《职业健康防护知识及技能》

《关爱员工健康，守护职场安全》

——职业健康防护知识与技能

主讲：郭飞老师

【课程背景】

根据《职业病防治法》及“健康中国2030”职业健康保护行动要求，用人单位须对从业人员开展职业健康培训。银行员工长期处于视屏作业、久坐不动的工作模式，颈椎病、腰椎劳损、视疲劳及心理压力等职业健康问题较为普遍。数据显示，银行业从业人员颈痛、下背痛报告率均超过50%，心理健康问题也日益突出。为切实履行用人单位主体责任，提升员工职业健康防护意识与技能，帮助员工识别岗位健康风险、掌握日常防护方法，特组织本次培训，推动员工从“被动应对”转向“主动防护”，构建健康可持续的职场环境。

【课程收益】了解职业健康相关法律法规基本要求及员工权利义务

2. 识别银行岗位主要职业健康风险（久坐、视屏作业、心理压力等）

3. 掌握日常工作中职业健康防护的基本方法与技能

4. 树立“预防为主、自己是健康第一责任人”的防护意识

【课程对象】

企业全员

【课程时间】2小时（6小时/天）

【课程大纲】

一：职业健康法律法规与权利义务1.核心法律法规要点

《职业病防治法》立法目的与适用范围

职业病的定义与法定分类

用人单位在职业病防治中的主体责任

员工职业健康培训的法定要求

2.银行员工的权利与义务

权利：知情权、培训权、职业健康检查权、职业病诊断与保障权、拒绝违章指挥权

义务：遵守职业健康管理制度与操作规程、正确使用防护用品、及时报告隐患

3.法律责任与案例警示

违反职业健康法律法规的法律后果

金融行业职业健康相关典型违规案例简析

二、银行岗位主要职业健康风险识别

1.视屏显示终端（VDT）作业危害

VDT作业的职业健康影响：视觉疲劳、干眼症、视力下降

长时间视屏作业对精神心理的累积性影响

2.肌肉骨骼系统损伤

长期伏案工作引发的颈椎病、腰椎间盘突出

久坐带来的脊柱生理曲度改变、下肢血液循环障碍

频繁操作鼠标、键盘导致的腕管综合征与肩颈腕综合征

3.心理压力与职业紧张

银行岗位主要压力源：业绩考核、客户投诉、高强度操作、合规监管

职业紧张对身心健康的长期危害：焦虑、情绪耗竭、睡眠障碍

4.其他职业健康风险

柜面岗位长时间站立引发的下肢静脉曲张

现金区密闭环境的空气质量问题

客户冲突等突发性安全事件风险

三、职业健康防护实用技能

1.工位人体工学调整

显示器高度与视距的科学调节方法

座椅高度与坐姿的标准要求

键盘鼠标摆放位置与操作姿势

2.视屏作业眼部防护

“20-20-20”护眼法则

屏幕亮度、对比度与色温的调节

日常眼部放松与保健方法

3.肌肉骨骼防护

避免久坐：定时起身活动的重要性

办公室微运动：肩颈、手腕、腰部放松训练（米字法）

自我按摩缓解常见不适（风池穴、肩井穴、合谷穴等）

4.心理健康与压力管理

情绪觉察与压力信号的自我识别

腹式呼吸、正念冥想等即时放松技巧

工作与生活的边界管理

四、常见突发健康事件应对

1.晕厥的识别与应急处理

常见原因与先兆症状

应急处理基本原则

2.心脑血管意外早期识别

脑卒中“FAST”快速识别法

胸痛的初步判断与紧急处置意识

3.现场急救基础知识

心肺复苏（CPR）的基本原理与操作要点（理论讲解）

自动体外除颤器（AED）的使用方法（理论讲解）

气道异物梗阻的识别与急救手法（海姆立克急救法）

五、课程回顾

1.知识要点回顾

2.课程内容总结