模块5_团队协作与双赢

员工职业化系列培训（模块五）

团队建设与双赢思维



课程大纲：（1天）

一、团队概念 （1小时）

破冰游戏：传球

1. 什么是团队

2. 团队与群体的区别

3. 高效团队的特征：感悟团队的价值

团队游戏：垒气球

二、明确在团队角色 （0.5小时）

1. 个人与团队的关系

2. 课堂测评：贝尔宾团队角色

3. 大雁群飞的故事——团队建设的重要性

三、团队发展的四个阶段 （3小时）

1. 团队发展的形成期

- 课堂互动：不倒翁

- 建立信任的方法

2. 振荡期

- 改变观念·求同存异

- 图片分享：分歧与一致

- 庆祝差异：1+1>2

- 头脑风暴：克服团队冲突的办法

3. 规范期

- 课堂互动：Memo Game

- 团队沟通工具：由哈里视窗

4. 绩效期

- 以过程为基础的团队运作模式

- 课堂互动：优美的旋律

四、双赢思维 （1.5小时）

1. 双赢思维矩阵

X/Y游戏：赢得越多越好

2. 成熟法则

3. 情感银行账户

小组讨论：在情感银行中存款与取款

4. 人际关系的三个法则

- 黄金法则

- 铂金法则

- 钻石法则

5. 课程回顾与行动计划