引爆客流之终极秘诀案例实操密训班
讲师:闫治民 发布日期:07-22 浏览量:16
引爆客流-----移动互联时代的新营销
主讲人 闫治民
课程背景:
1、在大的经济环境整体下行的今天,您的生意还好吗?
2、移动互联网时代企业营销的困惑的根本原因是什么?
3、为什么有些企业生意越做越好,你家越来越差?
4、为什么客流越来越少,客户成交越来越难?
5、为什么客户忠诚度越来越差,如何提升客户忠诚度?
6、如何通过有效的策略实现客流培增,引爆业绩?
课程目标:
1、看清移动互联网营销本质
2、把握移动互联网营销趋势
3、学会引爆客流的关键逻辑
4、学会客户引流的模型设计
5、学会客户成交的话术设计
6、学会客户锁定的系统设计
课程特色:
1.
培训不是图热闹,实效才是硬道理。闫老师有12年销售实战经验和10年以上咨询培
训经验。先后为正官庄人参、合生元等知名品牌做过相关培训课程,有丰富的实
战经验。
2.
本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员
在课堂上就掌握实战性的技巧,终端管理和门店营销人员能力全面提升。从而达
到“三实”效果:实用(学了就能用)、实战(用了就顺手)、实效(用了就见效
)。
课程时间:2天
课程纲要:
第一章 移动互联网时代企业的营销困惑与出路
一、移动互联网时代企业的营销困惑
1、移动互联时代企业经营中的三大困惑
2、移动互联时代企业经营中的两大误区
3、移动互联时代企业业绩倍增两大关键
二、互联网时代的营销本质与逻辑
1、营销与销售的区别
2、工业经济时代的营销本质
3、移动互联时代的营销本质
案例:北欧航空公司(SAS)CEO简.卡尔森(Jan Carlzon)
第二章 如何构建互联网时代引爆客流策略系统
一、互联时代企业引爆客流四大关键
1. 打造精品
2. 释放能量
3. 价值交换
4. 持续锁客
案例:如何让快倒闭的饭店业绩提升40倍?
二、锁定客户的5大超值价值
1. 增加顾回头客
2. 有效避开竞争
3. 提前收回现金
4. 获得互动机会
5. 拥有整合筹码
三、最实战的引流的15大策略案例分享与落地执行
1. 免费策略
2. 低价策略
3. 拼团策略
4. 带新策略
5. 秒杀策略
6. 分销策略
7. 倍增策略
8. 跨界策略
9. 联合策略
10. 空间策略
11. 鱼塘策略
12. 场景策略
13. 体验策略
14. 情感策略
案例:跨界整合让消费者来了不想走
案例:破解某更理疗店客源难题
四、引爆客流的实战操作流程与动作分解
(一)打造自动化超级客户引流系统
1、客户引流前的自我诊断4W2H工具
Why:造成客流少的原因是什么
What:目标客户最需要的是什么?
Who:谁才是我们最有价值的客户
Where:价值型客户都在哪里出没?
How to do:如何做才能吸引他们来?
How muth:为此我将付出的成本是什么?
2、引爆客流的核心原理之钓鱼理论
思考:如何才能钓到更多的鱼?
3、钓到更多鱼的三大秘密
4、理想型鱼塘的四大标准
5、如何设计极具诱惑力的鱼饵
现场PK:如何给一家新开业的鱼火锅店做开业引流鱼饵
经验分享:超级鱼饵三高二低法则
现场研讨:请列举您给塘主谈合作的鱼饵是什么?
经验分享:如何设计极具杀伤力的塘主谈判话术
(二)打造自动化超级客户成交系统
1、如何做好引导客户的时间把握
2、引导客户成交四大关键
实战成交案例:老太太卖枣
3、实战演练:10种顾客消费心理分析及成交应对
(三)打造自动化超级客户裂变系统
1、客户裂变的四大障碍
➢ 满意度不够
➢ 情感度不够
➢ 利益度不够
➢ 方便度不够
2、客户裂变的五大工具
案例:美之蓝的客户裂变落地方案
(四)打造自动化超级客户锁定系统
1. 客户生命周期理论
2. 客户锁定的四大工具
3. 您的充卡模式为何不管用
4. 最有效的充卡八大模式
案例:如何锁定客户的360度持续消费