《基于HRBP思维与能力的管理能力提升》
讲师:陈朝华 发布日期:08-19 浏览量:44
《HRBP推动业务与组织发展》一天课程课纲
第一讲：定位篇——HRBP如何树立业务思维
HRBP的理论框架与应用实践
人力资源管理的三个段位
红军的支部建在连队与政委体系
戴维尤里奇的HRBP理论
人力资源管理从六大模块到三支柱模型
HRBP的四维模型
HRBP的应用与实践
阿里巴巴的政委体系
华为的人力资源转型
三、HRBP下沉业务的三部曲概述
第一，树立业务思维，接触业务，缔结伙伴关系，与业务同频
第二，成为业务伙伴，理解业务，参与并肩作战，与业务共振
第三，推动业务发展，深谙业务，深度合作共赢，与业务合体
1、HRBP下沉业务的三个阶段匹配的6个业务需求场景
2、业务需求6场景与HRBP的7项胜任力素质
四、从了解业务的思维模式开始
1. 业务最不想要的
不务实：凡事只讲过程，没有结果
一刀切：只有一种解决办法，
理论控：总讲概念，不解决业务实际问题
战略家：喜欢从大处着手
2. 业务眼中的3类HRBP
战略伙伴型HRBP
有求必应型HRBP
闭门造车型HRBP3. 业务部门对HRBP的需求
第二讲：胜任篇——HRBP如何推动业务发展
一、HR与HRBP的区别
1、HR的六大模块职责工作
2、HRBP的四大职能与效能
二、HRBP如何驱动业务流程实践技巧
1、参与业务部门的工作
2、给业务部门合适方案
3、反馈人力资源的政策
4、制订业务部门HR计划
5、运作业务部门HR工作
6、参与HR人才梯队建设
7、建立人力资源管理体系
三、HRBP如何有效支持业务工作
1、战略落地
2、组织管理
3、绩效推动
4、员工学习成长
5、人才潜能开发
6、流程优化
工具：IBM-BLM模型的运用（华为经验）
第三讲：绩效篇——HRBP如何推动业务线的绩效实现
一、HRBP如何开展好业务部门的人力资源管理工作
1、如何构建基于业务的招聘体系
2、如何搭建基于业务的培训体系
如何激励业务部门的人员士气
4、如何构建与发展业务部门的团队文化
二、HRBP如何帮助业务部门做绩效管理？
1、业务团队绩效管理的难点分析
2、业务人员的KPI指标与财务指标设计技巧
3、业务人员的绩效反馈与绩效改进
4、业务人员的绩效成果应用策略
案例研讨： 销售部门的人员KPI设计与应用
第四讲：发展篇——HRBP如何做好业务团队建设
思考：搭班子与带队伍的重要性？
一、业务团队构建的策略
1、业务团队的5P模型
2、业务团队的发展曲线图
3、高绩效团队的特征
4、高绩效团队的建设策略
5、团队文化的建设与实施
6、高绩效团队的建设与发展四维模型
二、业务团队的四大发展阶段与领导风格
1、组建阶段
2、磨合阶段
3、融合阶段
4、高产阶段
5、HRBP的教练式技能塑造
三、团队的沟通与冲突处理
1、团队的沟通障碍有哪些
2、团队的三大沟通方向与策略
3、团队的冲突处理五大方式
4、HRBP的聆听与沟通技巧
第四讲：人才篇——HRBP如何做好人才盘点与人才梯队
思考：为什么要进行人才盘点
一、人才盘点关注的四个方向
1、组织现状
2、组织业绩
3、人才能力水平
4、未来发展方向
二、人才盘点的主要指标
1、员工数量
2、员工结构
3、人工成本
4、员工技能
5、人才潜能
三、人才盘点的六步曲
1、以终为始明确目的
2、召开人才盘点会议
3、设定盘点项目标准
4、调查取证验证结果
5、拟定盘点行动计划
6、跟踪盘点实施效果
工具：人才盘点九宫格
四、人才梯队建设的意义与原则
1、人才梯队建设的意义
2、人才梯队建设的五项原则
德才兼备原则
公开选拔原则
结构优化原则
优胜劣汰原则
满足发展需要原则
五、人才梯队建设的关键流程
第一步，人才要盘点；
第二步，构建胜任力模型；
第三步，建立人才任职资格体系；
第四步，人才职业生涯规划；
第五步，建立人才测评系统；
第六步，建立人才梯队资源库；
第七步，进行人才培养体系设计，实施体系方案；
第八步，人才梯队建设管理。
案例：某知名企业的人才梯队建设
第六讲：组织篇——HRBP如何进行组织诊断与组织设计
一、HRBP组织诊断优化流程图
1、逻辑优化
2、达成共识
3、反馈改进
工具：团队能力诊断鱼骨刺图运用
二、HRBP实施组织诊断的内容
1、组织战略和经营策略；
2、组织结构和形态；
3、组织价值观和组织文化；
4、组织管理流程和作业流程；
5、组织效率和效能；
6、部门设置和岗位设置；
7、工作设计问题；
8、组织的商誉与品牌；
9、组织内部冲突状况。
案例：阿里巴巴运用韦斯伯的六个盒子做组织诊断与建设
三、常用的组织结构设计
1、事业部制的组织结构设计
2、矩阵式组织结构设计
3、垂直管理的组织结构模式
4、扁平化组织模式
5、网状组织模式
6、虚拟组织模式
