《系统性创新思维工作坊 - 以问题解决为导向的创新思维实战》

《系统性创新思维工作坊》

以问题解决为导向的创新思维实战

主讲：陆尧老师

【课程背景】

面对新研发项目中未知问题频发、传统方法难以适配的挑战，企业亟需一套既能有效应对创新问题提出解决方案，又同时考虑到企业自身情况的系统化问题解决框架与创新工具链。本课程以创新思维“四问模型”为核心，结合因果循环图（CLD）、参与式影响路径分析（PIPA）与TRIZ创新理论三大工具，构建从问题识别到方案落地的完整闭环。

课程以学员真实项目场景为切入点，引导学员以系统性思维拆解复杂问题，借助AI辅助加速关键矛盾识别，结合TRIZ创新原理突破技术冲突，最终实现多方利益协同与方案可行性验证。

课程设计强调“问题导向-工具赋能-协作共创”的逻辑链条，旨在为研发技术人员提供一套可迁移、可复用的创新思维方法论，助力新项目高效破局。

64135145415【课程收益】

掌握四问模型，系统化梳理从问题认知到方案迭代的全流程逻辑；

能够绘制因果循环图（CLD），量化变量关系并精准定位关键矛盾；

能够构建参与式影响路径分析（PIPA），量化路径优先级并协调多方利益；

能够应用TRIZ理论，快速定位技术冲突并生成突破性创新方案；

能够设计多方认可RACI矩阵，平衡研发、供应链与财务等角色诉求；

模拟系统动力学模型，能够预测方案执行后的动态影响并优化决策；

学会绘制加权路径图，能够量化方案可行性并降低实施风险；

掌握完成方案原型验证的方法，能够通过快速测试迭代提升落地效率；

形成创新解决方案，整合工具方法输出可交付的项目成果；

提升团队协作能力，通过角色扮演与交叉点评强化跨部门共识

【课程对象】

新研发项目部门、研发技术人员

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、课程导入

36499801803401、四个问题简化创新思维框架

四问模型：现状认知→理想方案→多方认可→测试迭代

以人为本、快速迭代与实验创新

2、课程目标说明

CLD – 因果循环图

PIPA – 参与式影响路径分析

TRIZ理论

四问模型与核心工具的协同作用

小组讨论：您认为新项目中最棘手的未知问题是什么？

二、一阶段：我们对现状最大程度能获取的认知有什么？

1. 以人为本

394017535560谁是技术部门的用户？

技术需求与JTBD

分组讨论：如何有效识别技术实现“要完成的任务”？

2. 快速认识CLD – 因果循环图

影响因素与变量关系

定义问题边界

建立反馈循环

用AI加速

案例解析：典型问题的因果循环图绘制与分析

3. 因果循环图工作坊

分组提取实际项目中的开放性问题

364236078105分组绘制因果循环图

识别变量关系与关键矛盾

建立应对问题的初步假设

分组演练：小组自愿呈现CLD图与问题陈述，小组互评

三、二阶段：如果没有任何限制，我们对问题最大程度能获得的解决方案有什么？

1. 实验创新

提取关键假设

基于关键假设的解决方案

2. TRIZ创新理论与冲突分析

快速认识TRIZ创新理论与其核心原则

理解“矛盾矩阵”、“40个发明原理”等常用TRIZ工具

3618865165100案例解析：分步解析用TRIZ创新理论及其工具解决技术问题

“极限法”头脑风暴原则

“SCAMPER”方法

分组演练：使用SCAMPER工具在“极限法”头脑风暴中生成方案，并结合TRIZ理论优化方案

3. 通过参与式影响路径分析（PIPA）提升创新问题解决模型的系统性与协作性

识别目标问题

识别影响因素

识别影响路径

识别责任角色

案例解析：分步解析使用参与式影响路径分析设计PIPA路径图，量化路径优先级

分组演练：基于CLD因果循环图，结合头脑风暴结果设计PIPA路径图，并量化路径优先级

四、三阶段：能够被问题直接影响方、解决方案实施方和企业模式维持方同时认可的创新解决方案是什么？

39814502603501. 基于PIPA路径图的冲突解析

小组讨论：针对选定问题的角色边界是什么？

创新方案的多方认可RACI矩阵

影响权重与加权路径图

2. 分组演练：通过模拟多方认可评估无限制创新方案。

根据RACI矩阵，分组扮演不同角色

基于PIPA路径图提出基于角色的评估

量化各方优先级，生成加权路径图

3. 工作坊：创新解决方案的系统性共识

使用CLD因果循环图动态反馈分析调整变量权重

小组协作，优化方案逻辑

方案呈现，小组互评

五、四阶段：在实际问题场景中测试迭代，最具有可行性的解决方案是什么？

1. 方案可行的评估机制

技术可行性

经济可行性

实施可行性

案例解析：分步解析创新解决方案的可行性三维度评估

可行阶段参与式影响路径分析的RACI矩阵

2. 工作坊：方案迭代与验证

学员基于CLD图构建简化模型，模拟方案执行后的影响变化

根据模拟结果调整各组创新解决方案

使用快速原型重新验证关键假设

六、成果展示与课程总结

1. 成果展示

分组展示最终方案，包含：CLD图、PIPA路径图、TRIZ创新原理应用及模拟测试结果；

交叉点评：其他小组提出优化建议、导师总结关键问题

2. 课程总结与反馈

回顾“四问模型”、因果循环图、参与式影响路径分析、TRIZ创新理论等工具的核心价值

TRIZ创新理论在技术冲突中的实际应用

学员提问与导师答疑