工业品渠道精细化市场拓展1天
讲师:闫治民 发布日期:07-22 浏览量:15
精细化市场拓展与营销实战技能
主讲人:闫治民
课程目标
➢ 提升学员客户渠道的开发和渠道拓展能力
➢ 提升学员对营销4P(渠道、产品、价格、促销)掌握与应用能力
➢ 提升学员与客户的沟通与价格谈判能力
➢ 提升学员的新产品营销能力和销售合同签订的风险防范能力
➢ 掌握关系维护客户维护与服务技巧
➢ 全面提升客户关系和客户竞争力
➢ 掌握回款技巧,控制回款风险
培训时间
1天, 6标准课时
培训对象
销售人员
课程特色
闫老师先后为三一,中联,柳工,常工,山工,雷沃等相关企业提供培训与咨询服务
本课程有高度、有深度、有广度,深度剖析,创新思维,实效策略,案例丰富,生动化教
学,具有前瞻性、可操性、实效性
课程大纲
第一节:玩转营销4P(渠道、产品、价格、促销)
1. 渠道拓展
开发流程设计
市场调研
市场细分
目标市场
市场定位
锁定客户
客户沟通
客户谈判
交易实施
服务维护
案例与讨论:如何打造样板区域市场
2、不盲动,敏锐洞察 ,精准选择客户
选择客户五个常见误区
目标客户的考察的八看动作
实战工具:目标市场环境分析之SWOT工具
2. 产品塑造
1、客户深度沟通技巧
➢ 迅速赢得客户信任的10大方法
➢ 不同类型的客户沟通技巧
2、客户需求的有效挖掘方法与满足方法
➢ A、需求把控的SPIN问询工具
➢ B、最具杀伤力的产品介绍FABEEC工具
3、高效的客户谈判策略
➢ 客户谈判难点分析与原则
➢ 客户谈判的5W1H技巧
➢ 与客户谈判的6个应变技巧
➢ 促成客户合作意愿的6个方法
案例分享:与客户的价格谈判
渠道拓展第四步:高效的客户关系和业务管理
1、客户服务与管理的基本策略与理念
➢ 一个中心
➢ 两个基本点
➢ 三项原则
➢ 四个目标
2、客户的日常业务管理内容与动作
➢ 业务人员大多在神志不清的拜访客户
案例:某业务员的老三句
➢ 日常拜访技巧
➢ 有效掌控客户七大的方法
➢ 如何为客户提供周到的营销服务
心得分享:提升客户运营能力的四大工程
心得分享:如何提升对客户的营销服务