《驱动业绩-构建一体化培训评估体系》（入门课）

《驱动业绩-构建一体化培训评估体系》（入门课）

---柯氏四级评估落地实战工作坊

主讲：伍纯老师

【课程背景】

多年培训或者人才发展、干部培养工作中，您是否发现这些问题/瓶颈：

培训工作做得很细致、流程设计得很完整，满意度也高，但“培训到底有没有用、产出在哪里、值不值得继续投入”，无论自己还是领导问到相关问题，很难用客观与系统的数据去回答实效；

大量培训数据零散存放、不会梳则、不会分析，导致培训工作常年“有过程、无结果，有付出、无价值”；

培训报告场场做，月月做，年年做，但是总觉得差最后一公里，谈不深，谈不透；

作为人才发展人员，其实也很关心员工到岗位之后，有没有用？用得怎么样？是否提升？是否改善？没有抓手，没有方法。

除了上述问题，从组织的角度，人才培养等体系运转多年，因为一体化评估体系的缺失，始终没有形成完整闭环，让培训ROI显性化、显著化，可检测，可管控，可不断改进。

欢迎带着这些实操中常见的问题和困惑走进伍纯老师的《驱动业绩-构建一体化培训评估体系》相关课程，这门课程基于老师多年企业授课、辅导经历整合而成，以柯氏四层评估模型为基础，通俗化、场景化、工具化拆解全套评估流程。帮助学员告别形式化评估，搭建一套从培训前期指标设计、中期数据收集、后期数据分析，到训后行为追踪、业务价值复盘、ROI成果呈现的一体化评估体系。，让培训工作从“被动执行”转变为“主动产出、可量化、可汇报”的专业型工作。

【课程特色】经过多年实践检验过的方法论、模型、工具更具实操性和落地性；让学员可以举一反三，学习一门课程，掌握一套建体系的方法论和工具。授课形式生动、深入浅出，学得会，拿得走。

【课程收益】

认知升维：深刻则解培训评估的战略价值，建立以业务ROI为导向的培训价值思维，破除形式化评估认知误区。

体系掌握：熟练掌握柯氏四层评估全流程、核心方法与落地工具，搭建一体化、标准化的培训评估闭环体系。

能力进阶：具备培训数据诊断、问题归因、业务联动能力，可依托评估结果优化培训工作、支撑组织绩效目标落地。

实战落地：依托标杆案例实战演练，掌握培训ROI核算、价值提炼与成果汇报能力，可结合企业场景落地优化评估体系。

【课程对象】企业培训管则者、人才发展专员、内训师、HRBP、人力负责人

【课程时长】1天，6小时

【课程大纲】

导入：全球培训评估技术的发展与趋势

第一单元 洞穿本质：两类柯氏四级评估技术

走进经典：柯氏四级评估评估模型

【GE经典案例】拆解柯氏四级评估，管理指标及追踪价值

为什么柯氏四级评估的零界点在三级？如何破解？

大柯克模型VS小柯克模型的逆向对比

如何确定领先指标？

如何确定明星指标？

哪些类型企业选用大柯克模型？哪些企业选用小柯克模型？

【自我诊断】匹配我企业发展阶段的大、小评估模型，分享原则

第二单元 基础能力：培训评估技术中的数据清洗、分析？

【案例分析】某大厂头部互联网企业培训百场培训后，部门撤换

企业实操三大常见问题

数据不能赋能业务

数据不诊断、不归因

数据不成系统，零散没有归集

数据分析三大关键原则

价值前置原则

分层闭环原则

数据归因原则

数据设计：从谋划开始定准指标

如何结合业务结果设计北极星指标？

如何根据项目、业务周期设计引领指标？

如何根据内容策略设计基础指标？

【方法、工具】《基于柯氏四级评估的指标体系模版》

【成果输出】现场完成大案例中的评估指标体系构建

第三单元 构建能力：如何完成单场、单项目培训评估报告？

报告内容越多越好？

报告的逻辑

报告的“牛鼻子”

如何进行数据清洗，确保数据的信度和效度？

大量数据情况下如何清洗？如何用好AI？

样本不足怎么办？

如何进行定量和定性分析，形成深度分析结论？

定量分析如何做？形成结论

定性分析如何做？形成结论

如何做好商业呈现？

评估报告的样子？

集团报告

业务单元报告

报告中的起承转合

第四单元 进阶提升 ：基于柯氏的一体化培训评估体系如何构建？

【案例分析】某字节系互联网事业部培训数据标准化案例

一体化培训评估体系的核心原则

业务目标倒推原则

关键场景适配原则

指标闭环落地原则

如何构建一体化评估动态看板？

人力资本与培训ROI

经营战略、年度经营目标锁定方向

四大金刚形成关键追踪

三类人才构建立体检查

成本效益完成基础底座

Q&A 结营