《行动学习之创新思维工作坊》

《行动学习之创新思维工作坊》

主讲：俞萍

【课程背景】

随着科技的不断发展和市场的竞争加剧，创新已经成为了企业发展的关键要素。为了

保持竞争力并适应不断变化的市场需求，企业需要不断地进行创新。创新不是停留在思

维层面的想法，而是能够落到工作实处的行动。基于工作务实的微创新作为一种低成本

、低风险的创新方式，受到了越来越多企业的关注和充实。学习微创新对员工个人、对

企业、对工作任务等方面的价值变得尤为重要。

微创新强调的是在现有的基础上进行小改进，因此不需要员工具备很高的技术门槛。

通过学习微创新，员工可以培养自己的观察力、思维敏捷性和问题解决能力。还可以帮

助企业提高产品和服务的质量。通过微创新可以及时发现和解决问题，提高产品竞争力

，有效降低企业成本。相对于大规模创新，微创新的成本更低，可以充分利用现有资源

进行改进。

微创新的核心是在现有的工作基础上进行小的改进和创新，这可以帮助员工提高工作

效率和工作质量。通过微创新，员工可以发现并解决工作种的问题，提升工作的智能化

和自动化水平。由于微创新主要是基于员工的参与与贡献，因此还可以提高员工的工作

满意度和工作积极性，激发员工的工作热情和创造力。

【课程目标】

➢

增强学员在工作中创新的意识与主动改进工作的积极性，并学会在组织内部如何更加

有效的推进微创新的方案，获得组织和团队成员支持。

➢ 掌握一套微创新的整体逻辑、完成步骤、工具和方法。

➢

起始于创新逻辑，回归到工作实际，以实际问题为载体到对结果负责的创新结果。

【授课方式】

工具分享+场景演练+小组研讨+现场分享

【课程对象】

高管、部门经理、团队管理者、创新项目参与者等

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

课程导入：分享你对创新的认知

1、新旧交替之间存在的三种模式：迭代/取代/新赛道

2、好创意=创益+创异+创易

第一部分 走进工作场景中的创新—如何理解创新在企业中的运用

案例分享：银行文员的故事

创新的定义

• 认知的视角

• 实践的视角

• 辩证的视角

• 微创新的定义

创新在工作中的运用价值

• 不做低质量的重复，要做高质量的发展

• 通过质疑与反思去提升工作质量

• 更有效的解决问题

第二部分 微创新的第一步：打破惯性思维

视频分享：功勋片段

影响创新的最大障碍：心智限制

• 我们以前就是这样的

• 房间里的大象：都是这样的

2、打破惯性思维-YES/AND工具介绍

• 行业案例分享：加油站的惯性思维

• 肯定中寻找合作机会

• 建立同盟军

• 共识新机会和发展点

实战练习四部曲：

• 寻找惯例：行业惯例、思维惯例、行为惯例

• 分析存在的原因（YES）：正向化描述

• 需要打破的原因（AND）：行业/利益相关的变化

• 打破惯例后的新机会

第三部分 微创新的第二步：寻找核心问题

导入：故事分享-乌鸦喝水

创新的前提

• 对变化的认知-洞察力

• 对外圈的好奇-拓展力

创新的核心：创造价值

• 案例分享：职场裁员

• 什么是真正的价值

• 实战练习：评估你岗位的核心价值

从“局部思维”到“全局思维”

• 个人为中心到利益相关者

• 从“老难题”到“新机会”

4、工具运用-57联纵问题图

• 从5个维度7个方面寻找契机

5、锁定核心问题

• 团队共识：35分挑战锁定核心问题

第四部分 微创新的第三步：抓住关键因素

1、BEM行为工程模型

• 环境因素

➢ 数据、要求和反馈

➢ 资源、流程和工具

➢ 后果、奖励和激励

• 个体因素

➢ 知识技能

➢ 天赋潜能

➢ 态度动机

2、从不可控到可控

• 改变行为设计

➢ 人容易被改变吗？

➢ 只需要改变一个人吗？

• 把问题归到人身上是本性，把问题落到设计上是本事

3、我的设计模型

案例分享：酒店衣架的问题

• 常见“知”的问题

➢ 缺少标准/标准模糊/标准复杂

➢ 缺少反馈/反馈滞后/反应过激

➢ 缺少输入/信息复杂/缺少理由

• 常见“易”的问题

➢ 缺少资源，不知道有资源在哪里

➢ 没有流程，流程复杂，流程错误

➢ 没有工具，工具难用，不知道有

• 常见“愿”的问题

➢ 缺少激励，激励没有针对性

➢ 不知道后果，后果没有针对性

➢ 缺少奖励，奖励没有针对性

抓住关键因素的核心原则

• 躬身入局：把自己变成解决问题的关键变量

第五部分 微创新的第四步：设计关键策略

导入：三个核心关键因素

1、设计关键策略方法一：加设计创造更有效的策略

• 行为设计三要素

➢ 更有效的知：四种设计方法

➢ 更有效的易：五种设计方法

➢ 更有效的愿：三种设计方法

• 小组共创：换组设计策略

• 卡片面对面：12种方法的运用案例

设计关键策略方法二：减现在创造更新的策略

• 游戏体验：石头剪刀布

• 视频欣赏：黄鳝的养殖

• 工具介绍：创意5变

➢ 时/事/人/地/物

➢ 案例分享：加油站的创意

• 实战练习：基于课题的创新设计

设计关键策略方法三：乘裂变创造更多的策略

• 案例分享：提升沟通效果的3个技巧

• 视频分享：跟着董老师学英语

• 工具介绍：关键词裂变法

➢ 裂变主题：寻找新商机

➢ 关键词裂变：动词/名词

• 实战练习：基于课题的关键词裂变

设计关键策略方法四：除干扰聚焦更优的策略

• 创新交集图

➢ 知易愿合集推动方案

➢ 螺旋式创新设计优化方案

➢ 多元视角审视关键方案





微创新的第四步：建立创新模型

视频欣赏：不同的创业报告

方案呈现的可视化、最小可行原型

• 建立记忆点的四个方法

➢ 同字词

➢ 数字法

➢ 俗语法

➢ 步骤法

• 记忆法的实操练习：案例提炼

创新落地的关键要素

游戏体验：抢21点

➢ 黄金分水岭

体验创作过程：画图“马”

• 人容易高估未来、苛责过去

• 向前展望目标，倒后推理前提

➢ 行动计划的设计逻辑

行动规划推动行为落地

课程总结与分享









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