《新法破局！二手车全域营销创新增长系统打造》

《新法破局！二手车全域营销创新增长系统打造》

主讲：杨一犇老师

【课程背景】

2025年的二手车行业，正经历从“资源驱动”到“能力驱动”的深刻转型。随着新能源车型加速迭代、消费决策链路碎片化、价格内卷常态化，传统车商面临多重困境：线下客流量持续萎缩，线上投放成本飙升却转化乏力，客户比价范围从3公里扩大到全网，利润空间被不断压缩；年轻消费者既要“价格透明”又求“服务增值”，而多数从业者仍困在“收车-整备-等客”的单一模式中，缺乏对门店场景之外的全域营销的思考和规划。更严峻的是，行业头部玩家已通过“品牌价值体系+全域营销矩阵”构建竞争壁垒，中小车商若继续依赖熟人转介、门店等客、降价促销等传统手段，将面临市场份额持续流失的风险。

在此背景下本次课程应势而生。讲师曾任58同城高级品牌专家、人人车品牌营销负责人，课程站在企业经营视角，基于讲师超过10年企业品牌一号位的视角和经验，结合58二手车、人人车营销操盘经验，提炼出一套系统且兼顾实操的“B+4P”模型，站在企业全域营销的维度梳理二手车营销的6脉神剑打法，同时与时俱进，结合门店场景、AI能力、自媒体趋势给出二手车营销的10种新玩法和新思路；

【课程对象】

二手车企业负责人，需系统性升级营销体系，突破增长瓶颈；

二手车营销负责人及团队，从品牌和营销角度梳理全域营销策略和打法；

二手车门店负责人及销售团队，以门店为中心快速建立一线策略和打法；

【课程收益】

重新审视二手车营销的整体战略，梳理全域营销6脉神剑脉络；

掌握二手车全域营销的B+4P模型；

掌握以门店为核心的3类7种营销方法；

掌握以短视频直播私域为主的3类线上营销手段；

掌握AI对于二手车营销体现的4个场景用法；

【课程时间】1天（6小时/天）

时间

内容

上午

Part1.二手车营销品牌&营销策略回顾

一．二手车行业挑战与机遇

二．二手车用户心智洞察

三．二手车全域营销战略模型

Part2.二手车全域营销创新打法6脉神剑

一．强化品牌优势价值

二．P产品：销售产品创新

三．P价格：金融产品创新

下午

P渠道：门店营销创新

五．P推广：全域流量池搭建

六．AI营销提效

【课程大纲】

Part1.二手车营销品牌&营销策略回顾

一．二手车行业挑战与机遇

1.二手车市场核心挑战

1.1行业内卷化困境

1.2 新能源价格战冲击

1.3 消费行为碎片化

2.市场结构性机遇

2.1消费降级带来的二手行业红利

2.2 政策驱动机会

2.3 技术赋能销售增长

二．二手车用户心智洞察

1.二手车用户心智洞察

"信任漏斗"模型：从价格敏感→车况透明→服务保障的需求升级

2.用户决策路径

决策路径变化：短视频种草→直播比价→线下体验→金融方案决策

3.不同模式二手车渠道的优势分析

传统二手车商VS线上二手车平台VS品牌二手车门店

4.二手车营销致胜的关键要素

用户核心心智梳理

三．二手车全域营销战略模型

1.品牌&营销管理模型

B+4P模型

2.简要模型拆解

2.1---B品牌：品牌优势价值

2.2---P产品：产品重构

2.3---P定价：金融产品创新

2.4---P渠道：门店营销创新

2.5---P推广：新媒体营销创新

Part2.二手车全域营销创新打法6脉神剑

一．强化品牌优势价值

重温“定位理论”看差异化优势

①定位理论介绍

②定位方法

理解品类优势和品牌优势

①品类VS品牌

②品类价值

③品牌价值

信任基建工程

①核心价值提炼

②信任配称打造

二．P产品：销售产品创新

重新理解我们卖给客户的到底是什么？

1.二手车产品

2.服务产品

3.销售配套系统

三．P价格：金融产品创新

客户是否要是只是低价？

1.客户价值心铆2.价值可视化工具

3.金融产品创新

灵活金融产品方案

旧车抵首付金融方案设计

四.P渠道：门店营销创新

门店三公里作战地图

1.门店活动

①常规活动

②节点活动

2.广告营销

①线下覆盖：社区广告/路牌广告

②线上LBS广告：高德地图店铺标签/抖音POI投放

3.场景营销

①家庭社区营销

②企业园区营销

③驾校学员营销

五．P推广：全域流量池搭建

1.短视频营销

①门店短视频IP打造

②个人销售IP矩阵

③场景化短视频策划技巧

2.直播流量转化

①二手车直播运营规划

②高转化直播话术设计

③门店直播VS销售直播

3.私域流量转化

①企业微信智能分层&用户标签打造

②线上VS线下转化

③闭环流量运营：裂变机制

六．AI营销提效

1.产品侧AI提效

演示AI生成的「车辆健康报告」

2.智能外呼AI系统

AI外呼机器人智能获客

3.短视频AI内容制作

AI脚本生成+数字人营销

4.销售面谈AI提升优化

AI分析销售面谈提升个体销售