2.业务型内训师导师介绍-

杨翊东老师

——企业知识管理及内训师训练导师

《业务型内训师》产品主理人

4284345160020曾任：西门子（世界500强，工业）人才发展中心经理

曾任：东易日盛（A股上市公司、行业龙头）干部管理中心总监、商学院副院长

曾任：500强企业JASOLAR（SPP全球三强）商学院副院长

曾任：EKORNES（外资上市集团）商学院院长

国家认证高级企业培训师

AACTP国际认证-国际培训师（美国培训认证协会颁发）

IPA国际认证-教学设计师（美国培训认证协会颁发）

南开、河工大、河科大、扬州大学、华电等全国多家院校客座教授

北京市政府12345、华润、长安汽车、中国银行、国家电网、大兴机场等多家政府机构、国企、央企、上市集团特聘讲师

【个人简介】

杨翊东老师拥有500强企业高管工作经历，凭借二十余年丰富的人才发展管理实战经验（其中3年管培生管理、7年干部管理、4年海外人才管理、8年中高层人才管理），曾在外企、民企上市集团担任组织发展、干部管理、商学院等高管职位，在组织经验传承与萃取、企业知识体系建构、内训师培养等模块上均取得显著工作成绩。搭建了内部导师四维成长、技能传承、三段式知识体系模型等企业内部人才培养与发展项目。累计组织、实施、交付了近300个人才发展项目、为400余家企业提供培训和咨询服务，培训场次超过1000场，培训总人数接近13000人。

杨翊东老师致力推广“组织核心技能传承”管理体系，搭建不同层级、不同序列的人才发展体系。课程以实用、落地著称，每一门课程都有经过市场、经过企业验证的工具，简单易学、拿来即用。【实战经验】

4477385337820“三维”技能型人才体系，打通组织人才发展通道，仅一个事业部，就每年为集团节省人力成本600余万

杨老师2007-2010担任“三维”技能人才培养项目经理，围绕高、低压配电技能人才进行跨领域人才发展项目进行方案策划、组织实施并最终交付于西门子工业，打通了西门子内部钣金技能人才、电气技能人才、电抗器技能人才领域的人才壁垒，实现三大事业部的人才交互，仅一个事业部，每年为集团节省人力成本600余万。

核心技能传承——搭建企业知识体系、内训师体系，累计培养合格内训师1000余人，开发企业各类专业领域学习课程10000余门

4275455-27940杨老师2015年推出“核心技能传承”企业内部知识萃取及内训师人才发展项目；累计交付华润雪花啤酒、中国核能集团、北京大兴机场、拜尔、中国银行、国家电网、国家能源、建龙重工等企业，为企业搭建人才评估体系、课程体系、内训师体系、素材体系等；累计培养合格内训师1000余人，开发企业各类专业领域学习课程10000余门。返聘率达到 96%，其中仅建龙重工集团就返聘了12期。

4312920342265 薪火计划——企业内训师综合培养项目，打造内训师的选拔、评估、培养、任用体系；累计培养各类企业内部导师8000余人

杨老师薪火计划项目，曾服务于JASOLAR、为企业建立了蓝领导师培养体系、打通了校企间的人才发展壁垒，并与北大、华电、河工等高端院校培养及输送了近300位新能源专业导师，且担任于各院校的新能源的专业讲师；项目在JASOLAR运行期间为集团输送和培养了的越南、马来、印度等海外公司导师人才，同时在越南、马来、印度设立人才发展中心，搭建海外人才发展体系，实现本地化人才培养及发展。【培训经验】

内训师综合能力提升项目，双维度、超500场落地经验、累计服务客户800+

杨老师内训师专项培养项目，为金融行业、能源行业、制造业、互联网行业、新媒体行业等众多企业采购；课程体系内共包含12个专题课程，累计超过500场终端落地经验，服务客户800+，覆盖学员超8000人，学员满分占比超过90%、返聘率87%。

企业内部课程开发及知识体系建设项目，超600场落地经验，累计服务客户1000+

杨老师核心技能传承项目，涵盖需求分析、课程开发、案例技能萃取、知识素材开发、教学技巧开发等系列课程，超700+客户采购，截至目前已经为各类企业累计超过1200场落地培训，累计为企业培养超10000+人，开发企业各类学习课程、素材20000+门，学员满分占比超过90%、返聘率84.2%。

内训师大赛项目，4个专业主题，6个维度专业课程，超500场落地经验，累计服务客户1400+

杨老师内训师大赛项目，涵盖内训师素质评估、课程开发培训与辅导、授课培训与辅导、课堂设计培训与辅导、交互设计培训与辅导等技能类课程10类、截至目前已经为各领域企业、高等院校执行累计超过500场落地培训，累计覆盖学员10000多人，学员满分占比超过90%；返聘率100%、企业返聘率86.4%。

内训师进阶化体系项目，五维度、十二个主题课程，超400场落地经验，累计服务客户700+ 杨老师内训师进阶化培养项目，从新任内训师、初级内训师、中级内训师、高级内训师、导师五个维度对企业内部内训师进行不同层级、阶段式、渐进式培养，截至目前已为各类企业累计超过400场落地培训，培养各层级内训师20000多人，学员满分占比超过90%、返聘率94.2%【授课风格】

实用落地：内容来源于实战，经过二十余年的不断迭代、打磨，在众多行业、企业中落地实施，每一门课都有都将知识、技能转化成落地的工具，简单易学、拿来即用。

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因，分享成功经验，点评一针见血，问题举一反三，技巧现学现用，问题引发思考、案例引导讨论、工具加强应用、模拟训练掌握。

对症下药：根据企业需求，量体裁衣设计课程内容，找出问题原因，彻底解决，输送技能工具，授之以渔，跟进训后行为改进效果，解决学员实操问题。

风趣幽默：轻松愉快，符合成人学习的特征，生动活泼，在谈笑风生中学习知识、掌握技能。【主讲课程】

《业务型内训师》产品

《业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家培养项目-8天成果版》

《业务型内训师-从业务场景到行为改进的赋能专家培养工作坊-2天1夜工作坊版》

《业务型内训师—从业务场景到行为改进的赋能专家强化训练-1天课程版》内训师系列

《内训师综合能力提升项目》

《核心技能传承—企业内部知识开发及内训师培养项目》

《内训师大赛》

《内训师进阶式培养项目》

《六步成师—企业内训师核心技能训练》

课程开发系列

《五步成课--企业内部课程开发实战训练》

《微课设计与开发实战训练》

《经验成课—经验萃取实战训练》

《教学有案—案例设计与开发实战训练》

呈现及授课技巧系列

《有声有色—内训师全面授课技巧强化训练》

《培训常用技巧与现代教学方法强化训练》

《做教练型培训师--引导式培训技能训练》

《课堂魅力打造——内训师三项核心技能训练》

《高效传承—在岗带教核心技能训练》

培训管理系列

《企业培训体系建设及管理》

《培训需求分析与计划制定》

《培训项目策划及管理》

《学习地图构建与设计》

AI赋能TTT系列

《DeepSeek赋能备战授课训练》

《AI赋能——五步创建企业场景化内训课程开发实战训练》

《AI赋能——微课设计与开发实战训练》

《AI赋能——企业经验萃取与微课设计实战训练》

【服务客户】

金融行业：工商银行、建设银行、农业银行（返聘2期）、农商银行、北京银行、上饶银行、建设银行、招商银行、中国银行（返聘5期）、邮储银行、平安集团（返聘3期）、国泰人寿、九江银行（返聘3期）、南昌银行（返聘6期）、民生银行、太平洋人寿（返聘2期）、平安保险、中国人保、中荷顾家、新华人寿、华夏人寿、内蒙古省联社

制造行业：中国石油、中国石化、格雷特、亦盛科技、宝发集团、欧伏电气、创达科技、意德法家、赣东容器、奥米玻璃、亚华机械、青海油田（返聘3期）、建龙重工（返聘12期）、三一重工（返聘3期）

汽车行业：奇瑞汽车、天津一汽、北京现代、一汽大众、上汽大众、江铃汽车、道奇、长城汽车、比亚迪、广汽传祺、东风标致、长安汽车（返聘12期）、东南汽车、福特汽车、铃木汽车、北京汽车、赛力斯

通讯行业：国家电网、中国电信、中国移动（返聘2期）、中国联通、城市电讯、TCL、恒基伟业

快消行业：百荣世贸、哈药集团、杰士邦、蒙牛乳业、天方药业、敖东食品、麦当劳、喜世食品、华润雪花啤酒（返聘3期）能源行业：青海油田（返聘3期）、大庆油田、国家能源集团、北京热力集团（返聘3期）、伍尔特电子（天津）、国网河南省电力公司郑州供电公司、核电公司（返聘3期）、山东电网

医药：拜尔医药集团(返聘3期)、华润药业、双鹤药业（返聘5期）、羚锐制药（返聘5期）、金象大药房、长沙老百姓药房

其他：思科、优米学院、川流文化、奥裕贸易、华教百年、康婷、北京地铁（返聘12期）、顺丰（返聘4期）、北京天威诚信电子商务、北京鲁能集团、复旦大学（返聘2期）、河北工大（返聘6期）【部分项目客户】

客户公司

培训咨询内容

项目成果

赛力斯汽车

内训师综合能力提升项目

1.交付课程100+门

2.选拔、评估内训师50+

3.协助赛力斯建立内训师综合评估体系

中国核电

基层岗位技能传承项目

1.交付基层岗位操作技能类课程150门

2.交付各类教学素材、案例1000+

3.建立技能类授课五步法，形成内部标准

江西烟草

内训师大赛

1.建立企业内训师选、评、育三维管理模式

2.选拔、评估内训师200+

3.打造企业内部“优才”培养计划，建立了阶段式内训师培养体系

拜尔

全国内训师训练营

1.项目顺利交付

2.培养全国内训师300余人

3.研发专业课程、案例上千件

建龙重工

1.引导式课程开发培训.

2.培训体系建设及管理培训

1.项目顺利交付

2.建立企业内部“三维”培训管理体系

3.选拔、培养各专业内训师200余人

4.建立内部学习素材库，开发课程、案例等内部学习素材上千门

北京大兴机场

1.机场服务课程体系开发

2.航司内训师培养

1.建立课程体系，开发安全、服务、客诉、礼仪等课程600余门

2.选拔、培养各航司内训师400余人

3.为大兴机场及入驻航司建立了从建设到投入运营的内部人才培养体系

【客户评价】

两天的时间，杨老师完美的诠释了如何萃取知识经验。共性、差异、实质、模型。流程化、表格化、工具化，杨老师让经验萃取如此简单。

——江西烟草彭总

前期与杨老师针对这次培训进行了6轮的电话沟通，2次面对面沟通。并且杨老师特意抽出时间来与公司进行关键人员访谈。做培训工作8年，如此敬业的老师非常难得。

——中国银行高主任

通过四天的学习，对人才发展工作有了全新的认知。课程以大量案例、练习为主，通过杨老师的引导及分析，从人才法则项目的立项、设计项目思路、项目执行、项目过程跟踪及管理、风险控制、项目闭环六个方面入手，现场模拟项目运作。并通过大量工具快速掌握人才项目管理的技巧。

——华润制药龚总

以色传情、以图达意、以版聚焦。PPT设计就是这么简单。两天的《AI赋能PPT设计与开发》课程下来，让我们的中层管理干部快速掌握PPT的审美理念及设计技巧，让我们的PPT焕然一新。

——青海油田张主任

这次培训，帮助我们系统化选拔、培养了50余名初级内训师，让我们的内训师队伍实现了从0-1的突破，同时构建了第一批我们内部可落地、可传承的宝贵的学习材料。

——赛力斯张老师

【精彩瞬间】115570-766445144780-1905拜尔《超级讲师训练营》

返聘3期

赛力斯汽车《内训师综合技能训练》

持续辅导

132715-1624965154305-333375拜尔《内训师四项核心技能训练》

返聘4期

中国核电《基层岗位技能传承》

返聘3期

-46990381001200157620长安汽车《中基层管理技能提升》 返聘12期

建龙重工《引导式课程设计与开发》

返聘12期

9271012065-2603529845复旦大学《微课设计开发与教学应用》 返聘2期

中海油《内训师综合能力提升培训》 返聘6期

-1270045720190545085华润雪花啤酒《内训师训练营》

返聘3期

顺丰《岗位经验萃取》

返聘4期

66040-246761012382533655中国银行《初级内训师实战技能训练》返聘5期

北京大兴机场《课程开发及授课技巧训练》返聘3期

146050254001352555080三一重工《初级内训师实战技能训练》返聘3期

大唐化工集团《内训师三项核心技能训练》返聘4期

16319515875781059525江西烟草《基于岗位技能的课程开发训练》 返聘2期

国能集团《中级内训师核心技能提升》 返聘3期

218440186690331216041338588900424815328168082550330454020510531807151231903310255163830【视频链接】

《组织内部知识萃取及课程开发实战训练》—— 理性思维与感性思维

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HYPERLINK "https://v.qq.com/x/page/j3534mugpft.html" https://v.qq.com/x/page/j3534mugpft.html《内训师授课技巧实操训练》—— 授课中停顿的作用

HYPERLINK "https://v.qq.com/x/page/v3562x8oqsr.html?url_from=share" https://v.qq.com/x/page/v3562x8oqsr.html?url_from=share《TTT实操训练》—— 现场互动1

HYPERLINK "https://v.qq.com/x/page/l3562rkpyny.html?url_from=share" https://v.qq.com/x/page/l3562rkpyny.html?url_from=share《TTT实操训练》—— 现场互动2

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