《员工心理健康及压力管理》

《员工心理简况及压力管理》

通过最简单的工具,提升个人效能

主讲：段雅婕老师

【课程背景】

个人能否做好工作，能否与人友好相处20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就

是如何处理好情绪。由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越

来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。

世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告

认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明，目前90

%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不

高；每天都在抱怨，每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总

是患“心理感冒”；员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；不

少企业都重视用物质方式来激励员工，但效果往往并不理想……。

压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上

升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松

方法，引导良好的学习氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，低耗而高效。

【课程收益】

➢ 通过艺术治疗相关疗法通过五感体会情绪及自己和情绪之前的关系.

➢ 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；

➢ 掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；

➢ 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。

【课程特色】

投入，案例真实，体验教学；干货，逻辑清晰,

学之能用；轻松，深入浅出，易于理解

【课程对象】

全体员工、人力资源部门

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 导入破冰：我是如何看待压力的-OH卡体验

2. 什么是心理健康？从“无病”到“积极状态”

心理健康的定义——心理健康是动态连续。

◆ 西方医学视角和东方中医的区别

职场心理健康的重要性：

◆ 对个人：幸福感、工作满意度、创造力、身体健康的影响。

◆ 对团队：凝聚力、沟通效率、协作质量。

◆ 对组织：生产力、敬业度、留任率、医疗成本、雇主品牌。

常见心理困扰扫盲 (聚焦压力、焦虑、抑郁)：

◆ 中医视角： “情志致病”理论。

◆ 西医视角：压力、焦虑、抑郁的表现及影响。

◆ 职场中可能的表现（如：效率下降、易怒、回避社交、决策困难、频繁请假）。

重要强调：

自我觉察是起点，关键是预防、识别早期信号，提升调节能力。并且不会过于忧虑导致

变成真问题。

3. 什么是压力?正确的理解压力才能更好的解决压力

压力的定义

◆ 压力的定义

◆ 压力的生理机制

2、压力对人的影响

◆ 对健康的影响

◆ 对自我效能的影响

◆ 对工作业绩的影响

◆ 对人际关系的影响

4. 从压力的源头解决压力的问题

不同压力的不同种类及应对差异

◆ 预期的压力

◆ 情境的压力

◆ 长期的压力

◆ 残留的压力

压力的三大来源

◆ 生物性压力源

◆ 精神性压力源

◆ 社会性压力源

练习:你的压力雷达图

5. 看见压力从而利用简单的方式解决压力

压力的自我觉察

◆ 身体的警报器： 中医五志伤五脏及体质辨析

◆ 情绪的晴雨表： 识别压力下的情绪信号

◆ 行为的警示灯： 识别压力下的行为信号

小组分享：Oh卡：看见自己习惯性的压力模式

◆ 自我应对方式调整

压力解决法

◆ 身体疗愈-穴位按摩

◆ 头脑疗愈-冥想

◆ 生活疗愈-顺应十二经注及食疗

◆ 涂鸦疗愈-用涂鸦的方式看见我的压力

◆ 音乐疗愈-用不同的音乐解决不同的压力

6. 提升自我幸福力和效能提升

1、转念练习-改变信念的三大方法

◆ 破框法

活动：YES AND鸡尾酒会

2、提升内在能量源-解压利器

◆ 压力本身也带来能量偏低,寻找自己的积极能量

◆ 解压菜单-写出自己的能量提升清单

7. 交流答疑