《实践高效能人士的七个习惯》

《实践高效能人士的七个习惯》

主讲：张红领老师

【课程背景】

《高效能人士的七个习惯》为商界最经典、最著名的一部培训教材，世界500强企业必

备培训课程。奥巴马、克林顿、普京、李开复、汤姆•彼得斯、肯•布兰佳、世界领导力

大师沃伦•本尼斯、世界潜能大师博恩•崔西、世界第一潜能专家安东尼•罗宾、华人成功

学权威陈安之、《纽约时报》《福布斯》《财富》《商业周刊》《经济学人》《哈佛商业评论》鼎力

推荐。

《高效能人士的七个习惯》不仅是企业、组织机构，更是个人获得自我提升的人生必修

教材。读者遍及工商业、政府部门、军队、学校以及家庭等各个领域。改变人的思维方

式和行为方式。这种改变甚至帮助实现一个国家的强大。

习惯的养成不是一蹴而就的，需要长期的坚持与实践。《高效能人士的七个习惯》——实

践版，以干货内容为基础，以具体工具为支撑，以打卡实践为手段，师生随时互动，帮

助学员更好的理解和运用工具，在实践中融会贯通。

【课程收益】

1.关注成长而非关注成功，确定原则而非掌握技巧；

2.理解和掌握由内而外自我提升的成熟模式图；

3.学会从依赖到独立再到互赖的成长历程，从个人领域成功到公众领域成功；

4.进阶修炼以平衡自身进步，取得产出和产能平衡的终极目标；

5.以打卡实践为手段，帮助学员将理念变成思维、行动和习惯；

【课程特色】

体系化的理论知识＋丰富的实战案例＋现场的角色扮演＋简单易用的管理工具

【课程对象】

企业全员

【课程时长】

2天（6小时／天）

【课程大纲】

第一部分 思维方式及原则

1．现实的问题和挑战

小组讨论：公司与员工面临的变化与挑战

如何应对变化

自我改变：观念转移，由内而外的改变自己

改变自己是成功的起点

3．思维方式影响判断

4．原则放之四海而皆准

5．建立习惯三要素

6. 习惯模型：成熟模式

7. 改变的三个层次：依赖-独立-互赖

8. 原则&价值观

9. 效能定义

分 实践习惯一：积极主动，敢为人先

1. 什么是积极主动？

积极——情绪

主动——行为

为自己负责，责任决定能力，做自己人生的导演

2. 刺激与反映ABC模型

3. 主动思维与被动思维差别

互动：如何解决工作与生活中的三类问题

4. 人类四种天赋

5. 积极主动思考方式——不是要我做，而是我要做

讨论：如何与不喜欢自己的上司相处

6．关切范围和影响范围

7．敬业的实质—投入并快乐在工作

从公司与客户的要求看自身的完善与提高

8．成功的转变

实践：后台思维转变打卡，导师实时关注指导

【作业1：积极主动】

知识点：我现在做什么改善现状；

在无能为力的环境下我可以做哪些力所能及的事改善现状

第三部分 实践习惯二：以终为始，自我领导

1. 以终为始的黄金法则

目标是什么

目标的价值

进行目标管理的五要素

人、事、标准、时间、资源

工作目标设定的原则

互动：制定工作目标与生活目标

目标来自于组织或上司、客户以及流程的下一道工序

以价值观为导向的目标管理

确定自己的价值观

以终为始 探索自我

如何确定目标的行动计划

认清人性的弱点

演练：书写个人与团队宣言并发表

实践：后台目标设定打卡，导师实时关注指导

打卡作业模版:

【作业2：以终为始】

知识点：有效目标制定模板

要求：撰写一条符合“在**时间内用**金额/资源执行**行为，达成**结果！”模板的

目标

实践习惯三：要事第一，把握关键

每个人的关键问题是不同的

自我管理的原则

案例：比尔盖茨拜访IBM

在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么——帕累托原则

您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳解释

5 . 要事定义及与紧急事的区别

时间为何被浪费

互动思考：如何平衡工作与生活

7．工作生活中的误区

9．时间管理的理论迭代与精进

10 . 重要紧急四象限的应用原则

练习：如何安排自己一周的生活与工作

11.别让猴子骑上背——授权与猴子管理 

12. 关键问题分析的步骤

案例：行长的难题

实践：后台每日时间管理打卡，导师实时关注指导

【作业3：要事第一】

知识点：重要紧急四象限

要求：应用四象限，对当日工作任务、事件等进行排序分类





实践习惯四：双赢思维，互利互惠

1.“从独立到互赖”是人生成功的必经之路

2 . 大家都可以是赢家——情感账户

1）情感账户的原则

2）累积情感账户的方法

人际关系六种思维方式

互动：信任关系改进表

不同人际哲学对人际关系的影响

4．实现双赢的五大因素

演练：营造共赢人际关系的实践

镜子哲学—走出“自我中心主义”

练习与体验式活动 ：如何培养双赢的品格

实践：后台寻找积极意图打卡，导师实时关注指导

【作业4：双赢思维】

知识点：找出对方行为背后的积极意图

要求：针对今天某件事件，找到对方背后的积极意图

第六部分 实践习惯五：知彼解己，同理沟通

1 .人际交流的关键与沟通的重要性

知彼解己的障碍，人际沟通的防卫

互动讨论：沟通中常见的障碍

3. 沟通的本质

4. 同理心交流的原则 

案例：对中方经理的评价游戏

同理心倾听的五个步骤 与原则

先了解别人，再表达自己，才能增进相互的了解 

基于不同风格的沟通方式——了解自己，了解客户，了解同事

1) 问题：沟通技巧与沟通模式哪个重要？

2) 性格：外与内

3) 思维：感性、理性

荣格心理学：DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系

1. D型风格的关键词：管控

2. I型风格的关键词：活泼

3. S型风格的关键词：和谐

4. C型风格的关键词：完美

5. D型风格的改善建议：洗耳恭听

6. I型风格的改善建议：适可而止

7. S型风格的改善建议：坦率直言

8. C型风格的改善建议：允许意外

9. D型风格的沟通建议：多结果、多信任

10. I型风格的沟通建议：多赞美、多标准

11. S型风格的沟通建议：先生活、后工作

12. C型额风格的沟通建议：讲事实、讲数据

13. 基于满足DISC不同风格的沟通逻辑：事实-观点-感受-需求-请求

14. DISC不同组合风格的详版解读

实践：后台性格分析打卡，导师实时关注指导

【作业5：知彼解己】

知识点：DISC不同风格的判断

要求：判断今日一位沟通对象身上具有的一项特质，并写出观察到的两条依据

第七部分 实践习惯六：统合综效，群策群力

1. 统合综效的概念与案例

结合DISC分析某个令自己印象深刻的客户

2 . 统合综效的基本心态

如何看待差异

知彼解己：正确看待人与人之间的差异

4．沟通的三个层次

5．阻力转换为助力

思考：前五项习惯的统合综效

案例：寻求第三条道路

实践：后台掌握事实打卡，导师实时关注指导

【作业6：统合综效】

知识点：

我看到—事实

我认为—观点

我感到—情绪

我需要—需求

我希望—请求

要求：五要素应用练习

（注：一定要是力所能及的事情）

实践习惯七：不断更新，持续改善

1.产出与产能平衡的原则

测试：你的生活水平

思考：如何追求均衡圆满的人生

不断更新——避免职业倦怠

自我提升和完善的四个层面

3.如何改变他人

4.如何提升自己

5.请经常问自己以下6个问题

行动计划：自我提升和完善的30天计划

设置个人想达成的目标，从身体、智力、精神、社会/情感四个层面，规划自己的推

进动作，每周做评估，一个月后总结，看是否达成了初始目标。

实践：后台自我更新打卡，导师实时关注指导

【作业7：不断更新】

知识点：身体、智力、情感、精神的不断更新

要求：结合四个方面，至少写出当日的三条“更新”