《告别执行卡壳,打造硬核实干中层》
讲师:赵燕 发布日期:08-07 浏览量:36
告别执行卡壳,打造硬核实干中层
——搭建完整执行闭环,高效破解领导部署落地难题
主讲:赵燕老师
课程背景:
多数企业存在高层战略清晰、中层落地断层的核心问题:中层管理者承接公司高层指示时,普遍出现执行走样、推进受阻现象;部分中层只会被动传达指令,不会拆解目标、不会带动团队,面对员工抵触、跨部门推诿、资源短缺、老员工消极等各类阻力时无标准化应对方法;同时中层普遍存在责任意识薄弱,出现问题习惯向上甩锅、向下推诿,只看重过程苦劳、不追求业绩结果,缺少标准化执行管控流程,导致公司战略难以转化为一线业绩,团队效率持续偏低。本课程聚焦中层管理者两大核心痛点:基础执行能力缺失、高层指令推进阻力无法化解,结合大量企业真实管理场景、实操工具、情景演练,帮助中层打通 “战略接收 — 落地执行 — 阻力化解 — 结果交付” 全流程闭环。
课程收益:
· 清晰中层管理者的执行定位,掌握执行四大核心要点,区分 “传声筒式中层” 与 “价值创造型中层”,树立业绩导向、责任为先的管理思维;
· 熟练运用 “两讲三做” 标准化执行工具,搭建部门常态化检查、奖罚、管控机制,大幅降低工作返工、执行偏差;
· 建立管理者责任担当意识,掌握团队责任训练方法,杜绝甩锅、推诿等管理问题;
· 精准识别推进领导指示过程中 6 大类典型阻力,掌握指令落地五环破局模型及配套《指令阻力排查表》工具,针对不同阻力形成标准化应对话术与落地动作;
课程时间:0.5天(6小时/天)
授课对象:适合中层领导
授课方式:大量的互动训练、小组PK、情景案例解析、
课程大纲:第一讲:中层执行力---中层决定成败
一、中层执行四要点
战略执行:是做大气层,还是做放大镜?
【实操:分组辩论 PK,结合本公司近期战略任务,分别阐述两种中层做法带来的结果差异】
带领团队:是当司机,还是当乘客?
【案例分析:两类中层管理者真实管理案例,全员研讨优劣】
追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!
超越期望:永争第一,没有最好,只有更好!
【现场小练习:每人写下 1 件近期未达预期的工作,分析差距点】
二、中层执行方法(两讲三做):
讲清结果
讲清后果
做检查
做奖罚
做机制
【实操任务:以小组为单位,选取本部门一项常规工作,现场输出《任务结果 + 后果说明表》《部门月度检查奖罚简易机制》】
三、中层领导的责任训练
领导的本质不在于能力比下属强多少,关键在于敢不敢承担责任;
作为领导,就是要为员工负责,为团队责任,为客户负责,因为这是执行团队成功的根本。
【案例解析:企业中层遇到任务失败甩锅典型案例,全员讨论正确责任处理方式】
第二讲:指令落地破局 —— 中层推进领导指示各类阻力系统化应对方法
一、中层推进高层指示六大典型阻力识别(配套:小组头脑风暴,梳理本部门现存阻力场景)
先区分执行阻力的 6 大类场景,精准定位问题根源:
阻力 1:基层员工抵触 —— 任务工作量大、额外加班、改变原有工作习惯、不理解高层指令价值;
阻力 2:跨部门协作推诿 —— 其他部门不配合、权责边界模糊、无配套资源支持;
阻力 3:资源条件不足 —— 人力、预算、设备、权限短缺,无法支撑指令落地;
阻力 4:高层指令模糊 —— 目标多变、标准不清晰、频繁临时调整任务;
阻力 5:老员工消极对抗 —— 资历深、固化思维,排斥新政策、新工作安排;
阻力 6:下属能力缺口 —— 员工专业技能不足,无法承接高层下达的新任务。
【实操:小组头脑风暴,列出本部门近 3 次推进领导指示时遇到的全部阻力,分类填入阻力清单】
二、六大类阻力标准化应对方案 + 实景情景模拟演练
针对每一类阻力,匹配对应解决思路、标准沟通话术、落地动作:
1、员工抵触型阻力:共情疏导 + 价值解读 + 阶梯式任务拆分;
2、跨部门推诿型阻力:明确权责 + 高层同步 + 对等利益交换;
3、资源不足型阻力:量化缺口 + 备选方案 + 分层向上申请;
4、指令模糊多变阻力:书面确认标准 + 分阶段小范围试点 + 定期同步变更;
5、老员工消极对抗阻力:尊重资历 + 赋予价值角色 + 正向激励引导;
6、下属能力不足阻力:分层培训 + 师徒帮扶 + 阶段性简易考核。
【实景演练:每组抽取 1 类阻力场景,分配中层、员工、跨部门负责人、高层角色,完整模拟阻力沟通化解全过程,全员互评打分 PK】