《情绪压力管理与积极心理建设》

《情绪压力管理与积极心理建设》

主讲：何承欣老师

【课程背景】

人的疾病75%由情绪引起，在中国，职场每天会产生5000个职业病人；抑郁症患者每

年增加1.3%。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。据世界卫生组织统计：

全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%；职场上的人70%不快乐；

90%的人是“祥林嫂”；90%的人讨厌办公室文化；90%的人处于亚健康状态；94%的人不

喜欢自己的工作……

“有开心的员工，才有满意的顾客。”提升工作绩效，从管理情绪开始，本课程不仅仅

提供情绪管理的技巧，更注重于心灵的建设，切实帮助学员改善自我意识，人际关系，

实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的。

【课程收益】

• 知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应

• 掌握有效的情绪管理方法，舒缓情绪

• 认识压力真相并掌握有效管理压力的方法

• 学习同理心积极心态，掌握快乐人际交往技巧

【课程时长】

1天（6小时/天）





|培训课程模块 |培训课程单元内容 |培训模式与目标以 |

| | |及工具说明 |

| | | |

|第一章节、是 |头脑风暴：压力是怎么来的？ |课程目标： |

|什么让我们“亚|1、是什么限制了人生的自由度？ |职场压力管理助你 |

|历山大” |思考：生活工作中我的卡点在哪里？ |更好的开启职场生 |

| |2、职场中的压力是怎么来的？ |活，了解自己的压 |

| |1）个人抗压能力测试 |力模式并提升自我 |

| |2）职场压力由来 |抗压水平 |

| |3）提升抗压能力四技巧 | |

| |视频分享：《TED和你的压力做朋友》 | |

|第二章节、高 |1、所有的行为都是我们内在信念的外在投射 |课程目标： |

|情商职场修炼—|1）讨论：对工作你有什么样的信念？ |控制好情绪便能控 |

|—情绪管理 |2）信念的定义和积极作用 |制好人生，本章节 |

| |3）快速调整限制性信念之心态转变 |从情绪管理的治本 |

| |2、情绪管理是高情商的关键 |和治标两个维度给 |

| |思考：为何他人引发我的情绪 |予大家落实、实战 |

| |结论：看清情绪的本质只是思维认知和无常的身理反 |的技巧，也是老师 |

| |应 |多年工作生活的总 |

| |3、个人情绪管理治标/治本法 |结 |

| |案例分析：学信网面对客户辱骂时的快速灵活应变 | |

| |1）情绪管理治标五技巧 | |

| |2）情绪管理治本二技巧 | |

| |3）工具练习：模拟工作中“爆炸”时刻进行情绪管理 | |

| |4、焦虑的缓解与释放 | |

| |认知什么是焦虑：身体、心理表达 | |

| |缓解释放焦虑的技巧 | |

| |5、幸福工作法之——感恩练习 | |

| |感恩自己及身边人 | |

| |感恩公司领导及系统的支持 | |

| |练习工具：每日感恩练习日记 | |

|第三章节、构 |练习：觉察生活工作中困扰心情的人事物 |课程目标： |

|筑内心的积极 |是什么限制了我的思维 |所有工作中消极的 |

|信念防火墙—— |我的情绪和感受如何 |原因是因为我们拥 |

|积极心态塑造 |积极信念塑造技巧1—SCP自我调节 |有错误的信念系统 |

| |积极信念塑造技巧2—觉察感受情绪背后的需要 |，推卸责任、负能 |

| |积极信念塑造技巧3—同理他人的内在需要 |量、以及外在表现 |

| |当“不得不做某事”时的内在转念技巧 |的的懈怠内耗等。 |

| |基于非暴力沟通的共情艺术 |如何从心底塑造积 |

| |说事实而非判断 |极信念？本章一一 |

| |谈感受需要 |揭晓 |

| |了解同事/客户内心深处的需求 | |

| |做一个责任担当的工作达人 | |

| |转变“都是别人的错”：推卸责任 | |

| |转变“我也是受害者”：指责他人 | |

| |转变“我也没办法”：拒绝承担 | |

|课程中的心理 |学员工具：个人压力测试题、感受及需要参考表、信 |说明： |

|学技术支持及 |念检视测试题、压力管理工具表 |以上的工具及技术 |

|工具说明 |压力篇：MC心理学冰山模型、SCP心理解压技术、快速|来源于行为认知与 |

| |释放压力的腹式呼吸技巧 |人本流派的实用技 |

| |心态篇：非理性信念转换技术、纠结内耗下的心理转 |术，从学员：问题 |

| |换技术、积极乐观心态养成技术工具 |当下立刻需要转换 |

| |情绪篇：快速释放五技巧、拆除心理按钮工具、情绪A|、到事后深度自我 |

| |BC疗法 |探索给到不同的心 |

| | |理技术支持 |