《金牌讲师的三板斧—TTT训战营》docx

《金牌讲师的三板斧—TTT训战营》

培训师培训技巧

主讲：李丰硕老师

【课程背景】21世纪的商业竞争，归根结底是人才的竞争。作为市场商业运作的“排头兵”，多数企业都将人才的引入和培养作为其战略性发展手段，每年在培训管理上做了大量投入。近年来，受经济下行压力影响，很多企业把目光从引入外部培训机构转向内部培训师的培养上，通过内部培训师人才梯队的建设，打造与沉淀适合自身发展的标准化课程体系，继而反哺人才培养。

但是，在具体进行内训师队伍培养管理的过程中，各家机构面对不同的问题和拥有亟待提升的重点，但进行内训师专业技能的培养非常重要且必要。如何有效提升这批员工的内训师专业技能？如何在内训师培养的同时沉淀有效课程、精品课程？结合这些问题，设计了魔盒现场TTT进阶训练营。所谓“Magic Box”魔盒：如图

进入

Magic Box

输出

优秀的业务骨干，有潜力、有意愿成长为内训师的员工

具备良好授课技巧、课程开发能力的内训师

专业的TTT训练

进入

Magic Box

输出

优秀的业务骨干，有潜力、有意愿成长为内训师的员工

具备良好授课技巧、课程开发能力的内训师

专业的TTT训练

【课程收益】

1.清晰个人定位，提升个人魅力和核心竞争力掌握系统的萃取能力，拥有讲（有主题）的能力

2.找到个人IP，打造成为一个导师具备讲课和授课，研发课程，高阶授课、课堂管控能力

3.掌握培训师的核心能力，并复制影响他人，企业老板获得被追随的能力

4.提升内部培训质量，精进授课与课程开发能力，优化培训形式，有效提升内部培训整体质量助力人才梯队建设，沉淀培训资源，发挥传帮带作用赋能讲师团队成长，夯实公司人才培养体系

5.贴合岗位工作需求:部门新人带教、技能培训等赋能工作，具备参训及落地赋能条件。

6.考核合格可获得独立讲课授课每人可以讲一个课程等

7、提升内训师专业知识技能（内训师角色认知、课程设计与开发能力、授课技巧与控场能力、课程呈现能力），达到“敢讲、能讲、会讲、会提炼、会开发、会呈现”的目标，提升高质量的培训

8、课程与讲师双输出，培训结束后，具体产出物包括：

1）学员课程设计、课程大纲、精品课件PPT；

2）学习辅助包（优秀PPT模板、精彩图片视频、游戏）；

3）优秀内训师作品和内训师（考核当天讲师与组织方共同考核后确定）。

【课程时间】

3天（8小时/天）

【课程对象】

企业老板，企业管理层，HR，内训师

【课程方式】

训战结合方式，20%时间讲理念方法，30%时间讲案例，50%时间现场互动及实演练。课前需准

准备相关资料并提前思考（老师将发相关问题给学员），课中模拟练习，课后布置实战训练作业并阶

段性检验效果。

课程特色：

本课程最突出的特点是完成了“知行合一“的训练构架，注重实际问题的解决，80%实训，20%理论

对训练成效给予明确的承诺。

从参训对象实际问题入手，强调实战。将理念与案例方法有机地结合，并授以学员实战工具，

使其知道为什么、做什么、怎样做？

设计思路：

① ② ③ ④

-4699059055训前阶：

前期调研、报名，选拔（公司内部实施）

一阶：

线下实训、练习、辅导（课程设计、开发与呈现）

二阶：

精品课件辅导、授课技巧、PPT制作技巧

三阶：

成果检验

（参赛评讲/互评）

需求调研

学员报名

讲师盘点

确定学员

讲解

实战训练

讲解答疑

作业评比

课件包1.0版输出

现场逐一辅导

课件打磨

现场演练

针对性辅导

课件包2.0

输出

内训师通关考核

学员讲授呈现

学员课件包

训前阶：

前期调研、报名，选拔（公司内部实施）

一阶：

线下实训、练习、辅导（课程设计、开发与呈现）

二阶：

精品课件辅导、授课技巧、PPT制作技巧

三阶：

成果检验

（参赛评讲/互评）

需求调研

学员报名

讲师盘点

确定学员

讲解

实战训练

讲解答疑

作业评比

课件包1.0版输出

现场逐一辅导

课件打磨

现场演练

针对性辅导

课件包2.0

输出

内训师通关考核

学员讲授呈现

学员课件包

项目流程：

1、前期选拔（

建议企业内部实施）

① 项目调研

项目开展前，企业可对参与培训的学员进行组织、职务、员工个人、资料、培训需求等方面进行调研、分析，探究组织现状。

② 内训师选拔

通过调研报告的分析，以及企业现状的梳理，运用多种宣传手段进行广泛宣传，营造良好氛围，吸引员工参与到内训师项目中来，在进行初级内训师甄选时，充分考量员工的个人意愿，采取自主报名（主）+上级推荐（辅）的形式推荐等进行内训师招募。

2、课前准备会务组准备：

桌椅摆放成鱼骨型，方便小组沟通；

白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插；

人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡；

要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装或准正装一套；

课前准备讲师准备：

讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具；

互动用记分筹码一盒（小组积分用）；

【课程大纲】第1天（讲师素养与授课能力提升）

第一讲：TTT导论

一：TTT的认知和规划

1什么是金牌讲师？

2成为金牌讲师的理由是什么？

3,金牌讲师的使命和远景

4金牌讲师的五个角色

1）最佳实践者

2）经验萃取者

3）课程开发者

4）（其他隐含角色：培训管理者、绩效改进推动者）

4培訓師的三種角色和三种培训

5、培訓師的职业规划

1）能力评估表（自我打分与小组共学）

2）渐进式学习路径（初级→中级→高级）

3）职业培训师 vs 企业培训师的区别（时长、专业更新、受众、教学技巧、回报等）

5培训师风格分类（课堂风格划分，风格建立在能力基础上）

6、职业培訓師和企业培训师的区别

7、什么样的老师最受欢迎？

1）深厚专业积累 + 自建逻辑体系 + 品牌课程

2）“干货、情怀、技巧”三要素

3）培训效果 = 培训师 × 内容 × 方法

8、培訓師的四種風格

9、培训师胜任力模型

10.学习目标的定义

1）.学习目标VS培训目的

2）.概括性目标VS表现型目标

3）.学习目标的价值

AI智创演练：讲师无懈可击的自我介绍

二、金牌讲师成长的核心秘籍

1.金牌讲师的一大核心秘籍以学员为中心

2.金牌讲师的三大核心理念：

1）螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论

3.总结和演练：讲师魅力呈现技术

第二讲 心理突破和信念

1.克服緊張的情緒的原理

2.克服恐惧的几种方法

1）：黄金三角边 2）：自我暗示 3）：催眠 4）焦点转移 5）降低期望，大量准备

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第三讲 课程设计表达呈现技巧

一．课程的结构设计

1．ＳＴＡＲＴ——引爆开场破冰七步

1）快速暖场

暖场的第一步:与学习对象建立亲和

选择性认知与潜意识引导

吸引注意力的方法

建立与学员亲和的方法

2）建立信任

暖场的第二步:建立学员的学习信心

自我介绍，让学员记得住

介绍背景，让学员信任

介绍的原则：内外有别

3）引起注意

主题导入与认知心理学

主题导入的方法

课程导入的关键控制点

4）加速融合

破谁的冰

破冰的方法

破冰的关健点

打破彼此隔阂调整自身状态

学员练习：开场练习

AI智创：AI智能体生成SOP或者模版化破冰七步开场词

2、开场的设计

1）A启动注意

2）L建立连接

3）P聚焦收益

4）O明确目标

5）P介绍安排

3、勾兴趣的设计

1）.单元勾兴趣

2）.重要模块勾兴趣

4课程开场设计（四件事：自我介绍、团队破冰、课题引入、明确规则）

开场方法：引文、提问、利益、故事、数据、案例、游戏

开场禁忌（自夸、自杀、无激情、庸俗）

经典的开场导入方法：

奇论妙语法；自嘲幽默法；即景生题法；故事事件法；制造悬念法；引经据典法；开门见山法

成年人学习特点（想学才学、学需用、做中学、经验运用等）

AI智创演练：设计内容开场或者模版化SOP实战演练

6学习平均留存率（讲授5% → 教授他人90%）

7加涅教学九步法（引起注意→告知目标→激发回忆→呈现内容→提供指导→引发实践→提供反馈→评估→促进迁移）

8简化版教学设计四步法（导入10% → 展开70% → 回顾总结20%）

9.规划教学策略

10、讲内容的设计

1）事例论证

2）信任支持

3）媒体辅助

4）现场示范

5）轻型互动

6）开心金库

AI智创演练：设计内容实战演练

11、带转化的设计

1）.单元化

2）.重要模块化

12.如何调动右脑机能

1）测试你的思维习惯 ：人的思维习惯对课程开发的启示

2）、讲解技巧：具体化、形象化、图示化

具体化：

例：内容讲解示范

形象化

例：内容讲解示范

图示化

例：内容讲解示范

3）枯燥的内容怎么讲？

规章制度类型内容的讲解方法

4）抽象的内容怎么讲？

专有名词的讲解方法

5）如何春风化雨般让学员接受观点？

视频：老罗的演讲

亲身亲历的教学形式

练习：专有名词内容的讲解

13、课程收尾设计

1）.T感恩学员

2）.R回顾要点

3）.A呼吁行动

4）.S提供支持

14课程结尾设计（回顾总结、行动计划、呼吁行动）

回顾工具：思维导图、连连看、复习卡

结尾方法：前后呼应、提炼总结、赠言、活动、行动感召、祝愿

结尾禁忌（无力淡出、将结不结、文不对题、突然停止、骤然变调）

15.课程总结工具

321总结（3个发现、2个应用、1个行动）

4R总结（保留、修改、去除、推荐增加）

三张分享卡（What, So What, Now what）

行动实践5个工具（具体工具见课件）

结语

金牌讲师寄语：“你一定可以成为优秀讲师！”

感谢听众的三种方式（愿景激励、使用引言、行动感召）

AI设计和演练：培训结尾实战演练

注意：学员分组进行角色扮演，模拟真实培训场景，重点演练开场破冰与结尾升华环节；导师实时反馈，聚焦ALOOP结构执行精准度与TRAS收尾感染力；同步录制视频复盘，强化行为固化与话术优化。

第四讲：结构化课程开发与课件打磨

一．AI赋能定选题,不迷路

1.定课题,必备三原则

①培训,以学员为中心

②培训的目的是解决问题

③找到真场景中的真问题中,才能给出真答案

AI定方向,选出好课题

1）标题标准：吸引注意、调动兴趣、一目了然、与内容相关

2）好标题案例分析（主副标题法）

3）标题设计三种方法：内容归纳法，目标结论法，提问聚焦法

4）问自己,用【六项评估】选出双配课题

5）问 AI,用【谁做替我】提示词给参考

6）问专家,用【行业经验】确定有效答案

3.AI定对象,分析学员现状

①问学员,用【学员脸谱】三定课程深浅度

②问 Al,用【谁做替我】扩容学员丰富度

③问专家,用【商业经验】深化课程颗粒度

AI定目标,聚焦问题解决

1）聚焦问题找痛点，产品思维定主题，组织高层业务需求、业务领导绩效需求、学员能力提升与体验需求

2）两种课程开发思维（问题导向 vs 内容导向）

3）课程开发的起点：实际状况与期望的差距（问题 = 情境 + 差距）

4）培训能解决的问题范围（态度、知识、技能，行为改变）

5）问场景,用【SCQA】找到问题与答案

6）问 A1,用【谁做替我】丰富解决方案

7）问专家,用【A BC D】撰写教学目标输出成果:课程选题报告

实战：AI设计方向，对象，课题

5、课程目标撰写（ABCD法）

1）Audience（学员）

2）Behavior（行为）

3）Condition（条件）

4）Degree（程度）

5）练习：识别ABCD要素

二．AI赋能萃内容,上高速

1搭建课程结构

1）金字塔原理（纵向概括、横向归类、逻辑顺序）

2） 三种常用逻辑结构：

要素型（空间/结构顺序，如《高效能人士七个习惯》）

流程型（时间/流程顺序，如《产品推广五步曲》）

WWH型（演绎顺序，如《顾问式销售》）

3）整体“三段式”：课程导入 → 关键问题 → 课程结尾

4）四级课程结构（从课题→模块→章节→要点）

5）课程结构设计三大宏观模型（DRMF）

D（Diagnose诊断问题）

R（Rootcause根因分析）

M（Model建模系统框架）

F（Formulate制定前瞻方案）

微观结构：PEP（观点例证总结）、金字塔原理、如来神掌（WhatWhyHow）AIDA模型在培训中的应用

Attention（引起注意）：提问题、列数据、做游戏、放图片、播视频

Interest（激发兴趣）

Desire（催生欲望）

Action（促成行动）

2、课程大纲设计

1）大纲写作要素（主题、目的、听众、态度）

2）大纲内容框架（主线清晰、巧用动词、要点明确）

3）完整大纲构成（目标学员、主线、要点、可操作性、教法）

4）从一级目录到四级要点的细化方法

3.AI好结构,织出好课纲

①问自己,用【横四竖三】搭建好课纲②问 A1,用【谁做替我】给出好参考③问专家,用【实战经验】晋升好答案

6.AI好命名,写出好题章

①问自己,用【全脑公式】创新好课名②问 A1,用【谁做替我】创获好课名③问专家,用【命名手法】创优好课名

7.AI好模型,输出好品牌

①问自己,用【全脑图解】创建好模型②问 A1,用【谁做替我】创联好模型③问专家,用【最强大脑】创造好模型

4.课程设计整体思路：

1视频赏析与点评：全国精品课大赛代表作品10分钟精品课程框架

1）.如何编写《授课时间表》案例分享

2）.怎样确定课程的标准大纲

3）.从实操角度设计1,2,3级课程大纲

案例解析：标准大纲的格式解析

2.培訓標準流程

AI实战演练：基于金字塔原理搭建12天的课程大纲

萃内容

1）知识分类萃取：

事实概念类（是什么、不是什么、有什么、最什么、用于什么）

步骤情境类（步骤、要点、工具、情境、对策）

态度认知类（反面影响、正面利益、提供信息、转换角色）

萃取工具表（实操填写）

2采编课程素材

素材来源（业务实操、专业研究、一线高手经验）

素材采编方法（案例、数据、故事、视频等）

3.知识与经验的区别

4.好课程内含的六大法宝:道法术器坑例③好课程输入的四大通道:人网课书4.AI内容输入的三大奇效:搜专解

实战：AI萃取案例

三．课程血肉培训素材及练习

1.课前整理箱

2.培训图片

3.培训音乐

4.资料赠送

5.培训视频

6.正反视频赏析

7.培训名言

8.培训幽默

9.幽默应用赏析

10.培训案例

实战练习：以时间管理案例为例

11.培训故事

实战练习：培训故事

12.培训游戏

实战练习：一个经典游戏

13.如何做好课程档案管理

四、孕育幼崽需求调研

1.需求调研三层次

2.需求调研四方法

3.问卷调研结构、案例和注意事项

4.访谈调研结构和案例

5.如何收集和分析真正的培训需求

6.什么是可行的培训计划？

7.培训授课效果的三个层次

8.需求分析的核心逻辑

9.准备电脑

每人输出自己的课程调研问卷/访谈提纲；输出课件（初稿）

六．课程器官岗位经验萃取

1岗位经验萃取步骤REM模型

1）典型案例 2）主要经验 3）操作步骤 4）难点提醒5）岗位经验萃取练习

学员萃取经验，制作10分钟微课程PPT老师辅导点评。

第二天：

第五讲：高阶互动授课与教学方法运用，控场技巧。

一、引导式培训师新认知

1从“讲授者”向“编剧、导演、引导师”转变

2什么是引导（激发群体智慧，提升生产力）

3FTT（引导式培训师）的价值与挑战

4TTT vs FTT的区别（讲授为主 vs 引导促动）

二、教学设计四步法（引导式）

1激发动机（多重感官、场景化、结构化，活动：速写、视频、小组讨论）

2激活旧知（建立学员与主题联结，活动：提问、概念图、演示）

3讲解新知（学员积极练习，活动：判断正误、连连看、案例分析）

4转化应用（总结评估、行动计划，活动：卡片速写、故事、同伴交流）

AI智创演练：教学设计四步法

三、四个引导方式（教学活动设计技巧）

1通用活动框架（个人思考→写下来→小组分享→全班汇报）

2动好于坐（起立走动、卡片活动，适用于开场、休息前后、困乏时）

3说好于听（两人分享、小组讨论，调动全员参与）

4写好于读（学员手册填空，记录关键信息）

5.常用教学方法库（17种）

1）培训方式清单全图

讲授、案例分析、小组任务、模拟演练、头脑风暴、小组辩论、讨论、实地考察、游戏竞赛、组织仪式、听课、提问回答、阅读、看电影/短片、情景模拟、角色扮演、故事分享

各方法的适用课程、适用对象、控制要点、优缺点分析

有效学习留存率对比（讲授10% → 角色扮演85% → 游戏互动100%+）

2）.8种教学常用方法选择与脚本开发

1)讲授法、案例研讨、角色扮演、游戏互动、视频教学、情景模拟，剧本杀等、

AI智创演练：教学方法

四、七步教练法

1选择 → 预热 → 训练 → 试用 → 纠偏 → 习惯 → 创新

五、培训师应具备的外功

1.六唛神剑（麦克风的使用）

2.讲师的百宝箱使用

3.学员需求识别

4.点石成金（激光翻页笔的使用）

5.神笔马良（白板和白板笔的使用）

6.识别三种学员类型：视觉型、听觉型、感觉型

7.定方向，定对象，定课题，定目标，定课程

训练：1分钟Mini演练(表达能力测试)和五定，逐一上台训练，讲师点评

五、互动控场与氛围营造

一、课前控场

1.讲师开课前做哪些工作

2.授课前准备

3.如何排除课堂障碍和疑问

4.幻灯片演示测评表

5.开课前的资料清单

二．课中控场

1互动技巧清单（举手、二选一、引导回答、游戏、指令、停顿、眼神、声音变化等）

2专业提问技巧（封闭式、开放式、整体式、特定式、修饰式）

3专业应答技巧（直接、描述、附和、反问、拒绝）

4应对不合作学员：

一言不发 → 适当引导、给予鼓励

口若悬河 → 认可后适时打断、封闭式提问

窃窃私语 → 声技、身技、眼技、口技（提问）

争论不休 → 肯定双方、举手表决、课后继续

离题万里 → 先肯定后纠正

自以为是 → 既“抬”又“压”

学员问题不会回答 → 坦诚、转移、承诺课后回复

5、精彩点评之道

1点评六维度：准确、归纳、思辨、强调、升华、示范

2点评三步骤：赞扬（提炼优点）→ 指正（改善点）→ 鼓励（寄予厚望）

6、内功之高效表达能力训练

1训练讲师自查表

2工具：黄金表达三段论

3工具：三明治原理等万能公式

41分钟Mini演练(表达能力测试)即兴演讲

锦囊十个建议与结论

十二个分心动作检查表

训练：即兴演讲

6.让你演讲更有范和声入人心

1.上台开讲的 7 步：

分解上台准备、从容登台、站稳亮相、眼神交流、微笑致意、开场白、正式授课呈现七个步骤，通过示范与模拟训练，让学员掌握上台开讲的规范流程与细节要点。

2.眼神的训练：

讲解环视法、点视法、虚视法等眼神运用技巧，通过眼神聚焦、眼神移动等专项训练，以及模拟授课呈现场景练习，提升学员眼神的表现力与感染力。

站姿的 7 要：

强调挺胸收腹、双脚平稳、身体挺直、手臂自然等站姿要点，通过现场示范与纠正，帮助学员养成良好的站姿习惯，展现自信风采。

手势的要领：

介绍指示性手势、描述性手势、情感性手势、象征性手势的运用方法，讲解手势的力度、幅度、频率等要领。组织学员进行手势模仿与创新练习，在实践中掌握手势技巧。

授课呈现动作原则训练：

讲解授课呈现动作的自然、适度、协调、与内容匹配等原则，通过案例分析违反原则的错误表现，引导学员在模拟授课呈现中践行动作原则，提升整体表现。

常用手势动作：

详细示范常用的手势动作，如挥手、握拳、摊手、指点等，结合不同授课呈现场景讲解手势的具体应用，让学员熟练掌握常用手势。

授课呈现走位的四大原则：

阐述走位的目的性、规律性、适度性、协调性原则，通过在模拟舞台上进行走位练习，让学员学会根据授课呈现内容与情感变化合理移动位置，增强舞台表现力。

8.声音——先声夺人尽显专业本色

培训师声音的四个层次

如何通过声音让你的内容更精彩

保护声音的方法

9.内部技巧：情景再现训练：

讲解情景再现的概念与方法，通过文字材料朗读、故事讲述等训练，引导学员调动感官记忆，在授课呈现中生动再现情景，增强授课呈现的感染力与画面感。

10.外部技巧：

重音，停顿，连接，节奏训练：系统讲解重音强调关键内容、停顿制造悬念与思考空间、连接保证语句流畅、节奏把控授课呈现氛围等技巧，通过绕口令练习、授课呈现稿片段朗读等方式，提升学员对外部技巧的运用能力。

11.语音语调的训练：

分析语音语调对情感表达的重要性，通过声调高低、语速快慢、语气强弱等专项训练，以及模拟不同情感的授课呈现片段练习，让学员学会运用语音语调准确传达授课呈现情感。

12.表现力的训练：

结合眼神、手势、动作、语音语调等多种元素，通过角色扮演、即兴授课呈现等综合性训练，提升学员的整体表现力，使授课呈现更具吸引力与影响力。

演练：(练习讲师声情形动的基本功)

案例：小张老师随便讲几句话都能让听众热血沸腾，他是怎么做到的？

形象——非语言的影响力

着装要求

形象自检表

动作——举手投足尽显职业风范

训练：3分钟Mini台风演练和科学发声，逐一上台训练，讲师点评

第六讲：如何AI制作高标准的PPT教材

1.PPT制作大纲

2.PPT作用

3.商业ppt适用的场合

4.如何制作吸引人幻灯片

5.DeepSeek+Kimi：markdown生成PPT

35991801860556.DeepSeek+Kimi：Word生成PPT

7.视频通过AI转PPT

8.WPS 灵犀加 DeepSeek 深度应用与扩展

9.自动化生成PPT

10.WPS办公应用：灵犀 工作计划和汇报

11.WPS办公应用：美化助手

12.WPS办公应用：智能图形

13.WPS办公应用：文档生成PPT

14.WPS办公应用：Motion Go

15.花瓣网或必应搜索PNG图片

16.佐糖或removebg实现一键抠图功能

17.PPT模板网免费下载PPT资源

18.六大原则让排版无忧

: 对比 2）：对齐 3）：重复 4）；亲密 5）：留白 6）：降噪

第3天：

第七讲 柯氏四级评估培训成果转化和培训复盘

1.培训效果评估如何做才有价值

2.啥是柯氏四级评估

1.）反应层：学员满意度（问卷）。

2.） 学习层：知识掌握度（测试）。

3）行为层：工作中的应用（观察/反馈）。

4.） 结果层：业务指标提升（如销售额增长）。

3.课堂管理

课前准备：场地检查、设备测试、资料打印。

培训五大流程

4.培训复盘方法论

（一）为什么要复盘——复盘的底层逻辑

成人学习的721模型：70%来自实战经验、20%来自他人反馈、10%来自正式培训

复盘与总结的本质区别：总结是“做完说结果”，复盘是“做完找规律”

复盘的终极目的：把失败转化为财富，把成功转化为能力

（二）结构化复盘的核心模型

GRAI四步法（联想集团应用模型）：回顾目标→评估结果→分析原因→总结经验

3R3A六步法：Review回溯目标→Result审定事实→Reason拆解真因→Action设计行动→Adjustment二次迭代→Advancement系统提升 HYPERLINK "https://www.shaoxing.com.cn/p/3251680.html" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" 2实操提醒：复盘不是某个工具的套用，核心价值在于“以终为始”的思维

（三）培训复盘的实操落地要点

“一看成果、二盘过程、三定计划”三步法

复盘工具推荐：复盘画布、5Why分析法、培训模式提炼模板表（八个维度：模式名称、定位、适用领域、核心步骤、关键活动、资源条件、成功关键点、可迁移性）

第八讲 企業內部訓練

1.如何设计培训体系

2.讲师的管理

3.如何搭建企业商学院

4.如何设计企业内部培训体系

5.讲师梯队建设的顶层设计

（一）梯队分层模型：“青苗—骨干—名师”三级梯队或“青年教师—骨干教师—专业带头人—教学名师”四级成长梯队

“头雁—强雁—雏雁”雁阵模型：名师领航的“头雁”、骨干协同的“强雁”、青年跟进的“雏雁”

（二）传帮带的核心机制

1.“传”——经验传承：

师徒结对帮带机制

“名师带骨干、骨干带青年”三级结对帮扶

仪式化运作：师带徒签约仪式和“出师”仪式，落实“五个一”（一份承诺、一次敬茶、一句赠语、一份心意、一张合影）

2.“帮”——能力赋能：

以赛促训：教学能力比赛、课程竞标、精品课评选

磨课工坊、竞赛复盘会等机制，帮助青年教师快速提升

“专项培养+传帮带”双向赋能模式

3.“带”——成长牵引：

从入职培训、导师结对到专项支持，为讲师设计清晰的“成长台阶” HYPERLINK "https://www.ccps.gov.cn/xwpd/dfxy/202509/t20250915_168370.shtml" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" 搭建多元平台：教学观摩、跟班锻炼、访学挂职 HYPERLINK "https://www.ccps.gov.cn/xwpd/dfxy/202509/t20250915_168370.shtml" \t "https://chat.deepseek.com/a/chat/s/_blank" 建立“实战导师”帮带机制

（三）讲师梯队建设的实操工具

“选—育—用”全链条：科学选拔→系统培育→实战任用

“12334法”全链条培育体系：一个靶向目标→两端仪式创新→三项动态优化→三层进阶考评→四项激励保障

内训师选拔应遵循自愿原则，在年龄段和师资质量方面形成梯度

第九讲：理论考试

第10讲：课程比赛每组选2个上台试讲评分

附实战工具：

工具1：课程选题可行性分析表

工具2：学习对象分析表

工具3：课程设计原始结构表

工具4：成果盘点及行动计划表

工具5：流程类经验萃取表

工具6：情景类经验萃取表格

工具7：课程开发评审表

工具8：培训教学对象、目标及内容表

工具9：培训教学设计表

工具10：培训素材包

结束篇

现场答疑；

课后作业；

讲师赠言 合影留念。

特别说明：1.课程全部采用理论+实操训练结合模式，实战实用；

2.课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。

第3天下午

课程模块

实战内容

培训内容/工具/模板

预计授

课时长

形式

准备事项

主导人

成功检验篇

评审要求

评审要求

30分钟

评审要求文件

逐一试讲

逐一试讲、导师点评

4小时

实训点评打分

准备评审打分表；

每人10分钟，讲师团点评打分；

输出XX名优秀内训师选手、优秀“三件套”

导师团

颁证

公布评审结果、颁证、培训总结与评估

30分钟

证书

导师团

说明：本计划书是依据课程目标和需求设计，现场操作过程中还可依据学员实际水平调整。

附件：

附件1：自我介绍卡

false

附件2：内部讲师评审表（内含A 表、B表）

false培训课堂积分规则（前3天）

1、积分加减项目

项目

条件

个人贡献积分

为团队贡献积分

备注

培训出勤

全程参与且无任何缺席、迟到、早退现象

+3分/次

+1分/次

　

迟到

1分/次

　

　

无故早退

2分/次

　

　

无故缺席

5分/次

3分/次

请假

3分/次

1分/次

需提交请假条，交班主任审核确认。

培训纪律

手机响铃或违规干扰他人学习

1分/次

1分/次

　

乱丢垃圾、座位桌椅使用后随意摆放等

2分/次

2分/次

　

培训表现

主动承担班长/组长等职务

+3分

　

　

按时按质完成并提交相关作业(课前/课后等)

+5分/次

　

反之违者将扣除2分/次；若被评为优秀作业或报告的，额外+1分/次；

各类课堂互动或竞赛获前三名的小组

　组长个人额外+3/2/1分/次

+5/3/2分/次

培训中表现积极和突出的学员或小组

+1~3分/次

+1~3分/次

由讲师/教官奖励合理积分

按规定时间完成导师布置的作业

+1~3分/次

作业完成情况小组排名

+1~3分/次

按排名奖+4/3/2/1分

学习分享

提供分享与培训内容或学员选择主题有关的书籍、参考课件或软件，并教给大家

+3分/次

　奖励团队1分/次

　

2、积分结果应用

2.1、优秀小组的评选；

2.2、优秀学员的评选；

2.3、物质激励电子书籍/优质资料包（导师可提供）或实用的礼品