《网联清算-AI智能体提效实操内训》

《AI 智能体提效实操》内训课纲

网联清算有限公司 · 首批 AI“种子”培养计划

讲师：闫 伟

项目信息

客户名称

网联清算有限公司

项目名称

AI 智能体提效实操内训

培训时间

8 月 20 日（全天，约 6 小时）

培训地点

北京（需配备投影、白板 / 大屏；学员每人自备笔记本电脑）

培训对象

全体部门 30 人，每部门 1–2 人（首批 AI“种子”人选）

授课形式

讲师演示 + 学员同步实操 + 小组共创任务 + 成果展示与点评

一、项目目标

本课程定位为“AI 种子人才”实操工作坊——不讲空泛概念，全程围绕“动手做出来”展开。学成后每位“种子”回到部门应具备以下四项能力：

能力维度

具体表现

能带项目

能够识别部门内部可被 AI 提效的场景，牵头设计小规模试点项目并推动落地

能出方案

能够针对具体业务痛点，输出含工具选型、操作流程、预期效果的落地方案

能做 Demo

能够独立完成一个可演示的 AI 应用成果（如智能助手、数据简报、流程自动化等）

能推动落地

能够将所学向团队复制推广，带动身边同事使用 AI 工具提效

二、时间分配总览（6 小时）

时段

内容

时长

09:00–09:15

开场破冰 & 培训目标对齐 & 设备环境检查

15 min

09:15–10:45

模块一：AI 工具全景认知与“养龙虾”实战

90 min

10:45–11:00

中场休息

15 min

11:00–12:00

模块二：AI 办公提效四场景实操（海报 / 视频 / 报表 / 报告）

60 min

12:00–13:30

午餐休息

90 min

13:30–14:00

下午开场 & 小组分组 & 共创课题发布

30 min

14:00–15:30

模块三：小组共创实战（导师巡回指导）

90 min

15:30–16:15

模块四：成果展示 & 讲师点评 & 评选颁奖

45 min

16:15–16:30

总结收尾 & 后续行动路线图

15 min

合计

6 小时（不含午餐）

三、模块详细设计

开场破冰 & 目标对齐（09:00–09:15 | 15 min）

快速自我介绍 + 各部门“种子”互相认识（姓名/部门/最想解决的 1 个痛点）。

明确今日培训规则：全程带电脑、跟着做、做完有成果。

环境检查：确认网络通畅、AI 工具账号就绪、学员电脑可正常操作。

抛出今日“通关任务”预告：每个人都要产出 1 个可带走的 AI 作品。

模块一：AI 工具全景认知与“养龙虾”实战（09:15–10:45 | 90 min）

授课目标：让学员建立“AI 是助手不是替代者”的认知，掌握提示词工程核心方法，并能独立“调教”出一个专属 AI 助手。

1.1 当前 AI 能力边界速览（15 min）

AI 现在“能做什么” vs “做不到什么”——用 3 个真实案例建立合理预期。

主流 AI 工具地图（大模型 / 图像生成 / 视频 / 数据分析 / 自动化），各擅长什么场域。

企业使用 AI 的安全底线提醒（不传涉密数据、关键输出必复核——简要强调，不过度展开）。

1.2 提示词工程核心心法（25 min）

“好提示词 = 结构化指令”——角色 + 背景 + 任务 + 格式 + 示例 五要素法。

现场演示对比：同一需求，“一句话提问” vs “结构化提示词”的输出质量差异。

常见踩坑：太模糊、太长、缺少示例、忘记限定格式——逐个纠正。

互动环节：学员在电脑上当场改写一条“烂提示词”，讲师抽取 3–5 条现场点评优化。

1.3 “养龙虾”：打造专属 AI 助手（40 min）

什么是“养龙虾”？——通过系统提示词（Prompt）+ 知识库投喂 + 多轮迭代，把通用大模型训练成一个“懂你业务”的专属智能体。

第一步：定义角色——给 AI 一个清晰身份（如“你是网联清算活动运营专家”）。

第二步：注入知识背景——把公司/部门的关键信息写进 Prompt。

第三步：设定工作流程——规定它接到任务后按什么步骤思考与输出。

第四步：迭代调优——根据实际输出不断修补 Prompt，直到稳定可用。

实操任务（每人完成）：在指定平台上创建一个属于自己的“部门专属 AI 助手”，要求：

输出格式符合部门日常汇报规范。

讲师巡回指导，完成后小组内互测互评。

模块二：AI 办公提效四场景实操（11:00–12:00 | 60 min）

授课目标：覆盖活动运营及日常办公高频场景，每个场景“讲 10 分钟 + 练 5 分钟”，确保学员带走可复用的操作模板。

2.1 场景一：AI 一键生成活动海报（12 min）

工具选择与账号准备。

从“文字需求”到“成品海报”的全流程演示：描述画面 → 选择风格 → 调整构图 → 导出。

避坑指南：文字渲染、版权风险、品牌色一致性处理技巧。

学员实操：为即将举办的一个虚拟活动生成一张宣传海报。

2.2 场景二：AI 辅助制作短视频（12 min）

文案转视频 / 图片转视频的工具链介绍。

脚本生成 → 画面分镜 → 配音 / 字幕 → 合成导出的完整流程演示。

学员实操：将一段活动通知文字转化为 30 秒短视频草稿。

2.3 场景三：AI 快速制作数据报表（12 min）

从原始数据到可视化图表的 AI 辅助流程。

数据清洗 → 分析思路 → 图表选择 → 自动生成的实操演示。

学员实操：提供一份示例数据集，要求用 AI 工具在 5 分钟内产出一份含图表的数据简报。

2.4 场景四：AI 高效撰写工作报告（12 min）

周报 / 月报 / 项目总结的 AI 写作模板与方法。

“丢素材 + 给框架 + 定语气”的三步法，避免“AI 味”过重。

学员实操：基于自己部门的实际工作素材，用 AI 生成一份周报初稿并人工润色。

2.5 场景小结 & 模板发放（12 min）

四个场景的操作 SOP 一页纸总结。

推荐工具清单 & 账号注册指引（课前已提前发给学员预习）。

下午开场 & 分组 & 课题发布（13:30–14:00 | 30 min）

上午内容快速回顾（5 min）。

分组规则说明：按部门或跨部门混合分为 5–6 组，每组 5–6 人，选出组长。

共创课题发布——每组从以下方向中任选其一（或自拟经导师确认）：

课题方向

成果形态建议

A. 智能助手搭建

为本部门搭建一个可投入使用的 AI 智能体（如客服问答助手、政策查询机器人等），现场演示对话效果

B. 流程自动化

选取一个现有手工重复流程（如日报汇总、会议纪要整理、数据填报），用 AI 实现自动化，展示前后效率对比

C. 数据简报自动生成

接入一组真实业务数据，实现从数据输入到图文简报的一键生成，现场跑通全流程

D. 活动运营全套 AI 方案

为一个虚拟活动产出完整 AI 落地方案（含海报、宣发文案、短视频、报名表单、数据追踪看板等）

评分标准提前公布：实用性（40%）+ 创新性（20%）+ 展示完整性（20%）+ 可复制推广性（20%）。

模块三：小组共创实战（14:00–15:30 | 90 min）

授课目标：各组围绕选定课题，在导师指导下完成从构思到产出的全流程，最终形成可展示的 Demo。

3.1 第一阶段：方案设计与分工（前 20 min）

小组讨论确定具体要解决的业务问题。

拆解任务、分配角色（谁负责提示词 / 谁负责数据 / 谁负责演示文稿）。

导师入组辅导，帮助各组聚焦可行范围，避免“贪大求全”。

3.2 第二阶段：动手制作（中 50 min）

全员进入实操状态，使用上午所学的 AI 工具推进各自负责的部分。

导师在各组间巡回指导，及时解答技术卡点、提示词调试问题。

鼓励组间交流、资源分享（如好的 Prompt 模板、工具技巧）。

3.3 第三阶段：成果整合与排练（后 20 min）

将各部分成果整合为统一的展示材料（PPT / 在线 Demo / 录屏均可）。

排练 5 分钟路演，明确谁讲哪部分、如何演示亮点。

导师最后巡检，给出展示前的微调建议。

模块四：成果展示 & 点评 （15:30–16:15 | 45 min）

4.1 小组成果路演（30 min）

每组 5 分钟展示 + 2 分钟答辩（按抽签顺序上场）：

展示内容：解决的问题 → 用的方法/AI 工具 → 最终成果演示 → 效果数据/对比 → 推广计划。

其他组学员用手机扫码打分（实用 / 创新 / 完整 / 可复制四个维度）。

4.2 讲师总评（10 min）

逐组点评亮点与改进空间（不说虚话，给具体建议）。

提炼全场共性收获：哪些做法值得全公司推广、哪些坑可以提前避开。

公布得分，评选“最佳实践奖”“最具创新奖“最具推广价值奖”各一名。

4.3 颁奖与合影（5 min）

颁发证书 / 奖品（由主办方准备）。

全体合影留念。

总结收尾 & 行动路线图（16:15–16:30 | 15 min）

回顾今日核心交付：1 个专属 AI 助手 + 4 个办公场景模板 + 1 个小组共创 Demo。

发布《AI 种子后续行动路线图》（30 / 60 / 90 天里程碑）：

30 天内：在所在部门完成至少 1 次 AI 工具内部分享，覆盖不少于 5 位同事。

60 天内：牵头启动 1 个 AI 提效试点项目，产出阶段性成果报告。

90 天内：将试点经验沉淀为 SOP 或案例文档，提交至公司知识库。

建立“AI 种子社群”：拉群持续交流、答疑互助、定期分享进展。

收集反馈问卷，为下一批培训优化迭代提供依据。

四、前置准备清单（主办方 & 讲师协同）

事项

负责人 / 要求

场地 & 设备

教室需配投影/大屏、稳定 Wi-Fi、电源插座充足；学员每人自备笔记本电脑

账号准备

提前为学员准备好所需 AI 工具的账号（或指导自行注册），确保开课时即可使用

课前调研

提前收集各部门最想用 AI 解决的 3 个痛点，用于定制共创课题选项

课题任务卡

打印 A/B/C/D 四个方向的详细任务说明书，供小组选题时领取

评分工具

准备线上打分二维码 / 表单，设置好评分维度与权重

奖品 & 证书

主办方准备 3 组奖项的奖品 / 证书（可选）