TTT--基于工作任务的TTT训练营

基于工作任务的TTT训练营



如何让企业完全站在主导地位，使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训以自

主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化、提高技能人才储备的良性发展循环。



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为您打造内部培训师训练营

课程背景



培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部

分。可是不论职业讲师自身成长还是公司在内部培训师的培育上，很多讲师和企业依

然存在着诸多的问题。对于培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又

能对学员真正有所帮助？如何发掘“客户”——学员们的真实需求？培训效果如何评估？

游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训

师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精

英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣

，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍

已经成为企业培训的当务之急！对于职业讲师，提升自己的开发水平、授课水平、接

受版权课程的系统训练，是一条进步成长的捷径。本课程将助您达成上述目标。

培训方式

理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演、现场演练、作业实操、游戏体验、学员

分享等。

课程时间 1天（6小时/天，面授）

课程对象 企业部门经理、内部培训师、中高层决策者以及技术骨干等。

课程特色：

1、实战性：课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例，现场模拟，分组研讨，讲

师总结。

2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。





3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。

4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，安排适宜，

科学合理。

5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰

富.

训练营特色：内容实战，形式互动，工具落地，上台练习，案例分析，结果输出。

学员开发出的课程结果：主题明确、逻辑清晰、设计互动、工具案例、具体方法、思

想升华。

培养目标

如何根据要求开发一门有逻辑的课程纲要，并且聚焦核心；

通过辅导训练，提升改善内部培训师互动不足、有干货讲不出等授课技巧；

注重企业内训师的心理建设，提升内训师授课的心理效能；





课程大纲1 (1天 面授课程)

9:00-12:00

开篇破冰 + 讲师介绍 + 视频导入



第一章 内训师实战授课技巧进阶训练（2H）

一、有“货”讲不出怎么办？

------现场互动实用技巧训练

1、演讲法 2、问答法

3、示范法 4、视听法

5、个案研究法 6、团队讨论法

7、角色扮演法 8、课程故事法

9、预先演讲的准备

课堂演练与展示：

二、自己“狠”讲，别人不听、不信怎么办？

----增强演讲说服力的八大技巧

1、坚定的信念 2、饱满的激情

3、用第三者见证 4、引用精确的数据

5、引用权威人士的话 6、加深印象、不断重复

7、具体举例说明，引用多方面的确凿事例

8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例

课程演练与案例分享：

三、培训师应变力怎么培养？

-----培训师应变能力训练

1、难缠学员类型；

2、培训师回应突发状况的六种形式

3、突发状况如何处理？比如遇到学员挑衅、突然忘词、大脑空白、外部干扰、被学员问

到不会、设备损坏等如何处理？

附件：培训师的几个注意

1、提问思考：授课中指责、建议、提问说服效果更好？

2、压力缓解：培训师处理紧张情绪的六个技巧

3、五星教学：五星教学法五步的理解与案例应用



第二章 内训师课程设计与开发进阶训练（2.5H）

一、课程结构设计：三段论与四段论

二、课程逻辑设计：六种逻辑计划

1.时钟计划 2.环球计划

3.三角计划 4.变焦镜计划

5.钟摆计划 6.收益计划

课堂练习：课程大纲设计：一级、二级、 三级、四级目录



14:00-17:00

三、三类课程内容开发的注意事项及策略

1、知识类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

2、技能类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

3、态度类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

四、课程所用素材的多样性搜集与使用

只有精彩，扎实的材料才能丰富课程内容。

1、各种材料掌握、搜集的五种方法；

2、统一主题不同素材与不同主题同一素材的关系；

3、课程设计中素材的使用建议与频次；

4、素材使用如何结合学员生物钟调整课程教学。



第三章 内训师心理效能进阶训练（1.5H）

一、提升影响力的六大心理学原理与应用

1、互惠 Reciprocation

2、承诺和一致 Consistency

3、社会认同Social Proof

4、喜好 Liking

5、权威 Authority

6、稀缺 Scarcity

二、内训师心理效能提升

1、课程首尾：洛钦斯的首因效应

2、余音绕梁：蔡加尼克的心理张力效应

3、人际技巧：从投射到暴露．从吸引到交换

4、课堂讨论：奥斯本的头脑风暴法

5、学习层次：布鲁纳的教育目标分类

6、记忆曲线：艾宾浩斯的记忆遗忘曲线

7、奖惩结合：斯金纳实验

课程回顾总结--

1、每位同学完成知识盘点表：

2、邀请小组代表总结发言

3、赠言：

放下而不放弃，争气而不斗气，

紧张而不慌张，随和而不随便。

17:00 课程结束，答疑，冠军团队颁奖。



课程大纲 2 (1天 面授课程)

第一天9:00-12:00

开篇破冰 + 讲师介绍 + 视频导入





第一章 设计好课--课程设计与开发

第一节、课程开发基本认知与需求分析

一、课程开发概述

1、课程开发一个模型

2、内训讲师两个职责

3、内训讲师三种角色

二、需求调研分析

1、需求调研四类对象及注意事项

2、课前需求调研的七种方法

三、请选择一个合适课程名称

1、小组选名练习 2、自我课程命名练习





第二节、优势课程设计与练习

一、课程逻辑与结构的设计

1、课程设计三段论与四段论

2、课程设计六种逻辑计划

3、课程大纲设计：一级目录、二级目录、 三级目录、四级目录

二、三类课程内容开发的注意事项及策略

1、知识类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

2、技能类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

3、态度类课程开发注意什么？三个要点？五种策略





第三节、课程PPT 课件开发与演练

一、PPT课件设计要领

1、字体运用规范、PPT母版设计

2、PPT布局四种运算法：加减乘除法

3、版式设计五字要诀：衡、正、序、齐、空

二、PPT操作实用技巧补充

1. 培训师PPT课件操作7个实用技巧

2. 一个精彩课件案例分析与练习





14:00-17:00

第二章 内训师授课技巧训练

第一节、培训师授课实战技能

一、提问思考：授课中指责、建议、提问说服效果更好？

二、培训师处理紧张情绪的六个技巧

三、如何结合学员生物钟调整教学方法

四、五星教学法五步的理解与案例应用

五、男性培训师在讲台形象上最容易犯的五个小节：

六、女性培训师在讲台形象上最容易犯的五个小节：





第二节、授课演讲实用开场白与结尾语

一.开场要一鸣惊人——授课八种实用开场白：

1.提问式 2.故事式 3.赞美式

4.案例式 5.幽默式 6.悬念式

7.数据式 8.游戏式

注意：开场白三个禁忌

二、收场要意犹未尽——授课八种实用结尾语

1、总结式 2、号召式 3、体验式

4、警言式 5、分析式 6、故事式

7、赠言式 8、互动式

注意：结束语三个禁忌

演练：学员开篇、结尾演练与培训师点评





第三节、增强说服力与应变力

一、增强演讲说服力的八大技巧

1、坚定的信念 2、饱满的激情

3、用第三者见证 4、引用精确的数据

5、引用权威人士的话 6、加深印象、不断重复

7、具体举例说明，引用多方面的确凿事例

8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例

案例分享：

二、培训师应变能力训练

1、难缠学员类型；

2、培训师回应突发状况的六种形式

3、突发状况如何处理？比如遇到学员挑衅、突然忘词、大脑空白、外部干扰、被学员

问到不会、设备损坏等如何处理？

课程回顾总结：

放下而不放弃，争气而不斗气，紧张而不慌张，随和而不随便

17:00 课程结束，答疑，冠军团队颁奖。



课程大纲3 (1天在线课程大纲)

第一天

第一模块 开篇破冰 + 讲师介绍 + 视频导入

第一课时（45-60分钟）



设计好课--课程设计与开发

第一节、课程开发基本认知与需求分析

一、课程开发概述

1、课程开发一个模型

2、内训讲师两个职责

3、内训讲师三种角色

二、需求调研分析

1、需求调研四类对象及需求调研注意事项

2、课前需求调研的七种方法

三、请选择一个合适课程名称

1、选名练习

2、自我课程命名练习



第二课时（45-60分钟）

第二节、优势课程设计与练习

一、课程逻辑与结构的设计

1、课程设计三段论与四段论

2、课程设计六种逻辑计划

3、课程大纲设计：一级目录、二级目录、 三级目录、四级目录

二、三类课程内容开发的注意事项及策略

1、知识类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

2、技能类课程开发注意什么？三个要点？五种策略

3、态度类课程开发注意什么？三个要点？五种策略



第三课时（45-60分钟）

第三节、课程PPT 课件开发与演练

一、PPT课件设计要领

1、字体运用规范、PPT母版设计

2、PPT布局四种运算法：加减乘除法

3、版式设计五字要诀：衡、正、序、齐、空

二、PPT操作实用技巧补充

1. 培训师PPT课件操作7个实用技巧

2. 一个精彩课件案例分析与练习

3.课程模板设计与借鉴

4.如何在课件中插入视频、音频、图片、文档、表格、数据、各种线条与图形等。



第二模块 第四课时（45-60分钟）

内训师授课技巧训练



第一节、培训师授课实战技能

一、提问思考：授课中指责、建议、提问说服效果更好？

二、培训师处理紧张情绪的六个技巧

三、如何结合学员生物钟调整教学方法

四、五星教学法五步的理解与案例应用

五、男性培训师在讲台形象上最容易犯的五个小节

六、女性培训师在讲台形象上最容易犯的五个小节

七、授课前的准备事项提醒



第五课时（45-60分钟）

第二节、授课演讲实用开场白与结尾语

一.开场要一鸣惊人——授课八种实用开场白：

1.提问式 2.故事式 3.赞美式

4.案例式 5.幽默式 6.悬念式

7.数据式 8.游戏式

注意：开场白三个禁忌

二、收场要意犹未尽——授课八种实用结尾语

1、总结式 2、号召式 3、体验式

4、警言式 5、分析式 6、故事式

7、赠言式 8、互动式

注意：结束语三个禁忌

三、案例分析：精彩视频欣赏、点评分析

1、正面案例 2、负面案例



第六课时（45-60分钟）

第三节、增强说服力与应变力

一、增强演讲说服力的八大技巧

1、坚定的信念 2、饱满的激情

3、用第三者见证 4、引用精确的数据

5、引用权威人士的话 6、加深印象、不断重复

7、具体举例说明，引用多方面的确凿事例

8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 案例分享：

二、培训师应变能力训练

1、难缠学员类型及特点；

2、培训师回应突发状况的六种形式

3、突发状况如何处理？比如遇到学员挑衅、突然忘词、大脑空白、外部干扰、被学员问

到不会、设备损坏等如何处理？

课程回顾总结：

放下而不放弃，争气而不斗气，紧张而不慌张，随和而不随便

课程答疑，线上交流。