《班组长团队建设和激励》

《班组长团队建设和激励》

主讲：李丰硕

【课程背景】

生产一线班组长是车间生产一线的管理者和监督者，是企业生产目标达成的促进者，起着沟通、引导、监管、鼓舞士气的重要作用，一个车间如果没有优秀的生产一线班组长，那么员工工作的积极性将大大降低，产品的生产效率也将下降。——张瑞敏

生产一线班组长是产品生产的最直接的组织者！生产一线班组长管理技能提升决定了车间现场管理的高效、有序；也决定了生产计划能否高效完成；同时也决定了产品品质是否能满足客户要求，所以，生产

一线班组长的能力高与低决定了企业整体管理水平！

【课程收益】

清晰角色定位：完成从“骨干”到“管理者”的思维转变，明确职责，规避常见误区。

打造高绩效团队：掌握团队建设方法，提升领导力与执行力，改善团队协作。

掌握多元化激励：针对不同年龄段员工，活用非物质激励手段，激发内在动力。

提升沟通效能：学会与上级、下属及平级的高效沟通技巧，有效化解冲突。

解决现场问题：运用结构化思维及鱼骨图等工具，系统分析并解决一线管理难题。

所学即所用：提供大量实用管理工具，结合案例演练，确保知识能落地转化

【课程时长】

1天，6小时/天

【课程对象】

公司生产部各部门主管、班组长、储备干部等

【课程大纲】

第一讲、狼性团队团队打造（上午）

1、什么是团队？

团队的概念

构成团队的五大要素

 优秀团队的分析

群体与团体的不同

什么是好的团队或优秀的团队？

什么是差的团队或低效的团队？

个人成长与团队的关系

团队构成5P要素

高效团队的三大关键

案例分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！

视频案例&互动思考：李云龙与赵刚带队风格

情景体验：管理者的风格决定了团队的风格。发挥自己的优势、打造属于自己的团队

讨论：高效团队与低效团队产生根源

练习体验：分析团队打造与执行、沟通、教导、计划之间的系统关系

2、华为价值观与狼性文化内涵

Ø  以客户为中心

Ø  嗅觉灵敏：机会点的分析与挖掘

Ø  团队合作：胜则举杯相庆

Ø  亮剑精神：狭路相逢勇者胜

Ø  迎难而上：上甘岭上选拔干部

Ø  坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

3、华为狼狈团队定位与文化要求

什么是团队精神

团队精神的主要表现

高效团队八种基本角色

团队发展五阶段

团队建设的四大误区

培养团队精神的四大关键

提升员工认同感的策略

有效提高团队凝聚力的策略

4、团队的打造五大实用方法

班组长尽职尽责、及时解决问题

下属员工分工明确、责任到位

团队内大家相互配合、相互支持

班组长敢管影响本团队不良行为

不断培训教育下属员工思想观念

课堂游戏&互动思考：搭桥

情景体验：体验团队合作精神！

第二讲、狼性团队业绩目标与绩效管理

Ø  目标管理的概念

Ø  PDCA的内涵

Ø  团队目标的来源

Ø  目标分解的步骤与方法

Ø  目标分解的SMART原则

Ø  任务分解WBS与计划实施

Ø  实践与优化

Ø  讨论：本职岗位的实践总结

第三讲、狼性团建氛围管理

Ø  如何做好生活团建

Ø  如何做好目标团建

Ø 如何做好思想团建

下午：班组长如何激励关怀下属（会激）

1：员工激励的概念

Ø 引言：员工的12个期望

Ø 什么是激励

Ø 什么是员工激励

Ø 为什么要激励员工

Ø 测试你的激励艺术

2：激励原理与激励理论

Ø 激励原理

Ø 马斯洛的需求层次论

Ø 赫茨伯格的双因素理论

Ø 弗洛姆的期望理论

Ø 亚当斯的公平理论

3：营造和谐向上的团队氛围

Ø 尊重每一位团队成员

Ø 正确处理员工抱怨

Ø 管理者必须做到的三避免

Ø 遵循管理的伦理

Ø “三化”管理实务

4：激励的方法与效果

Ø 管理者的激励菜谱

Ø 愿景激励使人有“奔头”

Ø 目标激励使人产生动力

Ø 授权激励使人有信任感

Ø 榜样激励使人有参照系Ø 荣誉激励使人受到尊重

Ø 感情激励使人温暖感动

Ø 晋升激励使人严于律己

Ø 危机激励使人居安思危

Ø 惩罚激励使人倍感压力

实操落实：规划我们自己团队每一个阶段的激励

5：不同个性员工的激励

Ø 个性类型测试与分析

Ø 猴子型员工的激励

Ø 老虎型员工的激励

Ø 海豚型员工的激励

Ø 猫头鹰型员工的激励

Ø 变色龙型员工的激励

6：不同类型员工的激励

Ø 四种不同的员工类型

Ø 低能力低意愿员工的激励

Ø 低能力高意愿员工的激励

Ø 高能力低意愿员工的激励

Ø 高能力高意愿员工的激励

7：正能量激励

1、心态就是竞争力

今天怎么工作，明天怎么生活

心态决定状态，状态影响业绩

没有卑微的工作，只有卑微的心态

2、拒绝抱怨，成就卓越

少抱怨公司，多理解老板

做不抱怨的员工，抱怨不如改变

闭上抱怨的嘴，迈出实干的脚

生气不如争气，叫苦不如吃苦

3、树立主人翁精神 ，做企业优秀员工

摈弃打工心态，成就老板心态

把职业当事业，把企业当家业

打工心态使人失败，主人翁精神使人成功

4、对工作负责就是对自己负责

负责任就是解决问题

我的工作，我的责任

对公司忠诚，对工作勤奋，对团队融入，对自己负责

8：激励的元凶

1、拒绝借口

为自己找借口，等于失去了信任

成功者找方法，失败者找借口

借口是执行的天敌，行动是克服借口的良方

做拒绝借口的英雄

2、拒绝拖延

早做迟做都要做，不如早做

认真也是做，应付也是做

成功就三个字，“干干干”

3、自我设限

1、“我不会”

2、“我不能”

3、“我不懂”      

9：巅峰激励

一、自动自发的工作

把主动变成一种习惯

比你成功的人，还比你努力

二、积极乐观，不带情绪上班

要做情绪的主人，不要做情绪的仆人

不同的问句，不同的人生

引爆肢体动作，激发行动力

三、低效率靠管理，高效率靠激励

凡事正面积极

凡事巅峰状态

凡事主动出击

凡事全力以赴

四、巅峰激励的“五大源动力”

要目标不要障碍：拥有目标，你将动力无穷！

要相信不要怀疑：成功者先相信，后看到！

要接受不要抗拒：接受美好，美好才会发生！

要坚持不要放弃：放弃者不成功、成功者不放弃！

要感恩不要抱怨：感恩才会拥有！