《会员运营案例》

《会员运营案例》

主讲：李学老师

【课程背景】

当前快消、酒水行业普遍面临公域获客成本持续走高、一次性成交占比高、客户复购与留存薄弱的经营难题，多数企业会员运营仅停留在简单注册积分层面，缺少系统化拉新、激活、分层变现的完整路径，线上私域、线下门店、渠道终端无法形成统一会员增长闭环。本课程依托酒水头部品牌真实落地案例，围绕 3M 结构化增长模型拆解全链路会员打法，从精准拓客、用户旅程优化到企微分层私域运营完整落地，帮助市场、渠道运营人员搭建可复制的会员增长体系，盘活存量客户、提升单客价值。

【课程收益】

本课程通过会员增长路径的讲解，配合获客、激活的案例说明，帮助学员理解区域市场如何获取会员、激活购买、分级运营等具体的会员营销策略。

【课程时间】3小时（6小时/天）

【课程对象】

酒水、快消品企业市场总监、区域营销负责人、渠道运营、新媒体 / 私域操盘手、门店主管、会员体系运营专员、品牌企划人员。

【课程大纲】

【结构化增长】：会员销售增长的结构化路径

以“more user（拉新）、use more（提频）、more expensive（提价）”为主线的增长路径。

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