《经营视角下----跨部门沟通与团队协作沙盘》

《经营视角下----跨部门沟通与团队协作沙盘》

主讲：张蔷老师

【课程背景】

在现代企业管理中，跨部门沟通与协作已成为影响组织效率、创新能力及战略落地的关键因素。随着企业规模扩大、业务复杂度提升，各部门往往形成相对独立的工作范畴、目标导向甚至思维模式——市场部门关注用户需求与品牌声量，研发部门聚焦技术突破与产品迭代，运营部门侧重流程优化与执行效率，财务部门则更注重成本控制与风险规避。

这种专业化分工虽能提升单部门效率，却也容易导致“部门墙”的形成：信息传递滞后或失真、资源协调困难、目标理解偏差、责任边界模糊等问题频发。这些问题不仅会延误项目进度、增加沟通成本，更可能削弱团队凝聚力，制约企业应对市场变化的敏捷性。企业对员工跨部门协作能力的需求日益迫切，课程通过构建高度还原的企业真实协作场景，让不同部门角色的参与者在模拟任务中直面沟通障碍、目标冲突、资源博弈等问题，在实践中领悟协作逻辑、掌握沟通技巧，最终推动组织形成“目标一致、信息畅通、高效协同”的工作氛围，为企业战略落地与可持续发展奠定基础。

【课程收益】

提升沟通效能

掌握协作方法

增强团队默契

优化协作流程

推动战略落地

降低协作成本

【课程对象】

中高层、储备干部、骨干

【授课方式】

理论讲解+情景实战+视频点评+案例分析+落地工具辅导

【课程时间】

1 天（6 小时/天）

【课程大纲】

第一单元：跨部门沟通协作的基础认知

跨部门沟通协作的重要性

跨部门沟通协作的常见问题

第二单元：沙盘规则与任务介绍

详细了解沙盘模拟的规则、流程和任务目标

学员组建新公司并组建管理团队

各公司按照既定的企业背景和初始条件，开始第一轮沙盘模拟

在各小组模拟过程中进行观察，引导学员记录下遇到的沟通协作问题及解决方法

模拟结果展示与反思

第三单元：跨部门沟通协作技巧

有效沟通技巧讲解

团队协作策略分享

冲突解决方法学习

第四单元：第二轮沙盘模拟：协作优化

模拟优化与策略调整

协作过程监控与指导

模拟成果结果与对比

第五单元：课程复盘与应用 各小组代表汇报沙盘模拟整体过程情况：遇到的问题、采取的解决措施、取得的成果和学习收获

讲师总结与点评

实际工作应用规划，成果卡填写