展

企业经营价值链模型分析与应用

案例：某企业的绩效管理策略

第二节 绩效管理体系与绩效考核方法

三类绩效考核方法的运用

行为导向型的考核方法

结果导向型的考核方法

综合导向型的考核方法

绩效管理体系与考核工具

MBO目标管理

KPI关键绩效指标

OKR目标和关键成果

360° 评价法

BSC平衡记分卡

EVA经济附加值考评

三、绩效考核的常用方法

排序法

平行比较法

强制分布法

尺度评价法

定位等级评价

关键事件法

第三节 绩效面谈与绩效应用

一、绩效考核的三个关键环节

考核前的准备工作

绩效评估讨论中应注意的事项

绩效评估讨论后的注意事项

二 、绩效辅导的主要方式

定目标，给方法，抓过程

绩效辅导的 GROW 模型

因人而异的绩效辅导方式

四种有效的辅导与教练方式

三、绩效考核的八步曲流程

四、开展绩效面谈的四大技术

五、四类员工的绩效面谈策略

工具：通过PDCA循环保障绩效目标的达成

六、如何避免绩效考评中常见误区

晕轮效应

相关压力

相比误差

心理盲点

宽大化倾向

近期行为偏见

从众心理

定势心理

八、绩效成果的应用策略

工具：绩效成果应用的九宫格