模块4_团队管理与员工激励
讲师:丁欣 发布日期:03-03 浏览量:667
管理者职业化系列培训(模块四)
团队管理与员工激励
课程大纲:(1天)
一、团队概念 (1小时)
破冰游戏:传球
1. 什么是团队
2. 团队与群体的区别
3. 高效团队的特征:感悟团队的价值
团队游戏:垒气球
二、明确在团队角色 (0.5小时)
1. 个人与团队的关系
2. 课堂测评:贝尔宾团队角色
3. 大雁群飞的故事——团队建设的重要性
三、团队发展的四个阶段 (2.5小时)
1. 团队发展的形成期
- 课堂互动:不倒翁
- 建立信任的方法
2. 振荡期
- 改变观念·求同存异
- 图片分享:分歧与一致
- 庆祝差异:1+1>2
- 头脑风暴:克服团队冲突的办法
3. 规范期
- 课堂互动:Memo Game
- 团队沟通工具:由哈里视窗
4. 绩效期
- 以过程为基础的团队运作模式
- 团队宣言
四、员工激励 (2小时)
1. 马斯洛需要层理理论
2. 公平理论:绝对工资与相对工资
3. 赫兹伯格:激励与保健理论
4. 员工满意与不满意的观点对比
小组讨论:员工激励技巧
5. 员工激励策略
6. 团队激励策略
视频分享:最好的激励手段
7. 激励的原则
8. 内容回顾与行动计划