新零售时代企业营销升级与创新

解码新零售 重构新营销

-------新零售环境下的传统行业营销升级与创新

主讲人：闫治民

讲师简介：

培训不是图热闹，实效才是硬道理！

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互联网思维营销专家，360°客户忠诚度营销体系创始人，清华、北大、浙大总裁班客

座教授，郑州轻院硕士生导师

畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者

中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师

中国总裁培训网金牌讲师　圣象管理学院教授

闫治民是老师是中国培训金坛奖获得者，中国营销传播网专栏作家，中国营销界第

一杂志《销售与市场》专家团成员，中国营销界和培训界文章数量位居前列（百度可查询

），连续三年入选华人讲师５００强，

闫治民老师拥有4年市场一线实战经验，6年高层管理和7年职业讲师与咨询顾问经验

、历任新加坡建筑与贸易集团（中国）有限公司业务经理、金星集团营销副总、香港兆

荣集团（深圳）有限公司营销总监

闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，始终强调“实战、实用、实效”原则，突

出课程“实战案例多、实用工具多、实效模拟多”，让学中现在学会，出去能用，能了见

效，培训效果非常突出，多年来深得客户好评。









　

消费品、家电、建材、行业：青岛海尔、丝宝股份、韩国正官庄人参、日本资生堂、哈

尔滨啤酒集团、麒麟啤酒（大连）、朝日啤酒、山东好当家海洋食品、杭州商源集团、

蒙牛集团、味全奶粉、山西百世酒业、三剑客奶业、岛上草奶业、维维豆奶、中沃饮料

、嘉里粮油（金龙鱼）、石磨坊调料、香港老爷车服饰、福建霸克鞋业、莱芜酒类协会

、致中和酒业、科迪食品、三全食品、九阳电器（全国巡回）、美的精品电器（全国巡

回）、苏泊尔、帅康电器、爱仕达电器、超人电器、星星电器、圣象地板（全国巡回）

、欧圣地板、百得电器、三得利酒业（全国巡回）、中宇卫浴（全国巡回）、利森水泥

、灵山水泥、南方水泥、中联水泥、三棵树、西门子

金融、地产、商业、IT：中国石化（上海）、中国移动、中信银行、太平保险、嘉禾

保险、中国移动、中国联通、郑州邮政、内蒙邮政、三星手机、七喜电脑、青岛银商行

、广州农行、东吴银行、富士通、新华商业广场、信阳步行街、神州数码、新世纪房产

、国盛证券、亿鼎股票、菲利浦、惠浦

工业品行业：安钢集团、中核浦原、普瑞玛激光设备、美的中央空调、瑞士奇石乐、

科思敏（中国）、E-

STAR、香港兆荣集团、中建五局、澳瑞特、金山化工、新疆蓝山化工、中国再生资源总

公司、旭硝子汽车玻璃、津西金兰冷轧板、、晚安家居、虎霸工程机械、宏腾包装、大

连创新齿轮箱、山工集团、柳工集团、熔盛重工、本田摩托、三一重工、山工集团、中

联重科

农资、医药行业：白龟化工集团、新疆康地种业、心连心化肥、河北冀农集团、河南

森隆集团、郑州同辉生物科技、开封依生药业、辽宁朗生药业、中化化肥集团、大连伟

达牧业、郑州亚卫药业、郑州大亚药业、利达农药、东生农药

课程背景

1.

移动互联网浪潮席卷而来，我们走进新零售时代！传统企业面临着跨界打劫，瞬间被

颠覆的风险!

面对严峻的市场环境,我们如何突破重围？我们如何搭上新零售时代的快车，让我

们找到创新的商业模式和营销模式，实现业绩持续增长？

您是否想知道如下答案？

1. 新零售时代企业营销本质到底是什么？

2. 如何利用新零售思维改造您的传统营销模式？

3. 怎么样让您的移动网络成为您的业务员？

4. 如何让您的营销成本越来越低，实现利润倍增？

5. 如何让您的品牌和产品像病毒一样疯传？

您可能为了以上的答案苦苦思索过，也参加过无数次培训课，但真的找到自己的解

决方案了吗？

我们能为您做的，比您想象的更多！来这里不是为了学知识，而是教会您使用移动

互联营销核武器！知识不是力量！本事才是力量，能力才是财富！与其在黑暗中自己摸

索耽误时间，不如花上两天一晚时间，来一场实战操作！我们带您开辟一条业绩增长、

利润倍增的黄金通道！让您的企业拥有未来10年企业持续增长的核动力！

培训对象

➢ 企业负责人、高层营销管理人员

培训时间

➢ 2天

课程特色

➢ 有高度、有深度、有广度

➢ 深度剖析,创新思维，实效策略

➢ 案例丰富,生动化教学

➢ 前瞻性、可操性、实效性

课程大纲

1. 新零售时代的传统企业挑战与机遇

1. 解码新零售

1. 新零售是个什么鬼

2. 传统零售与新零售的异同

3. 新零售的误区

案例：马云的无人超市为何玩不转

案例：京东线下超市的尴尬

二、六大关键词解读新零售

1. 关键词一：用户思维

2. 关键词二： 智能化零售

3. 关键词三：消费分级

4. 关键词四：智慧供应链与零库存

5. 关键词五：线上线下整合与全渠道

6. 关键词六：人工智能与大数据 

三、新零售时代企业营销成功的公式

观念转变+技术平台+商业逻辑=落地应用

2. 新零售新时代传统企业营销重构与战术落地

1. 一个本质：营销的本质是创造客户

1. 讨论：企业经营的最终目标是什么

2. 讨论：现代企业营销的本质是什么

思考：在当下环境下为什么许多企业经营为什么赚不到钱

案例：北欧航空公司成功给我们的启示

实战工具：企业营销现状自我论断工具

2. 六大战术----传统企业营销创新路径

1. 客户360度价值营销

➢ 什么是客户360度价值

➢ 如何挖掘客户360度价值

案例：王永庆创业当初为何卖米成功

案例：刚毕业大学生开店一年内买奔驰和房子

案例：西贝莜面为何在2018年不增加新店面的情况下上半年增长22%

实战工具：决定客户忠诚度的十个指标

实战工具：客户关系与忠诚度自检表

小组作业：如何改进您的客户关系

2、逆向营销思维模式

➢ 什么是逆向思维

➢ 如何运用逆向思维

案例：某餐饮店的喝酒不要钱快速引流

案例：快倒闭的汽修厂如何快速引流

实战方法：逆向营销三大创新模式

3. 搭建场景营销系统

➢ 完美场景营销的7要素

➢ 场景营销策划6个关键词

➢ 场景营销实施的3大关键

实战工具：场景营销的九个关键要素

案例：美的电器的场景营销

案例：惠量小院的共享场景

案例：麦德龙郑东店O2O场景营销

实战工具：互动式营销四大法宝

4. 跨界营销资源整合

➢ 跨界营销的本质

➢ 如何实施跨界营销

案例：彩电是吃出来的—包子店卖彩电

案例：美容院里卖净水器、红酒

实战工具：决定跨界营销成败的三大要件

5、大数据营销系统

➢ 何为大数据

➢ 大数据营销三步曲

案例：沃尔玛客户大数据分析与应用

6、全员营销5大战术措施

➢ 客户首问负责制

➢ 品牌传播全员制

➢ 客户引流利益制

➢ 营销创意人人制

➢ 客户服务主动制

案例：胖东来的保安

案例：向迪斯尼学全员营销

日本某百货商场一名收款员

实战工具：我咨询项目某轮胎企业的全员营销实施系统

3. 总结：新零售时代新营销成败的三大关键点

1. 客户价值导向

2. 产品营销原点

3. 共赢生态体系

权威观点：李嘉成的经营之道

小组作业：如何用以上营销模式创新您的营销

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部分客户[pic]