新经济时代企业营销创新与营销战略2

新经济时代营销创新与营销战略

主讲人：闫治民

讲师简介：



培训不是图热闹，实效才是硬道理！

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互联网思维营销专家，360°客户忠诚度营销体系创始人，清华、北大、浙大总裁班客

座教授，郑州轻院硕士生导师

畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者

中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师

中国总裁培训网金牌讲师　圣象管理学院教授

闫治民老师是中国培训金坛奖获得者，中国营销传播网专栏作家，中国营销界第一

杂志《销售与市场》专家团成员，中国营销界和培训界文章数量位居前列（百度可查询）

，连续三年入选华人讲师５００强，

闫治民老师拥有4年市场一线实战经验，6年高层管理和7年职业讲师与咨询顾问经验

、历任新加坡建筑与贸易集团（中国）有限公司业务经理、金星集团营销副总、香港兆

荣集团（深圳）有限公司营销总监

1.

闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，始终强调“实战、实用、实效”原则，突出课

程“实战案例多、实用工具多、实效模拟多”，让学中现在学会，出去能用，能了见效

，培训效果非常突出，多年来深得客户好评。

课程简介

➢

为什么有许多企业，虽然有优良的产品，但经营业绩为什么增长缓慢或止步不前？为

什么在与国际企业竞争的时间总是倍感压力？面对新营销环境下的市场竞争，我们如

何迅速转变固有的观念和模式？如何树立正确的营销观念？如何迅速提升我们的营销

能力，如何提升我们的产品准入标准？如何构建我们的强势营销网络？如何有效激励

我们的营销人员？让我们在日益激烈的市场竞争中处于强势地位？本课程都将一一提

升详细而实效的方案。

➢

本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。闫治民老师是国内著名的营销实战专

家，拥有5年市场一线实战经验，7年中高层管理经验、5年咨询顾问和职业讲师经验

，有丰富的营销实战经验和系统的营销理论知识，是营销非战争理论和客户心智终端

理论创立者，中国人本营销体系创立者，有丰富的实战经验。本课程通过系统的分析

和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员系统掌握新营销环境下企

业营销创新策略及闫老师独创的营销非战争理论体系，突破传统营销思维定势，掌握

实战性的技巧，营销实战技能全面提升。

培训对象

➢ 企业中高层人员

培训时间

➢ 2天，12标准课时

课程特色

➢ 有高度、有深度、有广度

➢ 深度剖析,创新思维，实效策略

➢ 案例丰富,生动化教学

➢ 前瞻性、可操性、实效性

课程大纲

1. 新经济时代的企业营销创新与战略选择

一、当今传统企业面临的困局与反思

1. 为什么许多企业赚不到钱

➢ 松下幸之助说“企业最大的罪恶就是不赚钱”

➢ 用昨天的经验和思想已经赚不到今天的钱

➢ 用今天的经验和思想已经赚不到明天的钱

➢ 成功是毒药

➢ 成功是失败之母

2. 传统企业的经营困局与固化思维

➢ 我是资源垄断行业，我怕谁？

➢ 考虑市场有多大，而不考虑我是谁

➢ 只考虑自己要什么样的用户，不考虑我提供什么样的价值

➢ 认为拥有更多资源就能赢

二、市场营销发展的四个阶段

1. 工厂导向型

2. 产品导向型

3. 客户导向型

案例：诺基亚为何失败

三、互联网思维下的营销观念创新与突破

1、营销本质是什么？

➢ 讨论：企业经营的最终目标是什么

讨论：现代企业营销的本质是什么

案例：北欧航空公司成功给我们的启示

2、从4P、4C到4R的互联网思维营销新境界

➢ 4P营销模式的局限

➢ 4C、4R营销模式的特点

➢ 4P、4C、4R三者的关系

四、新营销环境下营销创新的实战策略及案例分析

1、人本营销策略与案例分析

案例：IBM的白衬衣

案例：路遇华为营销人

案例：宝马的技术人员

2、全员营销与案例分析

➢ 全员工导向

➢ 全客户导向

➢ 全过程导向

➢ 全部门导向

案例：向迪斯尼学全员营销

3、服务营销策略与案例分析

➢ 客户满意理念

➢ 关系营销理念

➢ 超值服务理念

案例：海尔服务营销给我们的启示

案例：IBM的服务营销

案例：某配套企业为何以高出对手5%中标

讨论与思考：我们营销创新路径是什么？

第二章 新经济时代的企业营销战略

一、企业营销战略的正确理解

1、何为营销战略？

2、营销战略的特点

➢ 全局性

➢ 长远性

➢ 对抗性

➢ 应变性

➢ 特殊性

二、影响营销战略选择的五个关键性要素

1. 企业的发展历史

2. 企业的期望与远景

3. 所面临的市场环境

4. 企业拥有的资源

5. 企业核心竞争能力

三、营销战略的类型

１．"增加份额战略"

２．"增长战略"

３．"利润战略"

５．"转变战略"

６．"退出战略"

四、市场竞争战略的四类型和角色

1. 防御战略----领导者（皇帝）

2. 进攻战略----挑战者（外敌）

3. 侧击战略----革命者（诸侯）

4. 游击战略----利基者（流寇）

讨论：我们的市场竞争战略如何选择

五、如何制订营销战略

1、企业营销战略制定的两个层次

➢ 企业总体营销战略

➢ 营销业务部门营销计划

2、如何制订企业总体营销战略

➢ 确定企业的营销战略任务

➢ 建立必要的战略业务单位（组织结构建立）

➢ 规定企业的业务范围使企业的战略任务更加具体

➢ 将企业有限的资源在各个战略单位之间进行分配

➢ 确定新业务发展计划

3、业务部门营销计划

➢ 制定市场营销计划

➢ 营销计划的执行

➢ 营销计划执行的控制

4、营销环境分析SWOT分析工具运用

➢ 什么是SWOT分析工具

➢ 根据分析结果选择我们的营销战略

➢ 练习：运用SWOT分析工具分析我们的营销环境

5、SMART原则在营销战略制订中的使用

➢ 什么是SMART原则

➢ 实施SMART原则的七个步骤

➢ 练习：制订一个符合SMART原则的营销计划

6、PDCA循环管理法在营销计划管理中有使用

➢ 计划Plan

➢ 执行Do

➢ 检讨Check

➢ 反馈Ask Yourself

➢ 练习：运用PDCA对自己的营销计划执行情况进行分析和管理