《战略落地与高效执行:企业OKR管理实战课》
讲师:高飞 发布日期:07-21 浏览量:34
《战略落地与高效执行:企业OKR管理实战课》
主讲:高飞老师
【课程背景】
"为什么精心制定的战略总是难以转化为具体行动?"
"为什么部门目标与公司战略总是存在偏差?"
"如何让全员对战略目标保持高度共识与持续动力?"
当前企业管理人员在战略执行中普遍面临三大痛点:
战略传导失真:层层分解导致目标衰减,总部战略到基层执行只剩30%关联度
组织响应迟滞:年度计划难应对外部变化,市场变化速度超战略调整频率
协同效能低下:部门墙导致资源内耗,重点项目跨部门协作成功率不足40%
本课程萃取字节跳动、华为等标杆企业OKR实战经验,结合飞书OKR落地方法论,打造适配当前企业特性的落地执行系统方法。
【课程收益】
掌握战略解码到落地执行的OKR关键四步法,实现公司战略意图无损传导
清晰OKR制定会的两个步骤,运用发散到收敛实现OKR的精准制定
运用卡路里模型把OKR写清楚、写明白
清晰OKR对齐会的流程,通过解读-反馈-对齐实现用大目标覆盖小目标
清晰OKR跟进周例会的流程和方法,运用写(文档)、评(默读)、议(决策)实现有效跟进
运用自评+复盘文档的方法,让OKR推进过程中的问题暴露出来,通过四个步骤开好OKR复盘会,从经验中学习和迭代战略
学会运用OKR“1+4”价值评估法,找到针对企业绩效考核问题的方法
【课程对象】
企业中高管、部门负责人、重点项目部负责人
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一模块: OKR的概念与企业适用性
一、企业常见战略执行痛点
战略传递失真:从总部到基层的衰减问题
敏捷性不足:市场响应速度慢,计划频繁调整
跨部门协作壁垒:“部门墙”与资源内耗
考核导向单一:KPI僵化与创新动力不足
二、OKR的核心逻辑
OKR定义
✱目标(Objective):回答“为什么做”
✱关键结果(KR):回答“如何衡量成功”
✱与KPI的本质区别:聚焦过程而非结果,鼓励挑战性目标
OKR到底是干什么用的?
✱OKR 是一个目标管理工具
OKR的理论来源
✱德鲁克提出了一个划时代的概念——目标管理
✱目标管理的内涵
三、OKR在企业的适用场景
战略转型期:需快速校准方向(如数字化转型)
创新业务孵化:需小步快跑、试错迭代
跨部门项目制:需打破协作壁垒(如新能源、智慧城市项目)
第二模块: OKR制定——从战略解码到OKR书写
一个提醒——别把宝押在一次战略制定上
OKR 关键四步法
OKR的关键是在每个执行周期内做好四个动作
✱制定、对齐、跟进、复盘
具体落实在四个会上
✱制定会、对齐会、跟进会、复盘会
✱这四个会具体做什么?
OKR制定会
✱会前需要准备些什么?
✱第一步,先发散
发散”四象限工具
【案例解析】:一家财税企业的目标发散
✱第二步,再收敛
收敛的三个步骤:价值提炼、重要性排序、资源盘点
【实操练习】:每个小组模拟一次OKR制定会
三、OKR书写格式
OKR的书写标准
要说干什么,说清为什么
✱案例:研发部门OKR怎么写
✱怎么说清为什么?
✱这个“为什么”就那么重要吗?
OKR 就是一层一层写清战略举措背后的“为什么”
说清怎么办,结果可衡量
✱KR 代表对于实现某个目标或者愿景的策略思考,也就是行动路径
✱为什么要这么写?这么写和 KPI 有什么区别?
【案例解析】:这个消费品公司的OKR怎么样?
✱对比一下 KPI和OKR的不同
表达没歧义
✱工具:卡路里模型(卡点、路径、里程碑)
✱这个目标,可能会卡在哪呢?
✱对于路,可以用“杠杆”思维来想这个问题
✱对于里,里程碑就可以是“新增了**条销售线索”
【实操练习】:使用卡路里模型改写下面的这四个OKR
【练一练】:每个小组针对前面制定的一个O,书写3-5条KR
第三模块: OKR对齐——用大目标覆盖小目标,推动跨部门协作
跨部门协作存在的问题有哪些?
OKR怎么解决前两种问题?
一把手出面解读公司 OKR
OKR 背后隐藏了大量的取舍,需要一把手逐一澄清
让员工有“小兵也要做将军”的目标感
用“对齐会”为跨部门协作搭建桥梁
对齐会哪些人参加?
有了 OKR,标准就是统一的
对齐会的流程:“解读-反馈-对齐”
✱解读:高管阐释自己为什么要这样承接组织的 OKR
✱反馈:争论和共识,判断标准就是看谁的方案能够完成大目标
✱对齐:每位高管要发表调整后的 OKR,确保“真对齐”
【练一练】:小组和没有讨论过的另一小组结成联盟,演练一次对齐会
四、数字化工具助力透明协作
看公开透明,加强信息流动的好处
示例:飞书OKR界面
第四模块: OKR跟进——开好 OKR 周例会,避免战略和执行两张皮
传统跟进存在的问题
一家互联网公司的案例
为什么要由一把手负责跟进?
一把手不跟进,大家可能没动力实现目标
发现 OKR 真的需要调整,只有一把手亲自出面拍板
用 OKR 跟进会替代零散的经营会
跟进会怎么开?
OKR 提出“到点就开会”
核心动作:写(文档)、评(默读)、议(决策)
✱写: 写好每条 O 和 KR 的达成情况
✱评:默读文档,在文档上留评论
【案例解析】:一家高科技企业部门例会的改变
✱议:围绕大家在文档中的评论来讨论,输出最后的待办事项
【画一画】:每个组用思维导图的形式,对“写-评-议”的内容进行梳理
第五模块:反思经验——通过 OKR 复盘会,找到问题,迭代战略
企业传统总结会的问题
✱第一个问题:习惯指标考核的,就会揪着指标达成率不放
✱第二个问题:传统的总结会也经常停留在如何解决问题这个层面上
二、OKR是怎么解决以上两个问题的?
更重要的是分享过程
通过反思经验来学习
三、OKR 如何让问题暴露出来
第一个方法:自评
✱ 评价分四档,“没有进展/低于预期/符合预期/高于预期”
第二个方法:书写复盘文档
✱文档包含两部分:“分析得失+反思原因”
【案例解析】:那家财税企业一个部门负责人的复盘文档
四、如何开好复盘会,针对问题迭代方案
第一步:飞阅会
✱评论的提问思路清单
第二步:参会人员依次发言
✱解读文档是主动发起讨论,寻求帮助
第三步:围绕追问发起讨论
第四步:迭代战略
【实操练习】:采用自评、分析得失+反思原因两个步骤进行前面练习内容的复盘
第六模块:价值评估—— 运用1+4”价值评估法解决员工没有动力挑战难题
企业绩效考核痛点
唯结果论:抑制创新试错
主观评价缺失:忽视过程贡献
OKR怎么解决这样的问题?
引入管理者的主观判断
价值评估怎么做?
“1+4”价值评估法
准备阶段:
✱设置评估标准,标准包含评估的具体维度和各级绩效的考核要求
✱让员工理解这些标准,并且真正按照标准去评价自己,评价他人
执行阶段:
第一步,员工自评
第二步,360°环评
第三步,上级评估
第四步,绩效校准
【案例解析】:某企业培训机构的售前咨询经理的绩效校准流程
最后还要结合实际情况,不断调整标准
二、OKR与KPI的融合设计
承诺型OKR(必达目标)与挑战型OKR(创新目标)
【头脑风暴】
1.针对公司的绩效考核存在的问题,小组分别讨论价值评估法的实操内容
2.汇总各小组的价值评估点子,梳理和共创具体实操办法