《心理辅导提升，如何守护好学生的健康》

《心理辅导提升，如何守护好学生的健康》

主讲：刘艳萍老师

【课程背景】

通过本次培训，使心理辅导员深入了解学生心理援助计划（EAP）的本质与实施技巧，掌握心理测验与咨询技巧，提升在实际工作中处理学生心理问题的能力，从而更好地支持学生的心理健康与职业发展。

【课程收益】

- 帮助识别抑郁倾向，及时关注自身心理健康。

- 教授学习和生活中处理调节不健康情绪的有效方法。

- 提升辅导员与学生谈心谈话的技巧，掌握缓解学生焦虑的实用策略。

【课程特色】

- 以“心理学”为核心学科，融合：积极心理学（幸福心理学）、发展心理学、教育心理学、人格心理学、认知心理学、情绪心理学、健康心理学、压力管理心理学、心理辅导技术等相关学科的知识点。

- 定制化：汲取国内外先进的积极心理学教育的成功经验，结合国内大学生的本土化需求，以及本地化的实践经验，更好地帮助辅导员进行学生身心能量的管理与成长。

- 实战性：学生心理健康与职业发展指导相关的技术和方法，均以积极心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内辅导员的大量实践而不断完善，确保辅导员能从中获得一套真正属于自己的管理解决方案。

- 职业性：培训后为辅导员提供持续的辅导沟通，切实帮助辅导员学会学生心理健康与职业发展的管理技能，最终提升学生的学习绩效和职业发展能力。

【课程方式】

讲师讲授、影视分析、案例讨论、互动交流、分组讨论、角色扮演、头脑风暴、现场辅导、催眠放松、自我觉察、行动方案。

【课程对象】

教师，家长以及心理辅导员

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

上午：EAP 基础与心理测验

1. EAP 的本质——心理援助计划的前世今生

- EAP 的定义与历史：了解学理援助计划的起源与发展，以及其在高校中的应用。

- EAP 的三级管理模式：掌握三级管理模式，明确各自职责与协同机制。

- EAP 的目标与作用：明确心理援助计划对学生心理健康、学业发展和职业规划的促进作用。

- 学校如何通过 EAP 提升学生综合素质：探讨如何通过心理援助计划提升学生的心理素质、学习能力和职业素养。

2. 心理测验基础

- 心理测量的定义与基本要素：了解心理测量的基本概念和构成要素。

- 测量量表的类型：学习命名量表、顺序量表、等距量表、比率量表等不同类型量表的特点和应用。

- 常见心理测验工具介绍

- 抑郁自评量表（SDS）：掌握其使用方法和评分标准，了解其在学生抑郁倾向筛查中的应用。

- 焦虑自评量表（SAS）：掌握其使用方法和评分标准，了解其在学生焦虑情绪评估中的应用。

- 心理测验的实施与解读：学习如何正确实施心理测验，并准确解读测验结果，为学生提供科学的心理评估。

3. 心理问题的鉴别

- 一般心理问题与严重心理问题的特点、持续时间、影响程度、症状严重程度：掌握不同类型心理问题的鉴别要点。

- 心理障碍的种类：了解严重心理变态、轻度心理变态、心身疾病、人格障碍、成瘾等心理障碍的特点和表现。

- 案例分析与讨论：通过实际案例，分析和讨论常见心理问题的识别与处理方法。

4. 案例分析与讨论

- 常见的学生心理问题：如学业压力、人际关系、情感问题等。

- 学习的突发心理危机：如考试焦虑、学业失败后的心理调整等。

- 如何处理学生之间的矛盾：学习有效的矛盾调解技巧和方法。

下午：心理辅导技巧与实操演练

1. 心理辅导核心技能

- 同感力：如何准确体察学生内心感受，建立良好的信任关系。

- 洞察力：透过现象看本质，深入了解学生问题背后的原因。

- 觉察力：自我反省与反移情的处理，保持专业性和客观性。

- 沟通力：言语与体语的和谐共鸣，提升与学生的沟通效果。

心理辅导的同感力

什么是同理心

同理心和同情心的区别

同理心测试

同理心在人际关系中的应用

人际关系中常见的误会

同理心训练

人际关系‘赋能“模型

三、倾听技巧-积极倾听的方法

- 有效的倾听技能

- 使听者与说者的角色顺利转换：掌握倾听过程中的角色转换技巧。

- 排除外界干扰：学会在倾听过程中排除外界干扰，保持专注。

- 目光接触与赞许性反馈：掌握目光接触和赞许性反馈的技巧，增强学生的表达意愿。

- 控制情绪与复述：学会控制自己的情绪，通过复述确认学生的表达内容。

- 三层次聆听（现在、过去、未来）：学习如何从不同时间维度全面了解学生问题。

- 倾听的四个原则：明确倾听过程中应遵循的原则，确保倾听的有效性。

- 练习：角色扮演与反馈：通过角色扮演和反馈练习，提升倾听技巧。

3. 心理辅导的洞察力

- 给学生的问题定性、排序：学会对学生的问题进行分类和排序，明确辅导重点。

- 心理辅导师的基本功

- 入门实物技术：关系确立、接待管理、倾听回应、形象管理等。

- 拓展深入技术：同感共情、洞察分析、觉察自省、沟通表达等。

- 精神分析技术：投射分析、关系处理、释梦、催眠治疗等（可根据需要选择性介绍）。

4. 沟通技巧

沟通力的构成（言语层面与体语层面）：了解沟通力的构成要素，提升综合沟通能力。

沟通力的公式（C = E × L / S）：掌握沟通力的计算公式，优化沟通效果。

具体化技巧的运用：学会通过具体化技巧帮助学生清晰表达问题。

开放式问题与封闭式问题的使用：掌握不同类型问题的使用场景和技巧。

如何调整心态（精分疗法、认知疗法、人本疗法、行为疗法）：学习不同心理治疗方法的基本原理和应用。

5. 实操演练

案例分析与讨论：通过实际案例，分析和讨论心理辅导的具体方法和技巧。

强有力的问题设计：学习如何设计有深度、有针对性的问题，引导学生思考和解决问题。

假如框架与系统思考：通过假设性问题引导学生从不同角度思考问题，培养系统思维能力。

基于价值观的自我形象塑造：帮助学生明确自身价值观，塑造积极的自我形象，提升自信心和自我效能感。