《AI赋能保险行业管理升级与场景创新》

《AI赋能保险行业管理升级与场景创新》

主讲：李瑞倩老师

【课程背景】

在AI技术重塑保险业价值链的背景下，长城人寿需通过管理干部认知升级，构建智能化转型战略视野，推动AI与管理职能的深度融合。

【课程收益】

建立智能化转型的战略认知框架

掌握AI在保险业务场景的创新应用路径

输出可落地的AI赋能业务解决方案

【课程时间】

1天，6小时/天

【课程对象】

部门负责人、科室主任、储备干部

【课程方式】

讲师讲授+案例分析+小组讨论+学员分享+现场演练+强化训练

【课程大纲】上午模块：终身寿险销售逻辑与核心工具

行业现状与AI技术边界认知

1.保险行业智能化转型全景图

全球AI保险应用成熟度矩阵分析

中国保司AI应用四大赛道解析（前台赋能/定损理赔/风控减损/产品开发）

2.技术能力边界与伦理挑战

生成式AI与传统理解式AI的能力差异

客户隐私保护与算法可解释性实践

25590570485 二、管理思维转型实战

1.思维破壁工作坊

传统作业模式VS AI赋能模式对比演练（核保效率/营销方案生成）

某寿险集团智能培训师应用案例拆解

2.组织能力重构方法论

团队职能重构矩阵（替代/增强/创新岗位）

AI时代领导力五维模型（数据决策/敏捷试错/伦理治理）

三、业务场景解决方案共创

1.跨部门场景设计工坊

分组领取命题：客户经营/队伍赋能/合规风控三赛道

应用AI能力画布工具（数据层/算法层/应用层）

508000984252. 方案可行性评审

技术可行性（云计算/大数据/AI技术栈匹配度）

业务价值评估矩阵（效率提升/成本节约/体验优化）

成果汇报与闭环

3. 解决方案路演

分组展示AI赋能流程图及价值测算表

高管组/技术组/业务组三维度点评

4.个人行动承诺书

制定30-60-90天AI推进计划

建立跨部门AI创新协作机制