《成为“满级”管培生,您可以这样做-管培生职业素养提升培训 》
讲师:吴昊 发布日期:07-21 浏览量:40
《成为“满级”管培生,您可以这样做》
管培生职业素养提升培训
主讲:吴昊老师
【课程背景】
作为组织中管理团队的“新鲜血液”,管培生职业素养的高低和工作成果的优劣,对组织发展起着至关重要的作用。管培生的成长,也是组织人才发展的重要一环。
本课程通过知识讲解和大量的实践训练,从思维、行为、工具三个角度,帮助管培生提升职业思维和职业能力,促进新员工成长。
【课程收益】
提高纪律意识
掌握沟通风格识别和结构化沟通能力,为将来顺畅工作和走上管理岗位后的有效沟通做准备
增强责任心和执行意识,提高执行能力
建立系统圈层思维和战略思维,进行纵向训练,提升管培生思维格局和管理认知,为将来走上管理岗位做准备
提高学习能力
【课程对象】
管培生
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、提升个人职业素养的价值?
1.个人职业素养的定义
2.“象牙塔”和“职场”的不同
二、新员工打造个人职业素养,可以从哪些方面做起
1.纪律意识
3662680201930纪律性差,是一只怪兽
树立纪律观念的思维基础-纪律意识模型
2.结构化沟通
沟通的重要性
左右沟通有效性的关键:沟通风格和沟通思维
沟通风格对沟通的价值
5种沟通风格解析:老虎型、孔雀型、考拉型、
猫头鹰型、变色龙型
3660775150495针对5种行为风格对象的沟通技巧:向上沟通,
平行沟通
案例:大爷看病,汤盆里多了一只苍蝇
练习:我是哪种沟通风格
有效沟通的2个本质:成人+成事
沟通的6个盲区:目标不明,无视需求,忽视
感受,情绪混乱,表达混乱,忽略行为
全脑结构化沟通四步法:陈述事实,诉说感受,
表达需要,提出请求
结构化向上沟通 - 工作计划汇报
结构化向上沟通 - 工作成果汇报
结构化向上沟通 - 问题反馈和资源申请
结构化向上沟通 - 学习成果汇报
工具:全脑沟通画布
案例:一场糟糕的对话,小高的培训申请
练习:我是哪种沟通偏好,运用《全脑沟通
画布》解决马克和刘力的冲突
305054050803.责任心与执行力
责任心和执行力之间的关系
责任心和执行力对职场人的价值
提升责任心的底层逻辑
提升执行力的有效方法 - 分解任务目标
提升执行力的有效方法 - 制定任务计划
提升执行力的有效方法 - 优化时间管理
案例:服装厂火灾
4.建立系统圈层思维和战略思维,进行纵向训练
圈层思维的定义和内容
战略思维基础:竞争形态与BSC
316484038100纵向思维对管培生的重要价值
七级管理思维模型讲解
纵向思维提升方法 - 纵向复盘训练
工具:纵向发展复盘画布
案例:副总怒怼HRD事件
5.提升学习能力,不断发展进步
职场学习方法 - 功利学习,用以致学
职场学习方法 - 建构场景,细化学习