《中层领导力执行力》

带队伍，拿结果

——保险中层从领导力到执行力的系统管理办法

主讲：杨小钟老师

【课程背景】

很多保险公司都面临一个尴尬的困境：中层管理者是最关键的承上启下者，却也是最容易被架空的传话筒。业绩指标层层加码，但代理人团队的行动力和凝聚力层层衰减。合规红线和增长压力同时压在肩上，中层管理者靠催和盯抓进度，却拿不稳结果。

➢ 为什么保险中层扛了指标，代理人团队却跑不动？

➢ 为什么目标喊了无数遍，团队理解的和你想的不一样？

➢ 为什么做了很多事，离业绩结果还远？

➢ 为什么催盯式的执行力越来越撑不住？

这些问题的根源在于领导力与执行力的割裂——中层管理者要么只会传话不会转化，要么只会催盯不会赋能。本课程基于晓钟黄金圈版权模型工具©️，结合OKR目标管理与PDCA计划管理方法论，从「为什么」到「怎么做」再到「做到什么」，帮助保险中层管理者建立领导力驱动执行力的系统思维与实操闭环。

【课程收益】

➢ 识别保险中层领导力与执行力割裂的3个关键误区

➢ 掌握黄金圈法则在保险管理场景的应用路径

➢ 运用OKR和PDCA工具拆解保险业务执行任务

➢ 制定1套可落地的团队目标到结果的执行闭环方案

➢ 提升团队执行效率与业绩达成质量

课程逻辑图：黄金圈5模块（Why→How方法→How能力→What→闭环验证）圆形递进结构

【课程对象】

保险公司中层管理者（支公司经理、部门经理、团队长）

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、为什么保险中层扛了指标团队却跑不动？（WHY）

1.保险中层的3种典型困境

（1）扛指标带不动队伍：业务骨干到管理者的身份转换痛点

（2）传话筒式管理靠不住：代理人被动执行与主动执行的差距

（3）合规与业绩双重张力：高压环境下信任与纪律难以兼顾

案例：某保险支公司中层从困境到突破的真实转变

2.领导力与执行力割裂的根因剖析

（1）黄金圈Why→How→What：领导力驱动执行力的3层递进逻辑

（2）中层3种角色错位：传话筒/催盯者/甩锅者的行为特征与危害

工具：晓钟黄金圈版权模型工具©️

3.从传话筒到转化器的角色再定位

（1）正确角色定位：战略转化者/团队赋能者/结果守护者的3重价值

（2）角色切换的3个实战场景与行为转变要点

案例：某保险优秀团队长从『传话筒』到『转化器』的转变历程

4.阅己：用黄金圈胜任力模型自评领导力现状

（1）黄金圈胜任力三维度自评：专业能力/协同能力/驱动能力

（2）识别自身领导力盲区与改进方向

工具：黄金圈胜任力三维度自评表

二、怎么做才能让领导力真正驱动执行力？（HOW-方法）

1.目标驱动：用OKR把领导意图变成团队共识

（1）保险业绩目标的OKR拆解逻辑与3个关键要点

（2）让代理人理解「为什么」而非只盯「多少」的目标宣贯法

（3）目标可视化：OKR看板与关键结果追踪表的设计要点

工具：OKR目标设定卡

2.计划锁定：用PDCA从目标到行动的系统闭环

（1）PDCA在保险业务计划管理中的4步应用法

（2）计划拆解3层法：从季度目标到周行动的落地路径

工具：周计划PDCA表单模板

3.过程管控：用PDCA的Check环节追踪与纠偏

（1）PDCA过程纠偏的3个关键动作：勤反馈、多辅导、及时纠偏

（2）KGI/KPI/KDI三维度纠偏方法在保险业务中的应用要点

工具：PDCA日常管理闭环表

4.从催盯到赋能：教练式反馈驱动团队执行

（1）教练式反馈的3步法与保险管理场景适配要点

（2）赋能式管理vs催盯式管理的5个行为对比

案例：某保险管理者从催盯式到赋能式管理的行为转变

三、怎么练才能掌握从目标到结果的闭环？（HOW-能力）

黄金圈目标共识演练

（1）用黄金圈法则梳理团队「为什么而战」的共识过程

（2）从Why到How的团队目标推导实操

演练：用黄金圈法梳理「我的团队为什么而战」

2.OKR目标设定实操

（1）保险业务目标的OKR撰写练习（目标O+关键结果KRs）

（2）OKR目标看板的填写与团队对齐方法

演练：用OKR目标设定卡制定1个本周团队目标

3.PDCA计划闭环实操

（1）周计划PDCA表单的填写练习与执行要点

（2）PDCA过程纠偏的保险业务场景模拟

演练：用周计划PDCA表单制定本周团队执行计划

4.BIC教练式反馈实战

（1）BIC反馈法的3步实操与保险管理场景话术练习

（2）纠偏性反馈与正向性反馈的保险场景话术练习

工具：BIC反馈法话术模板

四、做成什么样才算领导力执行力到位？（WHAT）

1.个人产出：管理者领导力改善行动计划

（1）识别自身领导力盲区的3个自评维度与改善行动制定

（2）黄金圈法则制定个人改善计划的操作要点

工具：领导力改善行动计划表

2.团队产出：执行闭环方案搭建

（1）从目标到结果的执行力闭环搭建3步法

（2）OKR→PDCA→复盘的团队执行闭环路径设计

案例：某保险团队搭建『目标→计划→执行→复盘』闭环的实施过程

3.组织产出：执行纪律与文化沉淀

（1）建立团队执行纪律的3个关键动作与固化方法

（2）黄金圈复盘法驱动团队持续精进的闭环机制

讨论：你的团队有哪些执行纪律可以固化？

五、怎么验证管理方法真的落地了？（闭环验证）

1.课程要点回顾

（1）黄金圈5模块核心知识点速览与关键工具清单梳理

（2）领导力驱动执行力的核心路径回顾

工具：黄金圈5模块知识点速查卡

2.落地计划验证

（1）个人改善计划与团队闭环方案的可执行性3维验证法

（2）常见落地障碍识别与应对策略

演练：互换改善计划，互评可执行性

3.持续改进机制

（1）黄金圈复盘法的3步操作与持续迭代路径

（2）团队复盘文化的建立方法与周期设计

工具：黄金圈复盘三步法操作模板

课程画布

（掌握知识 + 现场互动）