营销人员自信心修炼与跨部门沟通

营销人员自信心修炼与跨部门沟通能力提升

主讲人：闫治民

课程特色

➢

闫老师先后为中国移动、中国电信、中国石化、中国石油、青岛海尔、三一、中联

、柳工、等相关企业提供培训与咨询服务

➢

本课程有高度、有深度、有广度，深度剖析,创新思维，实效策略，案例丰富,生动

化教学，具有前瞻性、可操性、实效性

➢

培训不是图热闹，实战才是硬道理，不但每个内容环节设计有动作演练，还有专门

时间进行小组间情景模拟竞赛，以达到现在学会，出门就用，终生不忘，以达到

学中工作能力和业绩提升之目的。

课程目标

➢ 修正学员树立积极的营销心态

➢ 提升学员的自信心和工作激情

➢ 提升学员跨部门沟通能力提升团队协作能力

培训对象

中高层营销管理人员

培训时间

1天，6标准课时

课程大纲

第一章 卓越的营销心态修炼

一、为什么心态决定成败

1. 什么是心态

2. 心态—行为---结果

案例：狼为何会被羊吃掉？

案例：狮子为何会死掉?

3、成功销售的532法则

三、提升营销自信心的六大修炼

1. 自信心来自于信念

案例：我《狼道营销》的核心主线---狼为什么成为草原之霸

案例：我如何从平庸的销售员到卓越的营销高管

2. 自信心来自于准备

视频研讨：狼攻击熊

案例：我与华为销售人员的一席谈话

心得分享：与客户会谈前的四大准备工作

3、自信心来自于实践

心得分享：营销人员最好的老师是市场和客户

4、自信心来自于学习

心得分享：优秀营销人员的六个百问不倒素质

心得分享：优秀营销人员的三大基本功

5、自信心来自于团队

案例：狼的团队协作精神

6、自信心来自于坚忍

案例：狼的成功率只有10%为何依然自信

心得分享：面对失败的5种态度

心得分享：培养您自信心的12大黄金法则

学习成果输出：基于以上学习，如何提升您的自信心

第二章 跨部门沟通能力提升

一、跨部门沟通的障碍

1、来自于自身

2、来自于对方

3、来自对高层

案例：张飞的困惑

二、跨部门沟通的5大原则

1. 主动

2. 体谅

3. 谦让

4. 协作

5. 共赢

案例：某企业的全员营销与跨部门沟通机制

三、跨部门沟通的三种方式

1. 退缩

2. 侵略

3. 积极

情景模拟：三同不同沟通方式的不同结果

学习成果输出：基于以上学习，如何提升您的跨部门沟通能力