《教练式绩效赋能：从考核打分到激活业绩增长》

《教练式绩效赋能：从考核打分到激活业绩增长》

主讲：肖罡

【课程背景】

很多企业的绩效管理最终沦为 “填表游戏”：年初定目标走过场，年中考核凭感觉，年终打分靠印象。管理者把绩效当成管控工具，员工把绩效当成扣钱手段，双方对立严重，不仅没提升业绩，反而打击了员工积极性，增加了管理矛盾。

绩效的本质不是考核，而是赋能。教练式绩效把管理重心从 “事后评判” 转向 “事前共识、事中支持、事后复盘”，通过教练对话激发员工对业绩的责任感与自驱力，让绩效管理真正成为推动业绩增长的抓手，而不是内耗工具。

【课程收益】

■ 扭转对绩效管理的认知偏差，掌握教练式绩效的核心理念

■ 学会用教练方法做目标拆解与共识，让目标从 “公司要” 变 “我要做”

■ 掌握绩效辅导的对话流程，在过程中支持员工拿到结果

■ 熟练开展高效果绩效面谈，把面谈从 “批评会” 变成 “成长会”

■ 建立正向绩效文化，激活团队业绩增长的内在动力

【课程特色】

直击企业绩效管理的普遍痛点，不讲理论，只讲落地方法。

配套完整的绩效对话话术与工具模板，拿来就能用。

通过真实绩效场景演练，让管理者现场掌握面谈技巧。

【课程对象】

4645660124460企业中高层管理者、人力资源经理、部门负责人

【课程时间】

2 天（6 小时 / 天）

【课程大纲】

第一讲：重新认知绩效：从考核管控到绩效赋能

1、 传统绩效管理的三大痛点与五大误区

2、 教练式绩效的核心逻辑：赋能大于管控

3、 教练式绩效管理的全流程闭环

447230529845案例：某制造企业废除强制排名后业绩反而提升的底层原因

第二讲：目标共识阶段：用教练技术对齐业绩目标

1、 目标制定的常见问题：拍脑袋、强下压、不清晰

2、 用 GROW 模型做目标拆解与共识

Goal 目标确认、Reality 现状盘点

3、 成果框架四问：让目标从被动接受到主动承诺

工具：目标共识教练话术模板

演练：季度目标下达 1v1 对话模拟

第三讲：过程辅导阶段：在跟进中赋能员工成长

39681151022351、 绩效辅导的最佳时机与核心原则

2、 正向行为强化的教练式反馈方法

3、 业绩波动时的教练式干预策略

工具：绩效辅导记录表

案例：某销售团队通过周度教练辅导，人均产能提升 25%

第四讲：绩效面谈阶段：一场有温度、有结果的对话

1、 绩效面谈的常见误区与准备工作

2、 教练式绩效面谈的标准九步流程

3、 棘手场景应对：员工不服、情绪激动、找借口

444690562230工具：教练式绩效面谈 SOP

演练：低绩效员工面谈场景角色扮演

第五讲：绩效复盘与文化构建

1、 用教练技术做团队绩效复盘

复盘四步法：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律

2、 打造正向绩效文化的三个关键动作

3、 管理者自身的绩效能力提升路径