《工时管理革新—开启不定时和综合工时制新篇章》

《工时管理革新—开启不定时和综合工时制新篇章》

主讲：穆生一老师

【课程背景】

在当今竞争激烈的市场环境下，企业运营面临着诸多棘手难题。人力资源工作者和基层管理者在日常工作中，频繁遭遇以下困境：

一些岗位的工作时间安排不合理，如销售团队因客户拜访时间不固定，常出现工作时间过长或过短的情况，导致员工疲惫或工作效率低下，影响客户关系和业务拓展。

生产车间的基层管理者在面对订单波动时，难以合理安排员工工作时间，要么人手紧张赶工，要么员工闲置，增加了人力成本和生产协调难度。

研发部门的项目周期不规律，员工在高强度工作后，无法得到合理休息，长期处于高压状态，创新能力和工作积极性受挫，项目延期风险增加。

企业因不了解不同工时制的优势，仍采用单一标准工时制，无法满足特殊岗位需求，导致员工满意度低，人才流失严重，企业运营成本上升。

为破解这些难题，企业亟需引入灵活的工时管理方式。通过这门课程，人力资源工作者和基层管理者将掌握如何根据岗位特点和业务需求，合理选择并实施不定时工时制和综合工时制，优化工作时间安排，提高员工工作效率和满意度，降低人力成本，增强企业运营灵活性和竞争力，推动企业稳健发展。

【课程收益】

明确 2 大工时制适用岗位范围

掌握2大工时制申请流程的 5 大关键环节

熟悉 新工时制管理的3 大管理要点

提升员工沟通与权益保障能力

运用 4 大沟通技巧，向员工清晰准确地传达不定时工时制与综合工时制的意义

掌握新工时制度下员工3大权益的保障方法

确定综合工时制周期的 3 大依据

应对新工时制初期挑战的 5 大策略

运用评估实施效果的 3 大指标体系

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务，进行实战演练，工具易上手，学之即用

【课程对象】

人力资源工作者和基层管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、不定时和综合工时制有哪些好处？

1、你了解各种工时制吗？

标准工时制的起源、普及及局限性

不定时工作制介绍

综合工时制介绍

其他工时制介绍

各类工时制优劣势对比

2、哪些岗位可能适合不定时或综合工时制？

如何分析不同岗位特点，确定是否合适哪种工时制

分组讨论：公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位

3、会识别：心理韧性如何去测评？

专业测量量表

综合测评工具

参考测量工具

案例分析：心理韧性在职场中的体现

二、不定时工时制和综合工时制的探索之路

1、如何界定不定时工作制的适用范围？

法律法规对不定时工时制适用岗位的具体规定

行业案例中不定时工时制适用岗位

小组讨论：对公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位进行深化

2、申请不定时工时制会遇到哪些难题？我们如何应对？

工时制有哪些申请流程和规定

申请过程中有哪些关键环节

劳动部门审批综合工时制的关键关注点

企业内部资料准备要点

有效的申请材料编写技巧与沟通方法

常见问题及应对策略

3、实施不定时工时制、综合工时制后如何进行有效管理？

不定时工时制和综合工时制的常见考勤方式

工作时间记录方式

薪酬计算管理难题

辅助软件和工具的使用

案例分析：成功企业的管理经验与方法

分组讨论：制定适合本部门的不定时工时制管理方案。

三、不定时工时和综合工时制的推进策略有哪些？

1、综合工时制的周期如何合理确定？

综合工时制周期的法律规定及选择依据

结合企业生产运营周期、项目周期

影响综合工时周期的其他因素

分组讨论：引导学员确定适合本企业的综合工时制周期。

2、实施不定时工作制和综合工时制后如何平衡工作与休息？

如何合理安排员工工作时间、确保员工休息休假权益，

避免因工作时间过长引发的劳动纠纷，

提供实用的排班与休息安排方法。

四、如何做好员工沟通和保障员工权益

1、如何向员工解释新的工时制？

有效的沟通技巧与话术

合法的公示

分组练习：现场演练向员工清晰、准确地传达不定时工时制和综合工时制的含义、优势及对公司和个人的影响，减少员工的抵触情绪。

2、员工权益在新工时制下如何保障？

员工加班工资计算

休息休假安排等方面的权益保障规定

其他保障的优秀实践

五、工时制变革的管理实践与持续优化

1、推行新工时制初期如何应对管理挑战？

推行新工时制初期可能遇到的管理问题，如员工考勤混乱、工作进度把控等

提供应对策略与解决方案和优秀实践

分组讨论：我们公司可能出现的挑战

2、如何评估新工时制的实施效果？

常见的评估指标体系，如生产效率、员工满意度、劳动成本等方面

3、新工时制管理如何持续优化？

行业优秀企业的持续优化经验，如定期收集员工反馈等

六、课程回顾与行动计划：我们将如何推进我们的新工时制度？

1、课程回顾

呈现方式：知识分享法

2、未来计划分享

讨论分享：我们将如何推进新的工时制？