《精找排达：四个岗位看见四张新地图》1天适合家电行业

精找排达驱动在岗位上可以看见新地图。

你做得最成功的事，也在挡住你没看到的东西。

【主讲老师】张赤辉

【课程背景】

一家消费电子企业在同时推进几件事，全品类、全渠道、全域用户运营，Mini LED、新风空调、冰洗等新品类在放量，下沉市场和内容电商在扩张，OMO和私域在落地，听上去全面开花，但这几件事之间，谁在帮谁，谁在挡谁。

渠道总手里有几百家经销商，零售总管着几十家门店，电商经理操盘过大促，品类总把新品类从零做到上规模，每个人在自己的战场上打得都不错，但问题就在这，过去的成功让你确信这条路是对的，因为每一单都用这条路打赢了，你看得见的东西在加固你的方法论，你没看见的东西，你根本不知道它存在。

家电行业正在经历一场底层重构，渠道从增量变存量，线上从红利变内卷，零售从等客上门变无界融合，每个人在各自的战场上打仗，用的还是当年赢了仗的武器，但对手变了，战场变了，甚至战争的性质都变了，一个渠道总每天想的是窜货管住没有，价格稳不稳，你听说过的五码合一和快消同行用七码合一把窜货率压到个位数的全链路打通，是两回事。

讲师独特价值

张赤辉，30年营销和经营实战，从基层销售代表做到世界500强事业部总经理，跨越7个行业，他曾任职全球饮料巨头企业中国公司高管负责营销工作，担任中国的世界500强并上市公司品牌总经理，出任世界500强中国事业部事业部总经理，也主导过LED半导体生产企业的经营管理和大型连锁零售门店的运营，他拥有经过200+项目成功验证的精找排达四步法（已获国家版权局作品登记），他坐过销售总监的椅子，管过生产线，背过经营指标，讲门店不靠PPT靠踩过的坑，讲渠道不讲模型讲自己做过的案例。

这门课不教方法论，岗位各拿到一个跨界案例，不是看热闹，是看差距，别人在你这位置上做到了什么你还没碰的东西，然后我们互相看各自的问题，是否看见了自己以前没看见的东西。

【课程收益】

1能一眼识别自己岗位的两个隐性盲区，你以为的竞争力可能就是下一步的瓶颈。

2能从跨界案例里找到可以直接对标的关键动作，不是概念是具体打法。

3能用交叉挑战的方式看见其他岗位眼中的自己，自己看不见的别人一眼能看见。

4能把个人各自看见的东西拼成一张新地图，知道下一步往哪个方向发力。

5能带走自查清单和行动框架，回去就能用的东西。

8能形成一套跨岗位共识语言，七码合一，DTC下半场，GEO入口，跨品类LTV，这些不再是

某个人的黑话，是全团队能一起推项目的共同语境。

【课程对象】消费电子行业中层后备及在岗人员（渠道总、品类总、零售总、电商经理及后备）

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

导入 同一堵墙 四个角度看

0.1家电行业正在发生的四件事，但每个人都只看见自己负责的那一面。

0.2四个岗位，四种成功方法论，方法越稳，转向越难。

导入互动，邻座交流，说说你最近一次感觉老打法不管用的时刻，3分钟。

一 精 精准识别四个岗位的成功陷阱

1.1 渠道总的规模信仰，渠道在手天下我有，但渠道商的黄金时代还剩几年。

1.2 零售总的线下信仰，门店的体验不可替代，但客户进店掏出手机比价就走，

门店

怎么从比价终点变成用户经营起点。

1.3 电商经理的流量信仰，投得准就卖得好，但消费者搜索之前，他脑子的答案

是谁

给的。

1.4 品类总的边界思维，管好自己品类就稳了，但用户的脑回路不是你的组织架

构。

互动，每人用自查清单标出自己两个认知盲区，邻座交换反馈。

二 找 四个跨界案例分组研讨

2.1 渠道总组，快消七码合一全链路打通，从管货到管人加管执行的系统管控

别人先用五码合一做到了费用直达和窜货溯源，再加两码，终端陈列达标码和

培训考核达标码，七码合一把渠道从人情关系升级成了利益分配中台，窜货率

压到个位数不是靠巡店罚款，是让合规卖货比窜货更赚钱，渠道总现在做的是

门店信息数字化的地基，这一步之后的深度管控，有人已经跑通了。

2.2 零售总组，新能源车DTC重构厂商终端关系，OMO只走了上半场

新能源车行业已经验证了一个新模式，经销商零库存，全国统一价，经销商从

卖车商变身本地生活运营者，品牌直达用户，用户数据全回流，你看，你现在

用OMO帮门店从线上捞客流，已经做得很好了，但下一步是，门店本身能不

能从被动的成交场所变成主动的用户经营节点，家电的OMO跑出了3亿多增

量，是上半场，下半场是DTC，不是去经销商化，是让经销商吃肉的方式彻底

变了。

2.3 电商经理组，GEO入口迁移，消费者不搜了直接问AI

家电消费者决策周期从21天缩到9天，AI引流转化率比传统搜索高出6倍，

你的品牌如果在AI知识库里排不进前三，消费者打开京东的时候搜索框里输的

就是别人，这不是交易替代，是入口迁移，你所有的电商操盘都建立在消费者

会搜关键词这个前提上，如果三年后一半的流量是从AI一句话来的，你的品牌

在AI的知识库里排第几。

2.4 品类总组，跨品类数据协同，同一个用户别让两个品类各花各的预算

一个消费者买了你品牌的电视，两年后会不会买你品牌的空调，两边数据打不

通营销各做各的，导购也不会互相推荐，你品牌内部最大的结构性浪费不是渠

道冲突是不同品类在用各自的预算同时触达同一个用户，互相不知道，品类总

不是只管好自己的品类，是唯一有能力推动跨品类协同的角色，把这个数据断

点打穿，一个用户的全生命周期价值才会真正被激活。

互动，各组完成案例研讨后，用对标分析框架梳理，别人做到了什么，我还没

碰。

三 排 交叉挑战 互相做镜子

3.1 品类总帮渠道总看，渠道管控的终点不是控货，是看清谁在帮你卖。

3.2 电商经理帮零售总看，门店流量不只是OMO的事，品牌在用户心里的位置

才是真正的流量入口。

3.3 渠道总帮品类总看，你说的跨品类协同，渠道愿不愿意配合，不解决渠道的

利益分配，协同只能是PPT。

3.4 零售总帮电商经理看，线上转化差可能不是投流的问题，是门店体验没做透

导致的口碑断层。

互动，跨组交换，在行动计划模板上给对方提三个你可能没注意到的事。

四 达 四块碎片拼成一张新地图

4.1 个人各自带回自己今天看见的东西。

4.2 个人发现拼在一起，渠道管控的终点不是控货是看清用户在哪，DTC的终

点不是避开经销商是让门店变用户资产节点，AI时代的入口不是平台是用户脑

子里的第一个品牌名，品类的终点不是什么都做是成为用户全生命周期的第一

站。

4.3 收在行动上，带走你的行动框架，三件回去就干的事。

互动，每人用自查清单重新标注，半天前写的盲区和现在有什么不同。

参考工具1 《四个岗位认知盲区自查清单》

参考工具2 《跨界案例对标分析框架》

参考工具3 《认知破局行动框架》