《员工成长必修课—职业化养成与高效工作执行》

《员工成长必修课—职业化养成与高效工作执行》

主讲：吴永彬老师

【课程背景】

当下是新生代的时代，每个员工都具有自我个性化的一面，同时组织也对员工工作成果提出了更高要求。所谓“没有执行力就没有竞争力”，员工的执行力对组织而言，执行力更关乎企业的生存暨及核心竞争力，再好的企业蓝图也需要逐步践行才能实现，过程中就需要所有员工都具备较高的综合执行与工作落地能力。

针对员工在工作中“忙”→“茫”→“盲”，工作忙、执行力低、上级领导不满意，最终导致整体工作效能低。通过本课程，围绕员工在日常工作中的常规时间线进行（从任务接收，到工作成果），培养员工加深职业化与提升执行力的重要度与意义，解决职场的工作与环境中实际问题，激发学员的潜能，全力以赴、不折不扣，做一个高效效能的职场精英。带领新员工认识职场本质，理解企业和员工的关系并非依赖给予，而是在能力交换基础上的双赢关系。

【课程收益】

使学员清晰从校园人到职场人的心态与行为变化；

掌握如何分配与利用时间，使工作效益提升一个层次；

掌握如何通过问题分析与解决问题的工具，提升思考能力，增强个人综合软性能力；

强化与上级交互中能够正确接收任务，上下同频一致

掌握工作中适时高效汇报工作的技巧；

掌握在每次工作任务结束后，不断反思与复盘，总结不足，提炼经验，与企业同步成长。

【课程时间】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

各企事业单位新员工、一线基层员工、高潜人才、储备干部等

【课程方式】

理论讲授、案例分析、视频案例、游戏互动、小组研讨、实战演练

【课程大纲】

第一讲：快速转身——校园人到职场人

一、从“心”蜕变

1、校园与职场的角色蜕变

责任差异

本质差异

学习差异

展示差异

2、校园与职场的任务蜕变

任务模式不同

人际模式不同

能力行为不同

3、心态做合适的转变

放下恐惧、放下骄傲、改变期待、拜别佛系、提升自信

4、心态做适度的调整

空杯心态、积极主动、常列规划、保持热情、

主动沟通、关注细节、反思总结、

5、行为转变四要素

想你该做的、说你该说的、做你分内的、改你做错的

6、建立职场核心竞争力

核心竞争力的三大核心（定位、能力、执行）

职场竞争力公式

现场实操：刻画我们的未来梦想

二、执行力就是竞争力

1、影响执行力的核心因素

2、执行不力的原因分析

3、提升个人执行力的收益

为组织绩效担责，保障可在平台发展的稳定性

为部门绩效担责，维护所在团队荣誉感与口碑

为自身利益担责，持续职业发展所需能力提升

工具：高效能平衡轮自评

思考与讨论：在工作中，有哪些体现个人价值的关键节点？

第二讲：高效接收上级任务，让工作落地不走冤枉路

一、接收上级任务的六个步骤

1、理解任务背景

2、确定结果标准

3、任务挑战评估

4、明确任务期限

5、简明阐述要点

6、约定沟通机制

工具：有效接收任务清单

二、设定目标的四个步骤

1、列出支撑因子

2、确定期限及弹性说明

3、假设问题和阻碍的解决方法

4、保障目标实现的三个注意点

工具：目标设定“七化法”

三、达成上下共识，高效一分钟陈述目标

1、目标要素

2、执行想法

3、个人承诺

现场演练：以某项实际任务做目标设定阐述。

第三讲：高效开展工作落地的三重保障

一、用好时间，提升执行效率

1、时间管理的内涵及意义

2、时间管理的目的、本质与价值

3、时间管理的误区

4、提升执行效率的三个时间运用原则

净化时间清单，识别时间

掌握工作状态，控制时间

管理时间、回收时间、再投资时间

5、效率提升的应用工具

高效管理四现象：重要/紧急思维

嵌入式法则：不同任务转换过程中，把控碎片化时间

多线程法则：展现个人能力的最大化价值转换

工具：四象限法则、瑞士奶酪时间管理法

现场演练：把现有任务和工作做高效时间管理规划

二、系统思考，提升解决问题的能力

1、确定问题的定义

有现状：符合清晰性原则，可达成共识

有目标：符合具体并可衡量的陈述

有差距：符合评价和改善条件

无情绪：排除抱怨/不满等情绪干扰

2、跨越阻碍，解决问题的五大步骤

界定问题，问对问题

刨析根因，原因分析

找出对策，优选矩阵

评估风险，有效控制

执行共识，制定行动

工具：问题澄清表、鱼骨图分析法、决策矩阵法、六顶思考帽

现场实操：基于目前工作中遇到的最棘手问题，运用问题解决五步法找出最佳解决方法。

三、勤于汇报，让上级对你充满信心和信任

1、汇报场景：任务未达成

你的观点

实际情况

具体事例

工具：PREP 汇报法则、三点论

2、汇报场景：任务达成

任务达成，不止汇报任务

让上级更加放心

工具：任务达成临时汇报六步法

3、汇报场景：正式工作汇报（月度/季度等正式上会）

主题+结论+支撑

重点阶段+成果细分+重点模块描述

复盘反思+工作提升建议

寻求上级指导请示

工具：向上正式汇报元素模板

实操演练：根据情景命题对于多种汇报场景做演练

第四讲：任务结束的工作复盘与反思，才是下一轮新任务的开始

一、执行结果复盘，开启正向循环

1、何为工作复盘？与工作回顾有什么区别？

2、工作复盘的常见误解

三、时常敏捷复盘，加速个人成长

1、GRAI深刻复盘法

回顾目标，不忘初心

评估策略，聚焦重心

反思过程，死磕不足

总结规律，不断复制

2、KISS快速复盘法

做得好，以后继续保持

准备不充分，后续改进

有想法但没做，以后开始实行

对目标与过程不利，未来坚决停止

现场演练：运用复盘工具，对已完成的任务做复盘。