《AI智能体赋能企业效率提升》（九为集团）

《AI智能体赋能企业效率提升》

主讲：韩迎娣

【课程背景】

人工智能技术的发展已经深刻地改变了人们的生活和工作方式，而未来的发展将会更加迅猛。人工智能可能带来的机遇和创新将会涵盖各个领域，其中包括内容生产、商业服务、电子商务、零售、个性化教育等很多方面。人工智能为代表的商业创新不断涌现，团队通过AI能力来重新理解商业、经营、管理环境，如何面对AI技术与产业的深度融合释放出超级能量，面对大量的商业创新，企业该如何搭建基于AI智能体的商业体系，成了企业面临的巨大挑战。

课程将以AI智能体赋能企业效率提升为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知人工智能与智能体的特点，能力，如何高效使用智能体？ 智能体与业务的协同关系是什么？如何与智能体协同，在工作场景发挥极高的效率？通过大量的案例与实操过程，使学员学之解惑，学之能用

【课程收益】

理解 AI 智能体与大模型的本质区别与协同关系

掌握 AI 智能体的核心能力架构，感知、推理、行动与记忆

学会识别企业中适合智能体替代的高价值场景

掌握AI智能体的选型、部署与效能评估方法

AI智能体重构企业工作模式，AI智能体在研发设计、商务销售、供应链采购、生产制造、知识管理、人力资源及数据分析等场景的应用

【课程特色】

干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

总经理、副总经理、企业人力资源总监、业务管理等高级管理人员

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

AI智能体与数字员工

1、AI创新思维

链接

赋能

价值破界

2、人工智能应用层级

个人智能

场景智能

企业智能

3、通用AI VS专用 AI

专用AI技术：用自己企业的数据，训练专属自己的AI算法

通用AI技术：使用别人做好的AI算法，做自己企业的业务

4、通用工具的落地规律

落地过程需要大量的业务知识提升效果

落地效果的两个关键点：使用技巧 & 业务模型能力

5、大模型与智能体的应用差异性

大模型的“字典”能力

智能体会思考的行动者

6、AI智能体核心概念解析

什么是智能体？

智能体的执行流程

智能体：有思维链，不需要人实时驱动，真正能够解放生产力

7、智能体的应用示例与实操

云端智能体案例1：Workflow-报销机器人（飞书，扣子）

本地智能体案例1：业务系统的自动化开发（workbuddy）

实操：数据看板自动化开发

总结：云端面向多人协同和线上数据，本地面向个人操作和本地隐私数据

8、企业智能化发展

企业智能化框架体系

基于智能体的自动化体系

AI智能体赋能业务场景

1、AI智能体在设计研发中的应用

核心场景：CAD图纸构件清单自动提取

核心场景：图纸清单与采购/入库清单智能比对

辅助场景：设计方案快速比选

辅助场景：设计变更影响分析

2、AI智能体在商务与销售中的应用

场景：智能报价生成——输入项目需求和工程量，AI自动匹配产品方案并生成报价单

场景：投标文档辅助编写——根据招标要求，快速生成技术方案框架和商务标内容

场景：竞争对手情报追踪——自动采集同行中标信息、价格动态，生成简报

场景：客户商机分析——从历史项目数据中发现复购和增购机会

实操演示：用AI智能体3分钟生成项目报价方案

3、AI智能体在生产制造中的应用

场景：生产排程辅助

场景：物料需求精准预测

场景：质量数据汇总分析

场景：余料利用率优化

4、AI智能体在日常办公中的应用

场景：会议纪要与报告自动生成

场景：合同关键条款审查

场景：经营数据智能问答

场景：多部门数据汇总报表

实操演示：用AI智能体完成一份经营周报的自动生成

5、AI智能体在知识管理的应用案例

案例：知识管理

实操：基于知识图谱的智能客服

6、AI智能体在人力资源应用案例

案例：简历自动筛选

案例：智能面试

案例：考题

安全培训智能考核

人员资质管理

项目人员排班辅助

AI智能体在IT开发与数据分析应用案例

案例：业务系统的自动化开发与部署

案例：业务场景的数据分析