《职场新人的角色转化与技能提升》

《职场新人的角色转化与技能提升》

主讲：王鏻老师

【课程背景】

职场新人从校园踏入社会，面临着身份、环境和职责的多重转变，这一过程充满挑战

。一方面，他们需要快速适应职场的快节奏和高强度，学会处理复杂的人际关系和工作

任务；另一方面，他们还面临着职业规划的迷茫，不知道如何在众多的职业选择中找到

适合自己的方向。此外，职场新人往往缺乏工作经验和专业技能，容易在工作中遇到挫

折和困难，导致情绪波动和自信心受挫。因此，帮助职场新人顺利实现角色转化，提升

职业技能和综合素质，对于他们个人的成长和企业的发展都具有重要意义。

【课程收益】

1、引导学员正视现实，用积极心态去对待人生的关键转变、做好职涯规划；

2、掌握阳光心态塑造和高效沟通技巧的原理与实际操作技能；

3、帮助新员工减少冲突，学会与同事和谐相处，并成为受欢迎的职场人；

4、引爆团队正能量，运用DISC性格测评，促进成员对自我了解和对团队人际关系的

构建。

【课程对象】

全体职场新人

【课程方式】

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

【课程时长】

2天（6小时/天）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）

【课程大纲】

第一部分：初入职场之角色转变

一、角色认知

1、如何有效认识自己？

2、什么是职业规划，为何要做职业规划？

3、职业取向来自于能力、目标、机会取向，你具备了哪些？

4、使用“5W提问”法进行自我分析

案例分析：胸怀天下才能肩负天下

二、定位决定未来

1、我是谁？2、我想做什么？3、我会做什么？

4、环境支持或允许我做什么？

5、我的职业与生活规划是什么？

小组讨论：我和我的团队协同的优劣势分析

第二部分：初入职场之情绪改善与职场互动

一、钻石的三个面：工作、生活、情感，平衡才是健全的人生

1. 压力对个人行为和效能的影响

a压力与个人效能 b压力与成瘾行为

2. 压力对组织机构的影响

a压力与职业倦怠 b压力与组织成本

3. 缓解压力的方法和措施

（1）启动个人暂停键 （2）转移注意力，避开压力源

（3） 情绪标定，找出情绪背后的思维（4） 希望与恐惧的处理

（5）每日冥想，培养休息的质量 （6）恰当的宣泄与倾诉

（7）辩证分析，改变看法 （8）培养良好习惯

（9）提升个人抗压能力

二、自我平衡，做情绪的主人

1、情绪是可以被管理的

（1）觉察--觉知--觉醒，情绪的自觉

2、果断行动，自我平衡

（1）从外在层面进行调和

a、让目标回到问题中来 b、问题、方法、情绪三层清理

（2）从内在层面进行自我和解

a、三思疗法，凡事三思后行 b、变态疗法，调整心态

c、习惯疗法，持续自检形成习惯

3、健全自我EQ,培养个人高情商

成功=20%智商+80%情商

案例研讨：真正的人才有这几方面的特质，你有几项？

第三部分：职场有效沟通：做好性格分析轻松应对职场

一、DISC性格解析·四种性格倾向

1、活泼，力量，完美，和平

2、独立性格倾向

3、复合性格倾向

二、各类性格面对职场的能力和态度

1、各类性格在工作技能方面的优势和劣势

2、各类性格在生活情商方面的表达和倾向

3、与各类性格的人沟通技巧

4、说服并打动职场每一个人

第四部分：职场技能提升之职场礼仪与职业行为

一、企业和员工都需要职业化

A. 何谓“职业化”，职业化的正确认知

B. 企业和个人“职业化”的内容的基本内容

C. 个人职业化的体现，根本内容的外在表现形式

二、如何实现职业化

A.职业素养的冰山，你看不到的专业是什么？

B. 职业化管理核心内容

C. 职业化管理模型，从职业化到职业化管理需要做到那几步？

D.如何避免成为职场“植物人”的五个问题

E.职业道德，职业化的灵魂，从职业操守开始

三、职业形象，让自己像那么回事

A. 职业形象价值百万

B. 职业行为：握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、电梯礼仪、

C. 职场交流五不谈

D. 职业仪表：男女士着装要求

E. 职业仪容：头发、眼睛、鼻子、口腔、胡子、手

F. 职业仪态：坐、立、行、走

案例分析：打造全员职业化的价值与意义

第五部分：职业技能提升之职涯分析与职业生涯规划

一、职业生涯规划的基本原则

1、择己所爱：爱好与职业的联系和冲突

2、择己所长：优势和劣势的选择和放弃

3、择世所需：企业与时代的要求和需求

4、择己所利：谋生手段，追求个人幸福

二、职业生涯规划的思维模式

1、普通人的思维逻辑：放羊→赚钱→买房子→结婚→生小孩→放羊

2、优秀人的思维逻辑：计划→行动→检查→评价→修正→计划

3、职场规划的核心：人生是否有目标与生活层面想结合

4、目标的六个维度：

财富目标、事业目标、家庭目标、健康目标、学习目标、人际目标

5、目标的六个阶段

日常目标、近期目标、中期目标、远期目标、总体目标、人生终极目标

三、职业生涯规划的几个误区

1、觉得自己不够好、非黑即白看世界

2、无止境的追求、无条件地回避

3、管不住自己、疏于换位思考

4、过度自信，急于成功

四、再塑“三观”

1、现在最大的问题：信仰缺失下的迷茫

2、世界观、人生观、价值观的深入探讨

3、钱、工作、人生

4、对国家：富强、民主、文明、和谐

5、对社会：自由、平等、公正、法治

6、对个人：爱国、敬业、诚信、友善

本节案例：

1、毕业十年后你成为了谁？

2、目标细化