《AI陪练·授课技巧与课堂呈现实战营(2天面授课纲)- 标准版》
讲师:谢勇 发布日期:07-30 浏览量:99
AI陪练·授课技巧与课堂呈现实战营
主讲:谢勇老师
【课程背景】:
内训师往往是由业务专家兼任,他们有满肚子的干货,遇到实际情况可以侃侃而谈,但是一旦走上讲台,要面对一群员工做一个正式的教学时,往往缺乏章法。不但让学员缺乏收获,也很容易打击他们自己的讲课积极性。他们的授课技能需要得到提升,但与此同时,他们又没有足够的时间和精力,去系统地学习课堂上的呈现技巧。
更关键的是,在传统模式下,内训师的授课能力提升严重依赖线下培训场景——试讲需要讲师现场评估,控场练习需要组织模拟课堂,话术积累需要手动整理。单次练习成本高、反馈周期长、场景覆盖有限。
AI内训师教练智能体的出现,为内训师提供了一个随时可用的专属TTT教练。从试讲智能评估(100分制多维度打分)、互动控场陪练(模拟真实课堂挑战),到课堂活动智能设计、专业话术素材库——内训师可以随时随地练习,无需协调场地和人员,音视频上传后10分钟内即可获得完整评估报告。
本课程帮助内训师在有限的时间内,掌握课堂呈现的关键技巧,并借助AI教练智能体实现持续的自我提升。
【课程收益】:
1.改变企业岗位专家只会做不会教的现状
2.改变培训就是枯燥地念文件、念PPT的现状
3.改变培训只是泛泛而谈、内容不落地、不解决实际问题的现状
4.使内训师快速掌握课程设计及呈现的技巧,具备登台授课的能力
5.应用多种教学方法,情理并茂地传授课程内容,使学员听得懂,记得住,做得到
6.借助AI内训师教练智能体,随时随地练习授课技巧,突破传统训练的时空限制
7.借助AI智能体获得多维度试讲评估报告,精准定位改进方向
8.通过AI模拟控场陪练,提升应对课堂突发状况的临场应变能力
【教学目标】:
1.学员能够掌握培训师职业风范的基本要求,并能使用AI智能体进行试讲评估
2.学员能够设计精彩的开场环节,并能使用AI智能体生成适配话术
3.学员能够运用互动式教学方法和控场技巧,并能通过AI模拟陪练提升应变能力
4.学员能够设计有效的课程收尾环节,并能使用AI智能体设计课堂活动
5.学员能够在AI智能体辅助下,实现课前设计、课中演练、课后评估的全流程闭环
传统TTT培训 vs AI辅助TTT培训
对比维度
传统TTT培训
AI辅助TTT培训
评估客观性
依赖讲师主观判断,标准不统一
基于标准化评估体系,多维度数据量化打分,结果客观可追溯
练习成本
需要组织线下场景,单次练习成本高
随时随地可练习,无需协调场地和人员
反馈速度
评估反馈需要2-3天才能出具
音视频上传后10分钟内即可获得完整评估报告
场景覆盖
线下培训仅能模拟少数常见场景
可生成上百种定制化刁钻场景,覆盖90%以上课堂突发情况
素材积累
个人素材需要手动整理
自动保存课程大纲、互动方案、话术素材,支持一键复用
【课程时间】:2天(12h)
【讲练占比】:讲师讲授:学员演练 ≈ 5:5
【授课对象】:企业内训师、培训管理者、有带教职责者
建议人数:10—28人最佳,可适当上下浮动
授课方式:理论讲授、案例分析、大量实操演练、AI智能体实战操作、多个游戏化互动
AI工具配备:每位学员需配备可上网的笔记本电脑/平板,用于AI内训师教练智能体实操;建议准备一段自己的试讲视频/音频
特别说明:此大纲为标准版,实施前会根据调研结果再出一个针对性的版本
【课程大纲】第一天
引入篇:AI时代重新认识培训
一、演讲、教育、培训
1.演讲
2.教育
3.培训
二、内训师授课常见问题
1.照本宣科 太枯燥
2.术语过多 难理解
3.宣导理念 不落地
4.缺乏互动 无参与
三、好的教学应具备的特征
1.记得住
2.学得会
3.用得上
教学案例:课程片段《如何吃灌汤小笼包》
学员实操:总结之前参与的课程片段挑毛病,并给出优化建议;现场体验AI智能体功能演示
第一讲:培训师职业风范与AI试讲评估
一、职业形象——大方得体
1.形象
2.肢体
3.礼仪
4.道具使用
二、克服紧张——自然顺畅
1.紧张的场景
2.应对策略
3.掌控学员状态
(1)成人教学特点
(2)学员的分类
三、环境塑造——提前布场
1.空间大小
2.桌椅摆放
3.活动材料
第二讲:精彩开场——AI辅助"吸"息相关
一、开场的重要性
1.听谁讲
2.讲什么
3.有什么好处
二、自我介绍 树立权威
1.学历
2.经历
3.成就事件
4.互动式自我介绍
三、破冰游戏 建立安全感
1.团队组建
2.姓名车轮战
3.自我画像
四、课程导入 明确收益
1.游戏导入3原则
2.视频/图片导入5原则
3.案例故事导入法
4.试题导入
5.问题导入原则
五、AI智能体辅助开场设计
1.使用AI智能体生成专业话术
(1)开场导入话术一键生成
(2)根据课程主题自动改写适配话术
2.AI话术素材库使用
(1)覆盖全授课流程6大类话术:开场导入、收尾总结、过渡衔接、批评激励、点评话术、控场话术
(2)每个分类下包含多场景子类别
(3)支持直接保存到个人素材库,随时调用
教学案例:讲师自我介绍案例
《创新思维》游戏导入,《自我管理》视频导入,《经验萃取》/《门店运营》图片导入,《阳光心态》故事导入,《结构性思维》测试导入
学员实操:(1)设计一个自我介绍
(2)重新为自己的课程设计一个导入形式
(3)使用AI智能体生成开场话术并保存到个人素材库
第二天
第三讲:高效控场——AI辅助怦然心"动"
一、受欢迎的学员课程氛围
1.有趣
2.有用
3.参与体验
二、互动式教学
1.3种技能类课程的互动方式
(1)动作技能:实操训练
(2)人际技能:角色扮演
(3)智慧技能:案例分析
2.其他常用的几种互动方式
(1)提问回答法
(2)游戏竞赛法
(3)促动工作坊
3.场效应能量空间
三、课间互动
1.手指操
2.团队游戏
四、突发异常情况处理
1.忘词
2.讲错
3.学员走神/学员睡觉
4.学员交头接耳
5.学员回答跑题了
6.学员是高手
7.学员挑衅
五、AI互动控场陪练实操
1.AI模拟6大类常见刁钻学员场景
(1)反问质疑
(2)冷场沉默
(3)走神玩手机
(4)挑衅挑战
(5)回答跑题
(6)高手刁难
2.AI陪练操作流程
(1)选择场景类型和课程主题
(2)聆听AI扮演的刁钻学员提问/质疑(支持情绪语音输出)
(3)给出应对方案
(4)获得教练点评和最优应对话术参考
3.自定义课程主题,生成专属挑战场景
教学案例:《带教辅导》课程片段、《顾客投诉》课程片段、《教练式管理》课程片段
教学案例:失败的《销售技巧培训》
学员实操:(1)以小组为单位,为课堂案例《销售技巧培训》设计合理的演练环节
(2)识别自己待讲课程的技能类别
(3)根据技能类别,为自己的课程设计合理的演练环节
(4)用至少一种互动式方式,为自己课程中的一个知识点设计讲解过程
(5)使用AI智能体进行控场陪练,至少完成3个不同场景的模拟练习
提供工具:多个教学设计表单、AI控场陪练系统
第四讲:完美收尾与AI课堂活动设计——巩固"消"化
一、1个基础项:复习巩固
1.知识竞赛复习法
2.通关测试法
3.海外游学复习法
二、3个加分项
1.解答疑问
2.感性升华
3.号召行动
三、AI课堂活动智能设计
1.AI支持6大类活动生成
(1)破冰游戏
(2)分组任务
(3)课堂小互动
(4)角色扮演
(5)知识竞赛
(6)团队共创
2.根据课程主题、参与人数、时长自动生成活动方案
3.方案包含:活动目标、详细流程、时间分配、材料清单、注意事项
学员实操:(1)为自己的课程设计一个有效的收尾环节
(2)使用AI智能体为自己的课程生成至少2个课堂活动方案
(3)将生成的活动方案与自己的设计进行对比优化
(4)二次试讲评估:改进后再次提交试讲视频,对比AI评估分数变化(展示成长轨迹)
四、AI试讲智能评估实操
1.AI试讲评估系统介绍
(1)15分钟试讲评估(100分制)
(2)完整课程认证评估(4分制)
2.六大评估维度详解
(1)开场导入
(2)内容呈现
(3)互动设计
(4)总结收尾
(5)呈现表达
(6)课件质量
3.AI自动分析内容
(1)语音语调特征(语速、音量、抑扬顿挫、情绪状态)
(2)视频画面信息(讲师仪态、肢体语言、PPT质量)
4.评估报告解读
(1)扣分点说明
(2)亮点总结
(3)改进示范话术
学员实操:(1)上传自己的试讲音频/视频,获取AI评估报告
(2)根据AI评估报告,识别自己的薄弱环节
(3)针对薄弱环节制定改进计划