《第五项修炼—系统觉醒工作坊》

《第五项修炼—系统觉醒工作坊》

主讲：王雯雯老师

【课程背景】

在AI大模型与生成式技术一日千当下，互金行业正经历“数据量暴涨、监管节奏加快、用户旅程碎片化”的三重挤压。对HR、市场、公关、采购、行政等中后台部门而言，线性KPI思维带来的是彼此割裂的局部最优，最终演变为全局低效——这正是《第五项修炼》所要破解的“动态复杂性”难题。

比算力更稀缺的，是系统思考的能力；比技术更紧迫的，是思维范式的升级。对于 HR、市场、公关、采购、行政这些离炮火最近、却最容易被“技术叙事”忽略的部门而言，真正的痛点不是不会用AI，而是看不懂AI带来的系统震荡。他们需要在决策之前，就能看见“今天的捷径”如何演变成“明天的深渊”；需要在跨部门冲突尚未爆发时，就能把局部目标翻译成共同愿景；需要在每一次复盘里，不仅追问“谁的责任”，更追问“系统的结构”。一句话，组织最急需的，是一群能够同时看见“树木”与“森林”、并能引导团队持续学习的“系统思考者”。

这正是本次工作坊设计的初衷：让40 位P7及以上管理者，率先完成从“线性执行者”到“系统设计师”的身份跃迁。课程由有丰富的互联网行业经验，并陪跑金融行业的资深导师主导，课程不追求工具炫技，而是回到《第五项修炼》的底层逻辑——用自我超越打破能力天花板，用改善心智模式拆除部门墙，用共同愿景把“我的OKR”升级为“我们的未来”，用团队学习把每一次复盘升级为知识复利，用系统思考把“事后救火”转化为“事前看见”。当这五项内功被同时点燃，AI就不再只是替代流程的“效率工具”，而是放大组织智慧的“学习加速器”。也只有这样，互金企业才能在监管与技术的双重挤压下，持续长出新的增长曲线，而不是在每一次风口切换时被动挨打。

简言之，这场培训不是给学员“多一门技能”，而是为整个组织安装一套“抗熵增的操作系统”。谁先升级，谁就能带领团队把AI浪潮的破坏力转化为创造力；谁若迟疑，谁就会在下一波技术震荡中付出更高代价。

【课程收益】

升级心智模式：现场“左手栏”练习帮助学员觉察固有假设，突破线性思维枷锁，在AI时代重塑领导力和创新空间。

复杂问题定位杠杆解：借助因果图与系统基模，快速拆解复杂业务难题，减少无效试错与资源浪费，让决策既快又准。

个人团队双轨落地：将个人成长路径与团队系统目标对齐，确保培训成果和日常管理和经营场景相结合。

【课程特色】

方法论与工具结合：课程中不仅教授理论知识，还提供了多种实用的工具和方法，帮助学员在实际工作中更好地应用。

丰富的体验活动：通过丰富的体验活动如场景演练、案例模拟、分组讨论、小组练习等方式，让学员们充分理解工具和方法，并在学习过程中真实操练，使能力得到有效提升。

个性化反馈与指导：在培训过程中进行教练式反馈，帮助学员识别自身的问题、盲区，同时提供针对性的指导和建议。

【课程对象】

公司的中高层管理者

【课程时间】

1天，6小时/天

【课程大纲】

一、第五项修炼中的关键要素有哪些？

1、自我超越

定义：不断澄清个人愿景，持续学习和成长

重点：内在驱动力、个人愿景与目标

案例分享：自我超越在个人职业发展中的体现

2、改善心智模式

定义：反思和改变固有的思维模式

重点：识别心智模式

案例分析：不同心智模式下的领导力

互动练习：简单的心智模式反思练习（如“左手栏”）

3、建立共同愿景

定义：组织成员共享的愿景

重点：凝聚共识、激发团队动力

视觉化卡片：公司共同愿景长什么样子

4、团队学习

定义：团队成员深度对话与相互学习

重点：深度汇谈、知识共享

团队学习循环，两人分享：团队学习通常在哪里失效？

5、系统思考

定义：整体、动态、关联地看待问题

重点：系统结构、反馈回路、时间延迟

案例分析：简单系统思考案例

二、掌握系统性思考需要有哪些基础认知？

1、系统思考的基本原理

动态复杂性

定义和重点

关键思考：如何识别动态变化？

长短期目标

定义和重点

关键思考：如何避免短期行为对长期目标的影响？

整体与局部的关系

定义和重点

如何避免局部优化而整体恶化

2、系统思考工具

因果关系图

定义与绘制方法

案例分析：通过简单案例现场绘制因果关系图

互动练习：学员分组绘制因果关系图，讲师点评

系统基模

常见基模讲解：成长上限、舍本逐末、目标侵蚀、恶性竞争、饮鸠止渴

识别基模，常见基模和现状挑战尝试匹配、

小组讨论：选择一个基模进行分析，提出适合的解决方案

三、如何应用系统性思考解决现实挑战？

1、小组讨论主题选择

提供与日常工作相关的几个话题，如“客户满意度提升”“项目进度延误”“成本控制”等

小组选择讨论主题

2、系统思考拆解练习

小组讨论：运用系统思考工具（因果关系图、系统基模等）拆解问题

重点：识别关键要素、反馈回路、时间延迟等

每个小组准备汇报材料

3、小组汇报与分享

各小组汇报讨论结果

讲师点评，总结系统思考的应用要点

四、下一步如何深化实践？

1、个人行动规划

引导学员思考如何在个人工作中运用《第五项修炼》的理念

互动练习：学员制定个人行动规划

2、团队行动规划

小组讨论：如何在团队中推动《第五项修炼》的实践

互动练习：小组制定团队行动规划