《目标管理》

《目标管理》课程大纲

课程背景： 目标管理是一项重要的管理技术，也是经理人必须掌握的一个管理技能。目标管理对于推动企业年度经营总目标顺利实现、打造高绩效团队、减少跨部门协作阻力、培养管理人才、辅导一线业务人才成长等都有着非常大的积极意义，是世界上各类组织都采取的一个管理技术。特别是对公司的业绩发展有重大责任的管理层，需要深入的学习并在经营工作中有效的运用目标管理的技术，带领各个作业团队创造出斐然的业绩，为组织发展奠定更加坚实的基础。

课程特色：

1、理论框架：人们实践活动都是受到理论来指导，本课程以理论联系实践，以具体的案例来分析管理的理论知识，容易吸收；

2、操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量管理工具使用方法；

3、生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练、潜质测评等

课程时间：1天6小时

主讲老师：陈朝华 常驻地：广州市

授课时间与方式 : 一天六小时，讲授、互动、案例、演练、答疑等。

课程大纲：

关于目标管理的认知与案例分析

目标管理的意义与涵义

目标管理的来源与作用

目标管理与任务管理的区别

目标管理的特点与原则

运用冰山模型研究绩效提升（学习并掌握冰山模型工具）

目标管理的成功案例分析

目标管理的成功实施与支持工具

制订目标阶段

制订目标的四个步骤

制订目标的五大原则

制订目标的两大策略

有效目标的十个条件

目标体系图与三层级目标设计策略

目标实施与辅导阶段

目标管理就是过程管理

实施目标管理的五大要素

运用BSC衡量与评价目标管理的成效（学习并掌握BSC平衡积分卡的管理工具）

运用KPI分析与辅导目标（学习并掌握设计KPI关键业务成功要素的工具）

对目标的实施过程做客观的复盘与修订

目标管理的评估与提升

目标管理的PDCA循环评估与提升方法（学习并掌握PDCA管理工具）

目标管理成功的两大机制

目标管理中管理者的五大职责

目标管理对于企业成功管理的五大价值

课堂研讨与设计目标管理的销售业绩甘特表

大家研讨在销售业务管理与团队建设方面的心得或疑问

现场学习设计基于目标管理技术的销售业务管理甘特表（学习并掌握设计目标业绩管理甘特表）

学习并掌握开展目标管理的方法与工具，并在销售与管理工作中实施