打造卓越团队与领导力
讲师:崔翔 发布日期:03-02 浏览量:807
《打造卓越团队与领导力》
【课程目标】:
1. 正确认识领导力和团队管理的重要意义和管理的核心;
2.
正确理解在团队管理过程中领导风格对团队的影响,通过对不同领导风格的了解,
掌握领导和管理员工和团队所需的要素;
3.
发现并了解自我:领导风格、真实才能、能力、兴趣和动机、沟通交流和团队教练
技巧,提高领导力;
4.
充分调动领导技能:阐明并宣传想法,建立信任,影响员工,处理团队人际关系冲
突、了解管理素质的奥秘,成为成功的职业经理人;
5. 学习如何建设卓越团队和激励团队成员;
6. 发挥管理的潜能,提高管理人员的素质和领导水平。
【培训对象】:
企业中层以上主管人员、部门经理等中层和高层管理人员。
【培训方式】:
包括针对性讲解,个案分析,方法指导,参与式研讨,课堂分组讨论、思考题和测验、
现场咨询。
【培训时间】:
2天。
【内容大纲】:
|主题安排 |课程内容 |
|第一单元主题: |课前热身: |
| |分组、选组长、设计小组标志和口号、宣布比赛规则。 |
|领导力理念提升 |破冰讨论: |
| |领导力是由哪些要素构成的?各项素质中,您认为哪一个要素|
| |是最重要的? |
| |主要内容: |
| |什么是领导力? |
| |领导力的概念和定义 |
| |领导力的五要素分解 |
| |领导力的核心:人力资源管理 |
| |领导力提升要达到的目的 |
| |领导力提升的四大终极目标 |
| |领导力的五个理念基础 |
| |涉及领导力的基础理念: |
| |每个领导者首先是人力资源经理 |
| |二八理论 |
| |木桶理论 |
| |青蛙理论 |
| |跳蚤理论 |
| |猴子理论 |
| |客户理论 |
| |鲶鱼理论 |
| |长尾理论 |
| |国际最新的其他领导力相关的管理理论简介 |
| |本单元案例讨论: |
| |1、如何提升作为部门管理者的领导力? |
| |2、如何评判一个部门的领导是否成功? |
| | |
|第二单元主题: |案例讨论: |
| |1、从技术业务骨干转变领导岗位应该具备什么样的素质? |
|领导者的角色定位 |2、团队领导的角色定位和使命是什么? |
| |授课内容: |
| |团队领导与企业管理的区别和联系是什么? |
| |领导者的十大角色转变 |
| |领导者的十大工作关系 |
| |领导者的十大素质要求 |
| |领导者的四大管理职责 |
| |1.完成经营目标(8项) |
| |2.培养人才梯队(8项) |
| |3.建设优秀团队(8项) |
| |4.辅导下属成长(8项) |
| |不良领导者的六种类型 |
| |1.盲目执行型 |
| |2.纯业务尖子型 |
| |3.老黄牛型 |
| |4.哥们儿义气型 |
| |5.管理平庸型 |
| |6.大撒把型 |
| |领导风格的塑造 |
| |领导力方面的常见误区 |
| |领导力水平自我测评(40题) |
| |案例讨论: |
| |疼爱员工的领导是否就是好领导? |
| |摩托罗拉餐厅里发生的故事告诉我们什么领导艺术? |
| |“HELEN因私用公司传真机被开除案例”对作为中层领导都有哪 |
| |些启迪? |
| | |
| |案例讨论: |
|第三单元主题: |1、某个下属员工一贯表现出色,但最近表现出现问题,作为 |
| |她的直接领导,你准备怎么办? |
|领导力提升之一: |2、最近你调任到某个部门担任领导并推行改革,但下属集体 |
|团队管理 |抱团抵触改革并扬言集体跳槽,作为新领导,你如何解决? |
| |团队游戏: |
| |从“拿波仑战鼓”看你的团队领导水平如何。 |
| |授课内容: |
| |一、何为团队? |
| |二、团队管理的7因素理论 |
| |三、卓越团队的特点和成为卓越团队的必备条件 |
| |四、卓越团队的共同理念 |
| |五、不良团队的种种表现 |
| |六、团队领导的基本技能 |
| |七、团队领导常见的误区和解决方法 |
| |八、团队领导=团队文化 |
| |团队建设面临的管理难题和挑战、如何应对? |
| |下属缺乏主动性 |
| |下属责任心不够 |
| |下属工作热情不高 |
| |案例分析: |
| |用所学习的领导力理论来分析和阐述某企业面临的部门管理危|
| |机。 |
| | |
|第四单元主题: |课堂讨论: |
| |在你的公司或部门里,有哪些缺乏团队沟通的表现? |
|领导力提升之二: |课堂游戏: |
|团队沟通 |婆媳图、有口难言、无声圆圈。 |
| |授课内容: |
| |何为沟通? |
| |沟通的内涵 |
| |沟通的重要性和意义 |
| |沟通过程详解(员工的三个沟通层次、团队的三个沟通层次)|
| |沟通的形式、种类、过程和沟通层次 |
| |领导者的沟通技巧 |
| |如何与上级沟通 |
| |如何与下属沟通 |
| |如何与平级沟通 |
| |沟通中应注意的问题 |
| |七、沟通管理十戒 |
| |八、沟通十大经验 |
| |九、高效沟通的“7C”原则 |
| |十、团队沟通的“葵花宝典” |
| |案例介绍: |
| |1、年终考核后为什么核心骨干都纷纷离开公司? |
| |2、从摩托罗拉的季度对话机制看优秀企业的沟通机制。 |
| |团队竞赛: |
| |以“头脑风暴”方法撰写本年度的“大事记。”(目的是加强部门 |
| |沟通和发现各个部门之间、高层与员工之间沟通方面存在的问|
| |题) |
| | |
|第五单元主题: |课堂游戏: |
| |你加入薪酬丰厚的“白板公司”吗? |
|领导力提升之三: |课堂讨论: |
|团队激励 |“我们大家来找碴”:检查一下本公司在激励员工方面的效果如|
| |何? |
| |授课内容: |
| |一、什么是激励? |
| |1、激励的核心理论简介(马斯洛的五层次论和赫茨伯格的双 |
| |因素理论) |
| |2、激励的形式:精神的和物质的 |
| |二、为什么要激励? |
| |课堂讨论: |
| |如何一个普通员工跳槽对企业会带来哪些负面效果? |
| |三、员工跳槽的主要原因分析 |
| |四、团队激励和领导力的内在关系 |
| |五、团队领导针对不同类型员工的激励措施 |
| |1、贡献型 |
| |2、冲锋型 |
| |3、安分型 |
| |4、萎缩型 |
| |六、团队激励对下属员工管理的巨大影响 |
| |七、团队激励的方法 |
| |1、知识型员工和技术型员工的激励策略 |
| |2、激励的“黄金时间” |
| |3、十二种不同的激励措施 |
| |4、快乐工作法 |
| |5、培训激励的十二条经验 |
| |6、非经济性激励的三十种方法 |
| |案例介绍: |
| |1.摩托罗拉的TCS小组活动; |
| |2.日本丰田公司的提案制度; |
| |3.海尔的激励机制等; |
| |4.“雷尼尔效应”对团队领导者的启迪。 |
| | |
|尾声 |热点问题现场回答 |
| |学员总结 |
| |领导讲话 |
| |问卷调查 |
| |合影留念 |
【讲师介绍】:
崔博士。详细简历请参考专门的文件。