《网络安全防护工作-管理及运维条线专项培训课程大纲》

《守住安全底线，防范网络安全风险》

——管理及运维条线专项培训

主讲：孙灵平老师

【课程背景】

随着全社会数字化、智能化转型持续深化，全网网络安全攻防格局发生深刻变革。漏洞批量复用、恶意产业化攻击、APT高阶持续渗透、AI新型安全风险叠加爆发，网络攻击呈现智能化、高速化、隐蔽化、产业化特征，传统边界防护模式已难以适配新形势下的安全对抗需求，企事业单位网络安全与数据安全面临全新挑战。

全网安全风险整体走高，高危漏洞增速明显、利用窗口期大幅缩短，勒索软件、远控木马、供应链攻击频发。黑产依托AI技术实现自动化扫描、智能爆破、仿真钓鱼，攻击效率显著提升；同时AI安全风险从理论走向实战，API接口、智能终端、大模型应用成为新增高危攻击面，各类复合型、智能化攻击已成为政企常态化安全威胁，行业安全防护、风险治理、应急管控压力持续增大。

邮政行业全面推进云化、智能化建设，各类业务系统、智能终端、服务平台广泛部署，沉淀海量寄递服务、客户信息、金融及渠道业务核心数据，作为关键民生服务国企，是网络安全重点防护行业。随着业务数字化持续升级，对全网安全运维、风险防控、数据合规保护、应急处置能力提出了更高、更精细化的专业要求。

【课程收益】

洞悉前沿态势

提升风险识别能力。

掌握体系化防护方法

精通数据合规管控

强化应急处置能力

落地长效安全管控

【课程对象】分公司领导、安全主管、技术人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、认知重塑：了解全网安全新态势，把握智能化攻防时代核心风险。

1. 当前全网整体安全态势：数字化智能化深度融合，攻防对抗全面升级

整体风险格局：漏洞批量滥用、常态化恶意攻击、AI新型安全隐

漏洞风险形势：增长迅速，0DAY快速利用

恶意攻击态势升级: 远控化、工具化、服务化。效率、隐蔽性、成功率全面提升

主流攻击手段迭代：钓鱼诱骗、漏洞突袭、供应链。无边界、智能化、高速化

案例：2025年国际Medusa勒索组织针对大型政企行业发起定向攻击

2. AI安全从理论落地实战，成为2025-2026新增核心高危风险

AI攻击常态化爆发

安全治理思路全面转型、安全前置左移

攻防双向智能化变革

3、2026年网络安全五大核心发展趋势

身份验证体系、API接口成为漏洞攻击核心突破口；

恶意软件向高伪装、产业化、工具化深度演进；

AI驱动攻防军备竞赛全面进入自动化、高速化阶段；

大模型安全聚焦内容风控与应用安全两大核心领域；

AI智能体身份治理、跨网络通信安全成为企业核心安全防线。

行业思考：物联网勒索攻击产业化、供应链植入后门、AI智能钓鱼、极速漏洞批量入侵。暴露出传统防护手段滞后、新型风险识别能力不足、智能化终端与云设备管控薄弱等行业共性问题，对企业全网设备运维、云平台管理、客户数据保护具备极强的警示意义

二、风险深挖：全方位解析新型网络攻击与高危威胁，精准识别陷阱。

1. 传统高发网络攻击常态化风险

勒索软件、木马后门、钓鱼社工、DDoS攻击、内网横向渗透、越权访问核心攻击逻辑

人为操作不规范、运维疏漏引发的高频安全隐患

讨论：如何有效识别简历注水的情况？

2. 高阶核心威胁：APT高级持续性威胁攻击

APT攻击核心特征：高级性、持续性、隐蔽性、精准性

APT完整攻击链路：漏洞探测、边界突破、内网潜伏、权限提升、数据窃密、痕迹清除

新时期APT攻击新套路：优先利用云计算环境漏洞、物联网终端、AI系统接口实现跨界渗透

案例：四大会计师事务所校园招聘的笔试结构和逻辑

3、智能化新型攻击：AI赋能黑产攻防变革

AI批量钓鱼、智能爆破、漏洞自动扫描、恶意代码免杀等攻击手段

邮政智能分拣、AI运维系统、智能客服等业务的攻击风险

三、网络安全应对措施

1. 建章立制

安全防护团队建设

网络安全运行管理：漏洞管理、工程验收、通信字管理、终端管理、应急预案、应急演练、考核要求

2. 防护手段规划建设

资产管理：网络、主机、应用、终端，互联网暴露面

集中化管理能力：帐号认证，态势感知、日志审计

边界防护手段：防火墙、全流量、IPS

主机防护手段：EDR

应用层层防护手段:WAF、网页防篡改、蜜罐

3、安全运营

全生命周期管理：网络安全三同步

漏洞扫描

基线配置

业务访谈策略加固

人工渗透

作业计划

四、合规落地：企业网络与信息系统全生命周期安全保护

1. 企业核心数据分级分类

数据分类维度

数据分级标准

实施与管理

2. 数据分级分类中的常见合规风险点：

制度建设类风险

数据识别定级类风险

技术管控类风险

运营与监管类风险

3. 数据安全保护手段建设

数据加密：存储加密、传输加密、接口加密

数据脱敏：手机号、身份证、地址等敏感信息掩码、替换、扰动处理

权限管控：最小权限、按需赋权、定期权限梳理、超权限自动拦截

安全审计：数据访问日志、导出日志、查询日志全程留存、异常溯源

防泄露技术：DLP 数据防泄漏、终端防拷贝、外网拦截、U 盘管控

备份恢复：定时自动备份、漏洞应急回滚、勒索事件数据恢复

五、长效管控：安全运维复盘、应急处置与常态化能力提升

1. 网络安全日常评价与复盘机制

安全运维工作台账标准化填写、风险隐患排查问题记录与溯源

安全工作评估、风险隐患分级管控机制

2. 网络安全事件应急处置全流程

DDOS攻击、WEBSHELL上传、病毒扩散、网站篡改等场景预警、排查、止损、上报、复盘全流程，形成应急预案

应急演练

3. 常态化安全能力建设与工作落地

部门安全责任落地、全员安全意识培养、常态化自查自纠机制

后续全省邮政网络安全与运维能力提升工作推进方向