真实与谎言-如何识别谎言
讲师:崔淼 发布日期:03-02 浏览量:1035
真实与谎言-如何识别谎言
主讲:崔淼
在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语
言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我
”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动
作。
人本身是不会说谎的,因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心
理反应,而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细
微的体态语言中寻找蛛丝马迹。
本引入“全程体验培训模式”。
课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演
示、情景训练、现场问答等。
学会在工作和生活中识别谎言
1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上
;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;
2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;
3、效果:简单的 轻松的 互动的;
4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。
企业管理者及HR人员
两天,可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。
第一单元、什么是体态语言
表情
手势
姿势
触摸等
第二单元、表情
表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上
的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。
1.面部 2.眼睛
第三单元、手势与姿势
手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出
的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。
第四单元、触摸
面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。
1.触摸嘴
2.触摸脖子
第五单元、象征性动作
象征性动作是指在特定文化群体内具有精确含义的形体动作、面部表情或身体姿势。皱
眉、点头、摇头和扬眉等都是象征性的动作。
第六单元、准确率最高的辨谎线索
1、假装微笑;
2、缺少头部动作;
3、自适应性动作(为了让自己感觉舒服,如摸鼻子、紧握双手、搔头等)
崔淼
MBA工商管理硕士
企业实战派经营管理专家
资深金牌顾问导师
中国最具感染力培训师
复旦大学、南京大学MBA总裁班特邀讲师
《中国品牌》、《财智》等杂志的特约撰稿人
知名咨询培训机构特聘高级讲师和顾问
并胜任多家企业的管理顾问。
中山大学公开课
历任百事可乐、深圳富安娜家居、摩托罗拉公司品牌经理、战略发展经理和公司总经
理等职位,对企业战略发展、资本运作及企业竞争、人力资源管理、品牌策划、大客户
营销与服务具丰富实践经验和理论认知。首创“协同混业经营+风投对赌”战略模型,
“三维精确制导矩阵”
决策预测定量分析管理工具,“权责积分量化绩效管理”“大客户营销天龙八步模型”“三三
制品牌终端赢利模式”等原创性有效运作方法,组织氛围诊断与激发管理工具:“诉苦大
会式”感恩运动、及员工心智成长“2+1”模式,“企业目标100%
达成心态激发系统”,在国内企业管理界赢得了极高的赞誉。
崔淼现为知名咨询培训机构特聘高级讲师和顾问合伙人,并胜任多家企业的管理顾问。
曾任《博锐管理在线》《中国品牌》、《南方人力资源》、《财智》等知名杂志和网站的特约撰
稿人,复旦大学、南京大学MBA总裁班特邀讲师,多次荣登专家人气排行榜,被评为“中
国最具感染力培训师”!
培训风格:其亲和、务实的咨询式培训授课风格深受学员的欢迎!“寓观念于谈笑间,蕴
哲理于诙谐中”。所授课程均为十余年经营管理、企业咨询实战案例经验结晶,生动流畅
、妙趣横生,采用独创的四元化教学法,教、练、辅、服,遵循“1:1:1培训黄金法则
”,通过贴身实际案例故事,辅助管理工具及解决问题实用技巧,"以道御术,道术并举
"的滚动式体验演练,利用角色体验、情景模拟、互动游戏、案例分析、讲师答疑点评多
种现代培训手法,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出强烈的学习气氛,瞬时内
激发学员的欲望并能听之即用!
培训及咨询方向:
1、企业单位和政府事业单位培训(公开课、内训、高峰论坛)
2、高等教育工商管理培训(大学工商管理总裁班)
备注:可根据企业实际情况,针对性研发培训课程
[pic][pic] [pic] [pic]
【客户、学员评论】
1、
康佳电子(中国)有限公司财务总监郭总:“崔老师的领导力课程很有深度,结合自身大
量实践经验,理论与实际结合,很实用,循序渐进,深入浅出,形象生动,课堂气氛非
常活跃。大家爱听。”
2、
海南燕归来旅行集团董事长何总:“崔老师的课程深入浅出,结合工作实际,对旅游行业
的营销建议非常专业,使我们大开眼界。我们的团队不但掌握了销售技巧,还得到了很
多具体的建议,收获很多。”
3、
广州汉鼎印刷有限公司金总:“崔老师的课程非常专业,使我们对团队管理有了全新的认
识,对我们的员工都非常有帮助,通过对呼叫中心和营销团队的加强训练,公司整体业
绩上升30%以上。我们会长期和崔老师合作,让我们更上一层楼。”
4、
国德国际大酒店董事长张总:“崔老师课堂幽默风趣,笑声不断,让员工轻松学习,效果
非常好。培训结束后,公司员工纷纷对我说:张总,这样的培训要多做几次!”
5、
比亚迪集团供应链系统深圳爱升精密有限公司人力资源总监张先生:“崔老师知识广博,
观点新颖独到,使我在较短时间内初步掌握了团队管理的关键要素,收获很多,对工作
有很大的帮助。”
6、
富天物流集团黄总:崔老师的领导课程,针砭时弊,每一句都打在我们当老总的心坎上
,回想工作的实际,从理念到管理工具,再到落地执行,给我们带来的管理实效和长远
发展,实在不能简单以金钱能衡量!
-----------------------
二、课程形式
三、培训目的
四、课程特色
五、课程对象
七、课程大纲
九、客户案例
八、讲师简介
六、时间安排
一、课程背景讲师观点