《WorkBuddy在HRBP工作中的应用》

WorkBuddy在HRBP工作中的应用

——AI赋能人力资源业务伙伴效率跃迁

主讲人：方超

【课程介绍】

HRBP（人力资源业务伙伴）作为连接业务与HR的桥梁，承担着战略落地、人才发展、组织效能提升等多重角色。然而，大量事务性工作——简历筛选、绩效统计、培训组织、员工咨询、报表制作——消耗了HRBP宝贵的时间和精力，使其难以聚焦于真正有战略价值的业务支持工作。

本课程以WorkBuddy AI Agent平台为工具，以Skill标准化工作流和Agent系统搭建为核心特色，系统讲解AI如何深度赋能HRBP全场景工作。课程涵盖招聘全流程、绩效管理全周期、培训发展与人才盘点、员工关系管理、HR数据分析等核心模块，重点训练学员将HR重复性工作固化为Skill、搭建HRBP专属Agent系统的实战能力，帮助HRBP从「事务执行者」转型为「AI驱动的战略伙伴」。

【课程目标】

理解HRBP工作痛点与AI Agent赋能路径，建立AI驱动的人力资源管理新认知

掌握WorkBuddy Skill创建方法论，能将HR重复性工作固化为标准化可复用Skill

能独立搭建HRBP专属Agent系统，实现招聘、绩效、培训等场景的自动化运行

掌握HR数据分析与人才洞察的AI驱动方法，构建HR数据驾驶舱

具备设计HR自动化工作流的能力，实现员工生命周期管理全链路自动化

结合HRBP实际场景，完成端到端AI工作流设计与落地，输出可执行方案

【学习对象】

HRBP、HR经理/主管、人力资源总监、组织发展（OD）人员、培训发展（TD）人员、招聘负责人，以及所有希望借助AI提升人力资源管理效率的HR从业者

【学习时长】

2天（每天6小时），可根据企业需求定制为1天精华版

【课程方式】

理论讲解（20%）+ 现场演示（30%）+ 实操练习（40%）+ 复盘总结（10%）

【课程纲要】

HRBP工作痛点与AI Agent赋能路径

HRBP角色定位与核心挑战：战略伙伴、变革推动者、员工代言人、行政专家

HRBP日常工作的六大痛点：事务繁重、数据分散、沟通成本高、响应慢、缺数据支撑、重复劳动多

AI Agent赋能HRBP的四大维度：效率提升、数据洞察、流程自动化、决策支持

WorkBuddy核心能力与HRBP场景映射：从提示词到Skill到Agent到系统集成

从「手动操作」到「Agent自动执行」：HRBP工作范式转变

HRBP的AI能力地图：基础应用→Skill标准化→Agent系统搭建→全场景集成

WorkBuddy快速上手与HRBP场景初探

下载安装与核心界面认知：对话区、文件区、工具面板、设置中心

三大工作模式（Craft/Plan/Ask）在HR场景的选择策略

提示词工程六步法：以JD撰写为例的实战演练——明确角色、描述背景、指定任务、提供格式、给出示例、迭代优化

四大使用方式：直接对话、文件操作、斜杠命令、代码执行

HRBP高频指令集：文件操作类、内容创作类、数据分析类、自动化工作流类

练习：使用提示词六步法生成一份高质量的「高级产品经理」岗位说明书（JD）

Skill核心机制与HRBP工作标准化

Skill核心概念：将HR重复工作固化为可复用的标准化工作流

Skill创建方法论：识别→拆解→编写→测试→迭代五步法

HRBP Skill设计原则：场景导向、输入输出明确、可复用、可组合

Skill的目录结构与文件规范：SKILL.md编写规范、脚本/参考资料组织

从HRBP日常操作到Skill的SOP提炼方法论：梳理流程→识别可替代节点→定义触发条件

Skill积累与反思机制：使用后自动优化、纠错即更新、组织化维护

Skill安全审计：安装前安全检查流程与最佳实践

练习：将「员工入职流程」固化为Skill——自动生成入职指引、工位安排、账号开通清单

Skill实战：招聘全流程AI赋能

招聘需求分析与JD智能生成：从业务需求到结构化JD的Skill化

简历批量筛选Skill：20份简历全字段结构化提取与匹配度评分

面试问题库Skill：基于岗位胜任力模型自动生成结构化面试题

面试评估表Skill：面试反馈结构化采集与候选人横向对比矩阵

招聘渠道效果分析Skill：各渠道简历量、质量、转化率自动统计

Offer审批自动化Skill：Offer生成→审批流转→发送全链路

练习：搭建「简历筛选与匹配」Skill——对20份简历进行结构化统计，输出匹配建议表

练习：创建「面试问题生成」Skill——输入岗位要求，自动输出结构化面试题库

Skill实战：绩效管理全周期AI赋能

绩效目标设定Skill：OKR/KPI智能拆解与目标对齐

绩效数据采集Skill：多源数据（考勤/项目/360°反馈）自动汇总

绩效校准会议Skill：部门间绩效分布对比与异常预警

绩效面谈准备Skill：员工绩效画像生成与面谈话术建议

绩效改进计划Skill：基于绩效短板自动生成PIP方案

绩效分析报告Skill：120条绩效数据多维分析与可视化呈现

练习：绩效数据分析——输出绩效分析报告和组织能力提升建议

练习：创建「绩效面谈准备」Skill——输入员工绩效数据，生成绩效面谈准备清单

Skill实战：培训发展与人才盘点

培训需求调研Skill：问卷自动生成、回收分析、需求排序

课程大纲生成Skill：调用fangchao-outline Skill自动生成标准化培训课程大纲

培训效果评估Skill：柯氏四级评估模型数据采集与分析

人才盘点Skill：九宫格自动生成、高潜人才识别、继任者地图

员工能力画像Skill：多维度能力评估与差距分析

个人发展计划（IDP）Skill：基于能力差距自动生成发展建议

练习：创建「人才九宫格」Skill——输入绩效+潜力数据，自动输出人才盘点矩阵

练习：使用课程大纲Skill生成一份《新员工入职培训》课程大纲文档

Agent系统搭建：HRBP专属智能助手

Agent深度认知：从Skill到Agent的进阶路径——Skill是「技能」，Agent是「员工」

Agent五大核心能力在HR场景的映射：自主性、感知力、目标导向、工具使用、记忆反思

HRBP Agent架构设计：感知层→决策层→执行层→反馈层四层模型

基于TeamCreate搭建HR多智能体协作系统：招聘Agent+绩效Agent+培训Agent协同工作

HRBP Agent实战一：员工咨询自动应答Agent——政策问答、制度查询、流程指引

HRBP Agent实战二：离职预警Agent——考勤/绩效/满意度数据监控与预警推送

HRBP Agent实战三：招聘进度追踪Agent——全流程状态监控与自动提醒

Agent记忆系统配置：记忆文件、工作记忆、临时会话与持久化会话在HR场景的应用

练习：搭建「员工政策问答」Agent——配置知识库，实现员工自助查询政策与制度

练习：搭建「离职预警」Agent——设计监控规则与预警通知流程

自动化工作流：HRBP日常事务全自动

AI自动化任务原理：定时触发、事件驱动、文件监控、条件判断四大触发器

考勤数据自动化：每日考勤异常自动统计与提醒推送

员工生命周期管理：入职/转正/调岗/离职关键节点自动触发SOP

HR报表自动化：月度人力报告定时生成与多渠道分发

员工满意度调研自动化：问卷生成→发放→回收→分析→报告全链路

薪酬分析自动化：薪酬带宽分析、内部公平性检验、市场对标

练习：搭建「月度人力报告自动生成」工作流——定时触发，自动生成并分发报告

MCP系统集成与HR数据驾驶舱

MCP核心定义：连接AI与HR系统的标准协议——WorkBuddy的「手和脚」

连接企业微信/飞书/钉钉：HR消息自动推送与审批协同

连接OA/ERP/HR SaaS：跨系统数据同步与流程联动

自然语言查询HR数据库：用日常口语提问，AI自动转SQL生成报告

AI浏览器自动化：招聘网站信息抓取、社保系统查询、政策法规监控

HR数据看板搭建：组织效能/人才结构/招聘漏斗/离职趋势多维可视化

练习：搭建HR数据看板——集成招聘/绩效/培训/薪酬数据，生成动态驾驶舱

行业案例拆解与行动规划

案例一（互联网）：AI Agent驱动招聘全流程——简历筛选效率提升80%，到岗周期缩短40%

案例二（制造业）：HRBP智能助手系统——员工咨询响应时间从2小时降至2分钟

案例三（金融业）：绩效管理AI赋能——绩效校准效率提升60%，员工满意度提升25%

核心知识回顾：Skill标准化→Agent搭建→自动化工作流→系统集成全栈技能

制定「7天HRBP AI启动计划」：锁定3个HR场景→搭建Skill→刻意练习→每日复盘

30天进阶目标：至少2个HR重复性工作AI接管、搭建1个HRBP专属Agent系统

练习：结合自身HRBP工作场景，识别一个可被AI赋能的核心流程，输出优化方案

练习：现场制定个人7天HRBP AI启动计划