《高效团队建设与职业心态塑造》

《高效团队建设与职业心态塑造》课程介绍

【课程背景】

随着市场竞争的日益激烈，企业更需要强调发挥团队作用，必须培养员工的团队意识、快速服务客户、提升团队工作效率、进而提升公司的业绩。我们经常发现，很多优秀的员工组合在一起，却不能创造出优异业绩。那么团队究竟是什么？如何正确的认识团队、建设团队、发挥团队的价值，为企业的发展创造最大的价值，是企业的管理干部必须学习的技能。

本课程将帮助组织管理干部学会铸造一支高效团队的原则、方法和技巧，进而塑造强大的组织文化与团队。学习并掌握团队的概念与要素、团队角色理论、团队建设的不同发展阶段以及对应的团队领导风格、团队沟通与激励方法、团队冲突处理、团队有效授权、有效提升团队执行力与团队绩效等技能。

职场是我们每一个职业人成就事业与人生的最重要的舞台，职场也是每一个企业锤炼员工、建设团队、实现组织战略目标的载体，经营事业以人为本，企业以员工的成长来推动企业的成长，通过培育员工的职业心态，提升员工的职业化素养、职业道德水准、职业化思维、职场和谐人际关系、团队信任度、培养集体主义与大局观念、提高组织沟通技巧、进而创建出团结互助的精英团队。

本课程通过理论讲授、案例分析、学员研讨、实践演练等丰富的授课方式，让企业员工学会做一个更有价值的职场精英，成为企业发展的推动者。

【课程目标】

一、了解群体与团队的区别，掌握不同阶段团队的建设与领导方法

二、了解团队的特征，掌握团队建设的方法，构建积极健康的团队文化

三、掌握团队的激励技巧，分析团队中不同成员的特点，制定不同的激励策略

四、掌握团队沟通技巧，提升协作质量，使团队不断创造高效业绩

五、掌握职业化素养的专业知识，提升职业化的综合素质与技能

六、培育自我优秀职业心态、学会塑造职业化的心态模式与思维模式

七、提升职场人士的综合职业能力，提升工作的效率与业绩

【授课讲师】

陈朝华 常驻地 广州

【课程时间】

安排1天/6小时

【课程方式】

以讲授、互动、演练、分享、工具运用、小组研讨、视频案例、性格测评、学员完成课后作业等方式

【课程大纲】

第一篇：团队的精准认知

一、我们进入了组织为王、团队制胜的时代

二、什么是群体、什么是TEAM WORK

三、团队构成的五大要素

四、团队的类型与分析

五、组织设计与团队建设策略

六、如何选择合适的团队作业

七、工具：团队的5P模型

八、课堂研讨：学员分析自己团队的状况与发展第二篇：团队的完美创建

团队建设目的是什么

高效团队的特征

团队建设的原则

团队建设的五大过程

团队建设的阻力与误区如何消除

团队的四种发展阶段分析

团队不同阶段对应的管理方式

工具：团队建设与发展模型

案例学习：上海复星集团创始人团队分析与借鉴

第三篇：团队的沟通激励

一、团队沟通概念

二、团队沟通的类型与障碍

三、团队沟通的三大技巧

四、如何正确的布置任务

五、如何正确的汇报工作

六、团队管理中的激励理论

七、团队激励的三种运用方式

八、团队冲突的处理技巧

九、工具：团队建设的绩效模型

十、课堂演练：学员演练布置工作任务

第四篇：职业化素养塑造

一、职业化与职业化素养是什么

二、职业化技能包括哪些方面

三、职业道德是什么

四、职业化与职业道德的关系

五、成功职业人士的七项修炼

六、课堂研讨：如何学习成功人士的性格与习惯

第五篇：职场的心态分析

心态的涵义、构成与来源

职场常见的七大消极心态

优秀员工的七大积极心态

心态训练的五个方法

调整心态的八大技巧

人生成功的5Q修炼

智商修炼方法

情商修炼方法

逆商修炼方法

健商修炼方法

财商修炼方法

课堂研讨：如何树立自我职场正能量心态

第六篇：职业化心态塑造

训练正确的思维模式

人类左右脑的分工与模式

7大成功的思维模式

7大失败的思维模式

五、 训练正确的语言模式

语言能力的组成

语言魅力的塑造

成功者的语言模式

正向思维的语言特征

课堂训练：学员演练正向与负向的语言模式

六、训练正确的行为模式

一般人的四大社会行为模式

行为模式的认知方式

行为模式的应对方式

行为模式在工作中的应用