《AI时代下的新生代员工成长加速营》

AI时代下的新生代员工成长加速训练营

——五大能力建设，帮助新员工从入职到胜任——主讲老师：杨翊东

课程内容说明：

本训练营专为AI时代下的企业新生代员工（新入职/职场新人）设计，聚焦“快速融入、快速成长、快速创造价值”三大核心目标，通过五大关键能力建设，助力新员工完成从“校园人”到“职业人”的角色转身，从“入职适应”到“胜任岗位”的能力跃迁，最终成为组织未来发展的关键力量

企业面临的问题：

center43815企业可获得的培训结果：

-38105715-3810280670训练营五大课程：

课程特色：

痛点导向：匹配新生代员工“融入慢、协作弱、方法缺、AI盲、动力不足”五大痛点；

阶梯成长：以“角色→沟通→方法→AI→内驱”为路径，符合新人成长规律；

工具赋能：不仅教“理念”，更给“方法+工具”（如项目管理模板、AI操作手册）；

长效驱动：不止于“入职适应”，更关注“长期发展”，助力人才留存与增值。

课程时间：3-5天，6小时/天

课程1：职场新生代员工的角色认知与职业化基本素养

课程内容概览：

本课程从角色认知、工作认知、忠诚心态、敬业心态、责任心态、协同心态六维度，帮助新入职场员工树立正确的职场价值观，帮助员工快速融入职场环境

-125730320675课程结构及主要内容如下：

学员可获得工具及模型：

-12573056515课程大纲

第一讲：从校园人到职场人的角色认知与转化

一、从校园人到职场人

4335780144780刘易斯过渡曲线

刘易斯过渡曲线

趣问趣答：毛毛虫怎么过河

1. 每个刚入职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线

4606290107952. 校园人与企业人有何不同之处？

1）校园和企业有什么差别

2）我们需要做的五大转变

4335780248920职场五大转变模型

职场五大转变模型

3）如何快速融入职场

3. 快速适应职场的4“一点”

43395902368554. 职场发展的十个阶段：认清职场发展的轮廓

二、企业对人才的定义

1. 四类人才分类

经典案例：从程序员到集团副总裁

433578012700职场人才模型

职场人才模型

2. 人才加工三模式

46596301581153. 新入职场价值成长途径

趣问趣答：钻石为何璀璨

三、企业与组织生态

1. 什么是企业？

1）企业不是慈善机构！

2）企业不盈利就是犯罪！

2. 下属（员工）是如何产生的？

1）下属是组织任命的临时角色，是上司的替身，是组织实现目标的执行人

2）我们的工作必须围着组织的目标转

视频案例：优秀的下属怎么做事

第二讲：观念篇——明确工作的意义

429006010160职业锚模型

职业锚模型

一、职场应有五大观念

1. 职业保障才是持续的保障

45967655715案例：被圈养的动物

2. 避免成为职场的植物人

3. 变雇佣军为志愿军

4290060236220职场五大观念模型

职场五大观念模型

4. 态度比知识和技能更重要

5. 工作的两大目的

4690110107951）要赚钱：把工作做到位，交付公司交代的任务

2）更要让自己值钱：在工作中努力提升自己是硬道理

二、职业三部曲

4290060210820三维职业发展设计表

三维职业发展设计表

1. 职业能力

2. 职业结果

45910501377953. 职业品牌

案例分析：万科的007挖人计划、荷塘故事

工具：基于职业三步曲的发展设计表

第三讲：忠诚篇——找到职场立足的根基

一、忠于企业是职场人的基本素养

1. 在家要孝，在企宜忠

1）羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义，人有孝亲之德

2）入则孝，出则悌，人若不孝，其人无根

3）父母在，人生尚有来处，行孝当及时

小组讨论：忠诚于企业对个人发展有什么好处？

2. 为什么要倡导忠诚于企业

案例分析：盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

经典案例：华为最牛年轻人李一男到锒铛入狱

二、忠于企业是职场人的立身之本

1. 忠诚是员工得到信任唯一途径，获得重用提拔唯一前提！

经典案例：上市公司朗科科技高管团队的启示

1）忠诚不是所谓的美德，而是一种基本能力

2）忠诚是职业化意识，是契约精神的体现

3）忠诚度是个人在组织中发展的安身立命之本

经典数据：企业调查显示，10年以上的企业，其核心管理层都是在组织中工作多年的“老人”

435102050800企业人才图谱

企业人才图谱

2. 企业四种人的发展

45681902343151）能力强，忠诚度低：看情况用，不敢重用

2）能力弱，忠诚度低：基本不用，避而远之

3）能力弱，忠诚度高：培养使用，给予成长

4）能力强，忠诚度高：必定重用，给予机会和平台

经典案例：《大江大河》中水书记与宋运辉的对话，你想成为哪种人

3. 忠诚表现五点

43510207620忠诚五感模型

忠诚五感模型

1）忠诚第一条：绝对不做有损企业的事情

4636770762002）忠诚第二条：坚决维护公司的利益

3）忠诚第三条：服从组织安排，上司指挥

4）忠诚第四条：爱岗敬业，做好本职工作

5）忠诚第五条：踏实务实，经得起时间和挫折的考验

第四篇：敬业篇——爱岗敬业，忠于组织

一、敬业心态：忠于企业服从上司

案例呈现：陈绍鹏的故事（联想副总裁的职场成功的秘密）

小组讨论：我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么？

1. 认清角色好做事——员工（下属）是怎么产生的

435102012700企业目标图谱

企业目标图谱

1）员工是替身和帮手

46215301809752）围绕企业的目标转

二、做到敬业心态的四条方法

1. 忠于所在的组织和服从自己的上级

1）对企业抱忠诚心态

2）伤害企业利益，就是破坏自己的职业发展

3）对上司抱服从心态

4）成为上司好帮手的七种方式

经典案例：经常与组织和领导对着干的职员最终都没有什么好结果

2. 明确自己的工作要求，考核指标

4351020208280敬业四维模型

敬业四维模型

案例：怀胎7月的销售冠军

3. 以更高的标准要求自己，保持敏感度

464439020955案例：从技校毕业生到世界技能大赛第一块金牌的20岁职工曾正超

4. 发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）

案例：从叉车司机到南粤工匠的曹祥云

小组讨论：敬业故事会——就个人而言，我过去做的如何，以后要如何改变呢

第五讲：责任篇——提高担当对工作负责

一、对工作负责就是对自己负责

趣闻趣答：去商场，钱包丢了会有哪些原因造成？

辩论赛：主动担当会带来的坏处和好处分别有哪些？

1. 成就自己，需要能力，能力从哪里来？

案例：敢于担当的杨小丽从服务员到集团副总裁

二、责任胜于能力

43510207620责任感自评表

责任感自评表

1. 只有愿意负责任的人才能赢得更多机会的前提

44310302063751）哪个公司会把不负责任的人放在重要的位置？

2）即使能力强，没有责任等于零

2. 如何做到在工作中的担当，为自己争取更多机会

1）从我做起，把“我”看成一切的根源

2）从岗位做起，坚信方法总比问题多

3）往前推进，不让工作停止不前

4）工作无小事，把小事也做的很到位

5）拒绝拖延，立即行动

第六讲：发展篇——与公司共同发展

一、团队精神——唯有共赢才能赢

1. 懂得合作的才有未来

趣问趣答：西游记四人组的各自有什么优势和不足

案例呈现：不善于合作的人，能力再强，发展也是有限的

2. 优秀团队成长曲线

互动：快速建立信任

3. 如何做到合作心态

1）欣赏他人，尊重对方

2）彼此信任，学会包容

思考：如果你的工作，总是做的不靠谱，差一点意思，你能获得别人的信任吗

4514850480695435102017780SMART模型

SMART模型

3）充满热情，乐于合作

4）诚实守信，勇于担当

5）共同目标，彼此成就

二、目标导向型职场

1. 我的三个好朋友：起点一样，发展大不相同

4351020220980目标制定表

目标制定表

2. 哈佛的目标理论

3. 目标如何帮助我们获得成功

453771010795——自己的亲身案例

4. 制定上下同欲望的职场目标

三、如何设定工作目标

1. 目标的smart原则

——这些是目标吗？符合原则吗？

2. 给自己设定一下自己的职业生涯规划

——从厕所清洁工到麦当劳全球CEO

课程总结：知识与回顾，提问与解答

课程2：新生代员工职场高效沟通实战技能训练

课程内容概览：

本课程从沟通基本技能、与上沟通、横向沟通三个维度，帮助新生代员工树立不同场景下高效沟通的的思路及方法，通过大量工具应用，帮助管理者快速掌握职场沟通技能

课程结构及主要内容如下：

58229510795学员可获得工具及模型：

56578510795课程大纲

第一讲：职场高效沟通原理与技能

一、沟通的原理与知识

1. 沟通的基本概念

3905250-100965沟通的漏斗模型

沟通的漏斗模型

44615102190752. 组织四种沟通现象

3905250752475六大倾听技术

六大倾听技术

3. 沟通漏斗解析

4. 沟通基本原理

故事：秀才买柴

4472305236220练习：折纸游戏

工具：沟通原理图

二、高效沟通的三大硬核技巧

1. 深度倾听3F+3R技术——打开心扉技术，让同事感受关注和尊重

39052501504953F+3R倾听模型

3F+3R倾听模型

练习活动：说出你最得意的一件事

1）换位思考：如何让让同事感动

437388038102）良好感受：如何设计有效的倾听让同事轻松

3）感受互动：运用倾听的六大技巧与同事互动

4）续思路：令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用

5）避免冲突：倾听中的晕轮效应解读与情绪调适

390525020955五大提问技术

五大提问技术

工具：3F+3R倾听模型解析

442087038102. 善意的表达——令同事更愿意与你继续对话

1）开启对方心门的三把“金钥匙”

2）令对方愿意接受的四类有效表达原则

3）情绪调适“8字真经”

390525059055异议处理技术

异议处理技术

案例：费斯丁格判断法则解读

417576038103. 准确发问——聚焦问题，开启思考之路的技术

1）开放式发问的方法：提供信息，分享思路

2）封闭式发问的方法：获得精准信息、聚焦问题核心

3）启发诱导发问方法：启发部下思考、提高分析能力

工具：“三多三少原则”、“提问回马枪技术”、“打破局限四问”

第二讲：新生代如何与上级领导有效工作沟通

一、把上司当做客户：把上司需要下属怎样沟通行为

案例：500强企业的上司“喜欢”什么样的部下/“不喜欢”的部下

1. 上级希望下属怎样的沟通行为

2. 上级最讨厌下级哪四大沟通行为

36652207620金字塔模型

金字塔模型

二、如何与上司高效工作汇报：周氏精准“5步法”

42627552540导引：汇报的六个时机

1. 汇报逻辑性思考

4716780289560工具：FEBC价值提炼表

工具：FEBC价值提炼表

2. 汇报材料准备

25450802540工具：《工作汇报内容结构梳理表》

工具：《工作汇报内容结构梳理表》

工具：汇报内容结构梳理表

32816801828803. 汇报价值设定

521589018415模型：价值六个维度

工具：FEBC价值提炼表

4. 周氏五步汇报法

练习：汇报模拟

503682040640模型：三步赞美法

模型：三步赞美法

333756040640模型：价值提炼六维度

模型：价值提炼六维度

三、学会赞美，加强与上司的温度和粘度

35985452311401. 赞美六大维度

50406301962152. 赞美五个方式

3. 赞美话术示范

4. 赞美5个要点

小组PK：如何赞美上级话术

第三讲：高效协同，新生代如何与跨部门沟通协作

一、跨部门沟通协作的重要性

4552950365760403098032385工具：横向沟通五大技巧

工具：横向沟通五大技巧

1. 团队协同的意义

2. 人多力量一定大吗？为什么？

3. 跨部门沟通协作中的障碍分析

理论模型：木桶原理、华盛顿合作定律解析

二、跨部门沟通协作的四大思维

1. 象老总一样思考

2. 树立目标，实现共赢

3. 换位思考：同理心

4. 结果导向、流程建立

4168140182880横向沟通模型

横向沟通模型

小组PK活动1：拍卖

小组PK活动2：交通塞车

435864076205. 跨部门沟通中的五个技巧

6. 确保沟通信息无误

4213860106680跨部门沟通设计表

跨部门沟通设计表

模型：跨部门沟通模型

4316730158115工具：跨部门沟通设计表

案例分享：小张的全体会议上的分享

7. 跨部门沟通3个禁区

案例分析：受害者循环

课程总结：知识与回顾，提问与解答

课程3：工作执行力——职场高效工作的法宝

课程内容概览：

本课程从强化意愿、提升能力、工作工具三个维度，帮助新入职场员工树立正确的执行力四维，通过大量工具应用，帮助员工快速塑造执行力能力

课程结构及主要内容如下：

-381060960学员可获得工具及模型：

-1841586360课程大纲

导入：正确解读职场执行力

1. 看看什么是执行力

2. 个人执行力

3. 团队执行力

4. 还是为结果负责

5. 好的执行力的三个关键词

第一讲：找出执行力弱的根源

一、执行力的强弱，什么是关键因素

故事反思：王二小参军

42214807620四维执行力测试

四维执行力测试

1. 执行意愿VS 执行能力

43395902114552. 心态部端正，全是负作用

3. 没有责任心，啥也干不成

4. 关于测量结果的共享假设

5. 关于补救和修正策略的共享假设

工具：四维执行力测试4221480152400DISC模型

DISC模型



4629150271780二、四种风格详述与测试及讲解

1. D：控制力量驾驭型

2. I：活泼影响友好型

3. S：稳健和平型

4. C：服从完美型

三、四种风格自我审视

视频：四种行为风格

1. 激活思维

2. 展望未来

模型：DISC行为风格模型

第二讲：执行力之“强化意愿”

一、结果导向，杜绝借口

1. “怀才不遇”的五个原因

2. 提升情商十分必要

3. 增强责任：责任是工作安排出来的

二、严格检查，有效监督

422910053340工作检查分析表

工作检查分析表

1. 检查工作中的“四不”问题

43624501574802. 检查工作中的内容

3. 检查授权资源是否充分使用

4. 及时监督工作的全部过程

工具：工作检查分析表

三、有力奖罚，提升动力

4229100274320自我激励五大法宝

自我激励五大法宝

1. 激励，就是把的“潜能”转变为“动能”的过程

45148503105152.激励的五大法宝

3. 工作参与性激励

4. 情感性激励

模型：自我激励五法宝4229100205740SMART原则

SMART原则

第三讲：执行力之“提升能力”

443865081280一、目标能力提升

1. SMART原则

2. 目标管理的含义

42291007620目标制定分析表

目标制定分析表

3. 目标管理的五要素

4484370149860工具：目标制定分析表

二、计划能力提升

422529073660OGSMT计划制定表

OGSMT计划制定表

44462704394201. 计划的认知

2. 用OGSMT做年度运营计划

工具：OGSMT计划制定表

工具：在岗能力提升五步法

第四讲：执行力之“管理工具”运用

一、PDCA计划循环

4225290226060PDCA执行计划表

PDCA执行计划表

1. PDCA基本概念

44424602514602. PDCA的四个阶段

3. PDCA八个步骤

4. PDCA与标准化

5. PDCA与CA—PDCA

6. PDCA的运用特点

工具：PDCA执行计划表

二、关键事件技术

1. 关键事件法的概述

422529096520关键事件执行计划表

关键事件执行计划表

2. 关键事件法的准备

429006038103. 关键事件运用实施

工具：关键事件计划表

三、5W2H分析及其在工作中的应用

42252901727205W2H运用表

5W2H运用表

1. 5W2H是什么

2. 5W2H法的优势

4399280463553. 5W2H实际应用

4. 5W2H在PDCA中应用

5. 5Why问题分析及问题解决方法

工具：5W2h运用表

四、WBS工作任务结构分解法

42100505080WBS计划表

WBS计划表

1. 工作分解结构WBS构建

42862501422402. WBS进度管理管理

3. 项目目标管理WBS（大型案例）实操分解

工具：项目WBS表模板

4225290111760时间管理四象限

时间管理四象限

五、时间四象限法则及其广泛应用

45123102832101. 什么是四象限法则

2. 时间管理四象限法则

3. 人才管理四象限法则

4. 情境领导的四象限法则

5. 四象限法则的策略拓展多项运用

工具：时间管理四象限

总结：回顾/问题解决/成果展示

课程4：AI赋能——打造职场AI生产力

课程内容概览：

则的

第一讲：AI的认知重塑与四维提升

一、AI时代下的职场新范式

现象反思：AI替代了什么

1. 从“人机对抗”到“人机协作”

案例：AI将8小时工作压缩到15分钟

2. 认知优势：为什么新生代员工更容易借助AI弯道超车

二、AI工具选型

1. 通用大模型对比

2. 垂直类工具扫盲

三、AI提示词工程

1. 提示词的底层逻辑

案例：为什么AI给的计划不能用

2. 常见误区

3. AI提示词的万能公式

工具：提示词模板

4. AI提示词的进阶技法

5. 如何纠正AI的幻觉与偏见

练习：AI提示词训练

第二讲：文字与信息处理加速器

一、职场写作与文案润色

讨论：职场中的协作环境有哪些

1. 高频文书生成

2. 总结、汇报、纪要的生成

模拟练习：生成文案

3. 文本优化与改写

二、信息提炼与知识管理

1. 长文阅读与消化

2. 个人知识库搭建

模拟练习：搭建个人知识库

第三讲：数据分析与可视化助手

一、Excel智能处理与公式生成

1. 自然语言编程

2. SQL辅助

3. 自动化整理

4. 批量操作

模拟练习：Excel智能处理

二、数据洞察与图表可视化

1. 让AI进行业务诊断

2. 让SI进行趋势预测

3. 图表生成与美化

模拟练习：数据分析与图表化

第四讲：创意设计与PPT制作神器

一、PPT高效生成与美化

1. AI一键成文

2. AI讲稿撰写

3. 用AI进行排版与美化

工具实操：利用WPS AI、Gamma、MindShow等工具，一键套用模板

AI绘画与创意素材设计

1. 生图提示词（Prompt）技巧：

工具演示：通义万相、Midjourney等工具生成职场配图

2. 营销配图：生成公众号封面、海报背景、Logo草图

3. 内部素材：制作PPT图标、表情包、培训案例插图

模拟练习：绘画与创意素材设计

总结：回顾/问题解决/成果展示

课程5：自我成长——打造职场学习自驱力

课程内容概览：

本课程从制定成长目标、制定成长矩阵、提取成长内容、掌握成长方法四维度，帮助新入职场员工树立正确职场提升思路、掌握学习方法及工具，帮助员工快速融入职场环境

0279400课程结构及主要内容如下：

-34290317500学员可获得工具及模型：

课程大纲

引导：职场学习与教育的正确认知

思考：学习的价值

1. 学习的三维价值体现

案例：西门子员工的成长之路

2. 员工学习的历史演变进程

测试：你能记住多少

3. 职场学习的特征

4191000193040目标收益的六个维度

目标收益的六个维度

第一讲：学习有向——为自己制定成长目标

一、为自己画像

459105031750探索：十年后的你

1. 这是目标吗？

2. 目标的特性

3. 目标与目的

43662606877054191000266700设定目标三步法

设定目标三步法

思考：找到目标

4. 学习目标的可评估原则

5. 制定学习目标的三个关键收益

二、制定学习目标的三向思维模式

1. 制定学习目标要考虑的问题

2. 制定学习目标的六个维度

4191000304800学习目标设定表

学习目标设定表

3. 制定目标的三个方向

工具：制定学习目标三步法

4644390147320试一试：找对目标

三、制定学习目标的方法

1. 常见的学习目标

思考：如何确认学习的表现性

2. 设定学习目标的流程

练习：从问题到目标

工具：《学习目标设定表》

现场实操：给自己设定三年学习目标

第二讲：学习有理——设计学习矩阵与路径

讨论：做一道拿手菜

一、梳理你的思维模式

41300407620金字塔逻辑思维模型

金字塔逻辑思维模型

1. 导致思维混乱的原因

44043602590802. 什么是思维

案例：思维

（1）什么是思维

（2）什么是思维模式

（3）常见的思维模式

测试：看看我的思维模式

二、逻辑思维模型与应用

41300407620学习逻辑矩阵

学习逻辑矩阵

43472103073401. 金字塔逻辑

案例：学习高尔夫技术

2. 逻辑思维的三个核心点

3. 逻辑思维下的学习逻辑

工具：学习逻辑矩阵

413004045720问题技巧矩阵

问题技巧矩阵

现场练习：制定你的学习逻辑

439293078740三、以问题为导向搭建学习矩阵

1. 从现象剖析问题

工具：问题分析表

案例：学习高尔夫技术

41300407620三维学习矩阵分析表

三维学习矩阵分析表

2. 岗位层级与工作内容

4476750215900工具：三维式学习矩阵分析表

四、逻辑思维工具的应用

1. 思维导图的定义与由来

2. 导图的绘制步骤与技巧

工具：思维导图软件

第三讲：学习有料——如何在工作中提取学习内容

4130040248920三维学习内容提取表

三维学习内容提取表

思考：小木匠的成长之路

一、学习内容的三个维度

43472101524001. 知识

2. 方法

3. 工具

工具：三维学习内容提取表

二、如何提取工作中的学习内容

41300405080学习内容提取表

学习内容提取表

1. 依据工作内容提取

4251960160020案例：绩效面谈

（1）什么是工作流程

（2）提取学习内容的四个核心步骤

4130040180340他人案例分析表

他人案例分析表

工具：《学习内容提取表》

现场练习：依据工作提取学习内容

4442460165102. 依据所需能力提取

案例：金牌导购

（1）向他人学习什么？

4130040165100岗位学习手册

岗位学习手册

（2）如何分析他人的案例

（3）开发学习案例

468693598425工具：《他人案例分析表》

（4）四步提取学习内容

现场案例练习：依据能力案例提取学习内容

第四讲：学习有方——快速掌握职业技能的学习方法

一、理论到实践的差距

1. 学到未必能用

2. 为什么转化很难

（1）成人的记忆模式

（2）习惯的养成

二、基于学习内容的方法论

415290055880自我学习对照表

自我学习对照表

思考：大片

44691301803401. 学习内容与学习刺激度

2. 你必须要知道的生理周期

3. 针对不同的学习内容设计学习方式

工具：《自我学习对照表》

4145280246380五步学习法

五步学习法

三、岗位学习五步法

反思：边做边学一定有用吗

433959053340视频：你会怎么学

1. 在岗位学的关键节点

2. 影响在岗学习效果的核心因素

3. 在岗学习的五个关键步骤

工具：在岗学习五步设定表

4084320-78740复盘分析表

复盘分析表

4392930294640四、复盘学习法

案例：他人的经验

1. 复盘的意义思考

2. 复盘学习四步法

工具：复盘分析表

总结：回顾/问题解决/成果展示

-57150290195部分授课案例：

45605705778530213305778514363705778511430730254758690765175中核集团

中核集团

3219450765175中国移动

中国移动

1611630765175北京地铁

北京地铁

8763076835水利水电工程

水利水电工程

现场学习氛围：

3059430787404568190311150107951543050184154705350193675江西烟草

江西烟草

3219450193675羚锐制药

羚锐制药

1611630193675国能集团

国能集团

118110193675大兴机场

大兴机场