《GJB9001C：2017 国军标质量管理体系特殊要》1天

《GJB9001C：2017 国军标质量管理体系特殊要》

主讲：杨朝盛老师

【课程背景】

在当今全球产业链深度耦合与军民融合战略持续推进的背景下，对于承担或拟承担军工任务的单位，GJB9001C《质量管理体系要求》在继承ISO 9001全部要求的基础上，增加了装备质量管理体系的特殊要求，如技术状态管理、通用质量特性、软件工程化及质量问题归零等核心要素，是确保“军品必为精品”的制度保障。

杨朝盛老师有着多年制造业质量体系搭建的工作经验，杨老师还具备企业中高层管理任职的丰富经历，具有高屋建瓴的宏观视野，会从企业的整体运营把各大管理体系有机地融合到企业运营中去，打通部门墙，建立共同沟通语言系统，形成机制化的管理系统。

【课程收益】

攻克国军标特殊难点：深入理解GJB9001C-2017在ISO 9001基础上增加的“B部分”特殊要求，掌握技术状态管理、通用质量特性（六性）、质量归零等军品审核的关键控制点。

【课程对象】

体系内审员、各部门技术骨干及中基层管理人员、高层管理人员

【课程时间】

1天（6小时/天）【课程大纲】

一、国军标基础架构

1.“A+B”结构模式解析：A部分等同采用ISO 9001:2015，B部分为装备质量管理体系特殊要求

2. 适用范围：承担军队装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织

二、GJB9001C-2017 特殊要求条款深度解读（与ISO 9001条款对应）

1.  对4.2 理解相关方需求的补充：明确军方作为特定顾客的特殊要求（如性能、进度、费用、实战化要求）

2. 对6.1 应对风险和机遇的补充：强化风险管理，要求在产品研制全过程进行风险分析（技术风险、进度风险）

3.  对7.1 资源的补充：

基础设施：工作环境和设备设施的“六性”（通用质量特性）要求

监视和测量资源：测量设备的计量确认与量值溯源的特殊要求

4.  对7.2 能力的补充：关键过程、特殊过程操作人员及内部审核员的资格管理

5.  对7.5 成文信息的补充：记录控制的特殊要求（如记录的清晰、可追溯、保管期限）

6.  对8.1 运行策划的补充：产品实现的策划（质量计划/QBOM）、关键件/重要件的确定与控制、技术状态管理（技术状态标识、审核、记实、控制）

7.  对8.3 设计和开发的补充：

设计和开发策划：软件工程化要求（GJB 8000、GJB 5000系列标准引用）、通用质量特性（六性）的论证与设计

设计和开发输入：输入中应包含通用质量特性要求、标准化要求

设计和开发控制：转阶段评审、设计评审、验证、确认活动的严格性

设计和开发输出：输出应包含工艺总方案、技术状态文件等

设计和开发更改的控制：技术状态更改的分类（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类）及审批权限

8.  对8.4 外部提供过程的补充：外部供方的控制（供应商名录管理、二方审核）、采购新设计/开发产品的控制

9.  对8.5 生产和服务的补充：

生产和服务提供的控制：首件鉴定、过程确认（特殊过程）、批次管理、可追溯性

更改的控制：工程变更的效果评估

交付后活动：交付后的服务保障、战场抢修等要求

10.  对8.7 不合格输出的控制：质量问题归零（技术归零“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”；管理归零“过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章”）

三、军品内审的特殊关注点

1. 技术状态管理审核：基线建立、偏离/超差处理、更改控制流程

2. 通用质量特性（六性）工作的落实证据审核

3. 软件研制能力的审核要点

4. 如何审核关键过程与特殊过程的受控情况