年度培训计划与卓越的培训管理_公开课

年度培训计划与卓越的培训管理



培训目标：通过为期2天的培训，您能够：

← 描述组成培训体系所必需的要素；

← 掌握培训需求分析的方法与要点；

← 知道如何运用相关技巧，有效评估培训效果；

← 学习制订年度培训计划和项目培训计划的方法；

← 明确培训部的角色及重要性；

← 了解培训项目执行过程中的各种有效准备；

← 灵活制作培训中所需各种教学材料；

← 知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。



培训内容：

← 培训体系的建立和发展方向

← 培训需求分析运作

← 企业年度培训计划制定

← 培训效果评估与培训成果转化

← 培训主管角色认知与作用

← 员工培训，成人学习的特点

← 课程开发与培训策划

← 将知识转化为培训材料

← 培训信息管理与其他



第一部分、培训体系建立与年度培训计划

一、企业培训体系的建立与发展

■ 企业培训普遍存在的问题

■ 影响企业培训绩效的三大障碍

■ 企业培训的目的

■ 企业培训的现状与发展趋势

■ 培训体系如何支持公司的发展战略

■ 培训体系的概念及构成要素

■ 培训在企业不同发展阶段中的作用

■ 培训的四个要素

■ 企业大学的培训体系介绍

二、培训需求分析运用操作

■ 培训需求分析对培训的重要性

■ 如何判断需求分析产生

■ 需求分析的四个层面： 战略层面 组织层面 工作层面 员工个人层面

■ 培训需求的五大误区

■ 需求分析的三个要素和注意事项

■ 需求定位：不同角度培训的需求分析

■ 了解需求的方法：电话访谈法；现场观察法；问卷调查法；面试法等

■ 制定有效的需求调查表

■ 核心骨干员工能力分析

■ 培训需求案例分析

三、企业年度培训计划制定

■ 企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败

■ 员工职业生涯规划与培训需求管理

■ 需求分析的四个方法： 全集团分析 绩效考核分析 突发事件分析

员工自我分析

■ 计划制定的原则、步骤及常用方法

■ 常见培训模块及培训内容

■ 员工与经理阶层的培训计划

■ 培训课程/师资/时段/费用的预算

■ 案例研讨

四、培训效果评估与培训成果转化

■ 什么是培训效果？

■ 培训成果转化过程模型

■ 培训评估的四个层次

■ 如何促进培训成果的转化

■ 如何使培训评估简单化

■ 谁对培训负责

■ 学习评估的方法与案例研讨

■ 企业培训管理中遇到的问题

第二部分、培训运作管理与操作实务（1天）

一、培训主管角色认知与作用

■ 培训的 P-D-S Cycle

■ 培训主管的基本工夫 ( M、K、A、S、H

■ 培训主管的主要作用

■ 培训主管的工作内容

■ 培训管理者的任务

■ 培训主管所需的核心能力

二、员工培训-先了解成人学习的特点

■ 教育·培训·学习的分析

■ PTF培训技能

■ 成人学习特点

■ 学员学习类型分析

■ 经典培训理论与方法

■ 设计吸引听众的培训内容

三、培训课程的开发与实施

■ 培训的三个领域

■ 课程开发流程

■ 目标设定的四个要素——目标设定范例

■ 安排与组织培训内容

■ 培训的结构与模型

■ 制作专业的PPT与学习材料

■ 培训行政准备工作

■ 课堂练习

四、培训行业概览与资源甄选

■ 欧美培训与发展历史

■ 培训信息管理与建设

■ 扩大培训的影响范围

■ 培训师队伍的建设

■ 培训市场的一般状况

■ 培训外包（内训与公开课）的选择与分析

■ 培训成功的因素

实务问题讨论分享（Q&A）