《企业内部培训师TTT训练》1天

《企业内部培训师TTT实战训练》



主讲：丁坚 Kevin ding 课时：1天（6小时/天）



【课程背景】

企业很希望内部培训成为企业员工的精神大餐，但往往培训做着做着就成了“抓壮丁

”了，为什么多数员工不愿意听我们内部讲师的课程？难道真的只有“外来的和尚好念经

”吗？如何打破压在我们企业内部讲师心头的“咒语”？

本课程通过对成人学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研

讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本

技能，以帮助学员更快更有效地成长为一名真正的内部讲师。





【课程对象】

企业内部专职培训师,兼职培训师,部门经理,人力资源经理，培训经理，培训专员，

项目经理等企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。



【课程收益】

1. 掌握系统的课程开发方法，以及收集课程素材的技巧；

2. 企业内部培训师能独立开发比较成熟的课程；

3. 让内部培训师的职业形象，精神风貌更职业，更专业；

4. 让内部培训师的培训生动活泼，员工不再视培训为“服苦役”；

5. 把内部培训师的课程设计得有声有色，让学员投入并乐意学习；





【授课方式】

• 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

• 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；

• 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；

• 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；

• 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。



【授课风格】

•

激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨

询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！



【课程大纲】



第一单元 企业培训师的素质要求与角色认知

• 对内部培训师的几点共识

• 为什么要成为内部培训师---收益点？

• 企业内部培训的特点

• 企业培训师的五大基本素质

• 企业培训师的十大核心技能

• 内部培训师的主要职责

• 专家----授之以“鱼”；

• 教练----授之以“渔”；

• 企业培训师的角色定位

• 实战演练：培训师“主题句表达技巧”训练

• 让学员立即记住你的话！---精彩的“3点论”！

• 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习



第二单元 培训实施与课程评估

一、课前准备

• 培训计划表；

• 课程培训物料清单；

• 做好相关的场地布置 ；

• 学员课前测试题；

二、课中授课

• 开场破冰；

• 现场集中授课，讨论；

• 课间休息（音乐准备）；

• 学员课堂现场练习题；

三、课后跟踪

• 课程的持续完善；

• 自我录像分析总结；

• 学员课后交流；

• 第三方评价；

• TTT讲师的培训效果评估

• 一级评估

• 二级评估

• 三级评估

• 四级评估



第三单元 精彩开场与结尾的讲授方法

• 开场白要具有“功能性”

• 引人入胜的开场白

• 1、直接开门见山；

• 2、通过故事吸引；

• 3、现场问题切入；

• 4、事实数据陈述；

• 5、幽默笑话渲染；

• 6、破冰互动交流；

• 7、热点时事讨论；

• 8、制造意外悬念；

• 9、利用视听教具；

• 10、引用名人名言。

• 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习

• 要“虎”头也要“豹”尾：如何结尾

• 1、课程要点回顾

• 2、哲理故事启发

• 3、名人名言佐证

• 4、情感抒情表达

• 5、小组知识竞争

• 6、学员行动促进

• 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习



第四单元 培训师现场掌控技巧

✓ 讲台怯场紧张

✓ 缓解紧张情绪的技巧

✓ 增强现场感染力

• 学会清楚表达的六大技巧

• 如何提升声音魅力

• 丰富的身体语言

✓ 大方稳重的体态

✓ 学会用眼睛交流

✓ 激发学员学习欲望

• 1、兴趣是最好的老师，幽默放松；

• 2、利益驱动原理；

• 3、话语直接提醒；

• 4、激励刺激

✓ 如何应对培训现场意外

• 学员不守时，怎么办？

• 突然忘词了，怎么办？

• 现场设备故障问题，怎么办？

• 学员好表现喧宾夺主、极好争辩，怎么办？

• 学员消极反馈，如任意离场，进出打手机，聊天，睡觉；怎么办？

• 现场矛盾冲突，发生争执，怎么办？

✓ 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习





• 学员主题演讲汇报与讲师点评[pic]